SUSESI Luxury Resort 5*

Отдохнули семьей в отеле с 07 по 22 июня 2016 года.

Ехали исключительно с целью развлечь ребенка.

Отель построен отлично, большая территория, много бассейнов, пляж, взрослые и детские водяные горки, детские клубы, футбольное поле, площадки для тенниса, анимации, дискотеки, боулинг (платный).

Номер в отеле достался на 3 этаже, номер нормальный, у нас была одна огромная кровать и для сына диван. WIFI работал на 90%, телевизор Samsung без разъемов для флэшек, так что кто любит смотреть свое кино - берите то, на чем будете смотреть. В целом номер устроил полностью, не хватало только второго умывальника в ванной.

Лежаки найти бывает непросто, так как наши соотечественники имеют привычку занимать их с раннего утра и сразу в нескольких местах, например, 4 лежака на пляже, 4 на пирсе, 4 у бассейна. Я один день не выдержал и снял с одного лежака то, чем он был занят, лег, решив придут, значит уйду. За 4 часа никто не пришел.

Питание относительно ничего, но на 90% состоит из одного и того же. Причем нет такого, чтобы был стол с лежащими сырыми кусочками мяса, рыбы, ты мог показать и при тебе его пожарили. Такое распространено в Доминикане, Мексике. Вся еда в лотках перетушена и т.п. Альтернативы питания почти нет, так как рестораны Аля карте требуют по 15 евро за человека за «резервацию стола», что для ultra all inclusive по меньшей мере странно. Кстати, при нас работали только стейк-хаус (говядина не мраморная - обычная), итальянский и мексиканский. Меню их не впечатлило и решили не посещать.

Насчет напитков тут действительно ultra all inclusive, нормальные коньяки, виски, текила, егерьмастер и т.д. неограничено. Коктейли только готовят не очень, но это не Латинская Америка можно понять и найти им достойную замену в виде пива, вина и т.п.

В один день с утра, придя с завтрака на пляж, я вспомнил, что забыл закрыть сейф в номере. Особенно не переживая, так как у нас всегда убирались после обеда, пошел в номер. Захожу, а номер убран, дверка шкафа купе отодвинута и дверка сейфа приоткрыта. Сразу по телу пробежал предобморочный холодок, но, открыв дверку сейфа, я не обнаружил ни одной пропажи. За это обслуживающему персоналу отдельный респект, менеджменту предлагаю рассмотреть возможность премирования горничной за честность (номер 1316).

По приезду первую неделю все было отлично. Начиная со 2 недели отель начал заполняться и начался полный хаос. В ресторане на обед и особенно ужин ужас, народу столько, что место можно ожидать по полчаса. Убирать столы не успевают. Видимо менеджмент экономит на персонале. Нужно хотя бы набрать людей для банальной быстрой уборки со столов. В последний вечер, не выдержав очередей и сутолоки, решили поесть на террасе номера румсервисом. Заказ принесли, сидим себе спокойно едим, вдруг сверху сначала полилась вода, а потом и вовсе полетела бутылка с водой. Я пошел наверх, постучал в номер над нами, открыли русскоязычные туристы, оказалось мальчик шалит, а они то находясь в однокомнатной номере и не увидели. Ну тут уже ничего не скажешь, в любом отеле, если соотечественников более 50% начинается бардак, а если более 80% то полный беспредел (представляю, что творится в отелях более низкой ценовой категории).

В целом в Турцию мы больше не вернемся по следующим причинам:

Большая часть туристов соотечественники со всеми вытекающими отсюда проблемами (перечислять не буду, я думаю все о них знают) в плане поведения как взрослых, так и детей.

Не понравился подход с питанием, все-таки ultra all inclusive должен им и быть. А если даже в отеле данной ценовой категории вопрос поставлен как описано выше, то нечего там делать.

Менеджмент явно экономит на количестве персонала.

В целом я сделал вывод, что если хочется моря и all inclusive нужно лететь в Латинскую Америку, там данный процесс поставлен лучше. Плюс коралловый не нагреваемый песок и огромные территории и цена практически такая же.