АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
121 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в ноябре 2016
01.11.16 - 30.11.16
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Совсем не то,что ожидала...

Как увидела сайт данного заведения-влюбилась с первого взгляда,очень долго хотела попасть в это место,но не получалось так как когда звонили забронировать,где-то за недельки две до праздников,все шале были заняты.(старый Новый год и на майские).В итоге муж,каким-то чудом забронировал нам домик и мы отправились в путешествие в ноябре.Я была счастлива!С Харькова мы менее,чем за два часа были уже на месте!Безумно люблю хвойный лес и поэтому настроение было шикарное.На ресепшене оформили быстро,за нами подъехал мальчик на каре и отвёз нас к нашему домику!На фото домик выглядит покрасивее и просторнее.Есть халаты,тапочки,душевые принадлежности.Но чайные пакетики,которые находятся в номере платные!(нигде такого не видела)Есть минибар.Развесили вещи и пошли осматривать территорию.Она оказалась не очень большая,но красивая и ухоженная.Есть ресторан,кафе,конюшня,спа,бассейны открытые и на озере ещё одно летнее кафе,но так как мы были осенью,кроме первых 4-х видов развлечений больше ничего не было.

Пошли на обед,еле нашли нам столик в ресторане,официант подходил к нам с меню минут 10-это уже меня насторожило...Но слава Богу принял заказ...Готовили ооочень долго и не могу сказать,что вкусно,хотя цены выше среднего...но мы были голодны и другого варианта где поесть у нас не было.После первых блюд,нам с мужем минут через 10 вынесли вторые блюда,а малому пюре с котлетой на пару несли минут 40...я злая была,как черт...,но принципиально ждала,интересно было через сколько мы закончим обед,Вобщем мы потратили около 2 -2,5 часов!Чтоб успокоится пошли в конюшню к лошадям!Красивые,ухоженные,решили записаться на прогулку.Девочки,отправили нас на ресепшен.В итоге,совершить по лесу прогулку нам не удалось,занято все,можно было только возле конюшни по часу покататься в ограждении,мы не захотели.Узнавали не только за этот день,а и за два вперёд.Так что если захотите покататься-записывайтесь когда бронируете номер.Завтрак очень хороший и разнообразный.На завтраке записались и на обед и забронировали столик на ужин на втором этаже.На обед не надеялись,я думала,может ресторан вечером меня порадует...,но нет...меню тоже.Правда обслуживание чуть лучше,чем в ресторане на обед на первом этаже.На следующий день,пошли осваивать спа...Масаж очень понравился(муж-общий,я медово-солевой и хаммам),но опять есть но!!!!Мест возле бассейна не хватает!Мы пришли все шезлонги заняты,пошли выпили фреш и следили,чтоб что-то освободилось,в итоге один шезлонг на троих.Поплавали в бассейне,малой во второй бассейн заходил,я в основном в хаммаме была,а мальчики ещё и в банях.Если бы не столпотворения у основного бассейна,то все было бы отлично!Вобщем осенью особо не поразвлекаешься.Наверное летом намного лучше.Но честно,за такие деньги,у нас в Харькове можно замечательно провести время в других заведениях и ни куда не ехать!

Я не знаю,либо нам не повезло,либо звезды так сошлись,но пребывание в данном месте не было таким,каким бы хотелось...(

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.3 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Парой
  • 4.5 С друзьями
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.5 Спокойный
  • 4.5 Тусовочный
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
  • красивая ухоженная территория
  • запах леса
  • лошади
  • хороший массаж
  • отличные завтраки
  • отвратительное обслуживание официантов на обеде
  • отсутствие свободных шезлонгов у бассейна
Добавлено: 27.06.2017 12:23
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 944 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Наталия Кудряшова
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.08.2016
  • Страны, города: 11 / 13
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 8 654
  • Фото: 292
0 Благодарностей