АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
787 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С друзьями в июне 2017
01.06.17 - 27.06.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Просто ужас

Это реально ужас. Все началось в аэропорту в день прилета. Проходя таможенный контроль, было впечатление, что таможенная служба просто уснула. Вся процедуру длилась около 2 часов. В автобус погрузили все быстро и поехали... По приезду в отель нас покормили и заселили в номера. И тут все началось. Номера убирались раз в два-три дня. За две недели белье поменяли от силы раза 2-3. Еда более менее. За 14 дней порядком поднадоела. Для детей ничего нет. Если ребенок не есть все подряд, то будет полная беда. Наша группа состояла из 15 человек и 2 собак ( джек расселы, сами понимаете, что собачки маленькие). И как то очень странно, что при покупке тура нас никто не предупредил, что по территории гуляют дворовые собаки. И это в отеле, где бегают и играют дети. В одно прекрасное утро дворовая собака накинулась на нашего питомца и покусала его. В итоге нашему питомцу сделали операции, но осадок все равно остался. Хозяин обещал нам убрать дворового пса с территории, но это было просто обещание и ничего больше. Нас этим обещанием промурыжили 4 дня. Ни туропереатор и ни хозяин отеля ничего так и не сделали. А вокруг дети. Многие приезжие нас осудили, но думаю это те, кто приехал без детей. С нами было 10 детей в возрасте 5-14 лет. Думаете приятно видеть как дворовые собаки гуляют по газону и делают на нем все что угодно. Не очень приятно слышать постоянный утренний лай собак, и выйдя из номера увидеть на пороге огромную собаку, у которой не понятно, что на уме. В итоге отдых испорчен. Одним спасением было море. Прекрасное и чистое. В нем можно было забыть обо всем. Но по приходу в отель мы возвращались в реальность. В итоге туроператор пригрозил нам лишением въезда в любое страну ЕС, если не будет подписан отказ от претензий к отелю и туроператору. Полный бред!!! Хозяину отелю надо попить успокоительное. Эмоционально неуравновешенный человек!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • из плюсов только море!!!!!
  • один большой минус
Добавлено: 27.06.2017 11:59
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 867 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Уважаемый, приветствую, а можно поконкретней насчет собак? Можно мне в личку. Думаем с ребенком 2-х лет сюда поехать, а ваш коммент настораживает. Туроператор музенидис я так понимаю?
И еще вопрос. Надеюсь музенидис подключится. Как много времени занимает трансфер аэропорт - отель, и как сложна дорога в принципе?
Катайте жалобу Туроператору на менеджера, который Вам угрожал! И со своей стороны надо было пригрозить жалобой в Ассоциацию туроператоров России!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (133) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Guinea
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 787