АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1934 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Gold Twins Suit Hotel (отель был переименован 01.10.23)
Отдыхал С друзьями в июне 2017
13.06.17 - 23.06.17
- Рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Постараюсь быть объективной

Уточню сразу, мы захватили часть не сезона и часть начала сезона, и почувствовали разницу. Море было прохладным, погода 20-27 градусов. Пару раз было облачно и раз дождик капал. В Турции была, как в 5-ах, так и в отеле 3 звезды, всегда попадала в разгар сезона.

Первое впечатление об отеле было-ужасным!

Вокруг строящие высотные здания - вид с шезлонга у бассейна, очень грязные столы, на полу лежали окурки, бегают кошки по столам, в холле запах затхлости от влажных кресел, общественный туалет-страшно заходить. Заселили нас сразу, что очень порадовало. Номер оказался двухкомнатным с двумя балконами, для семьи из 4-5 человек очень удобно. В номере диван, две полуторные кровати, и одна двухспальная кровать - постель белоснежная, полотенца застиранные. Есть даже кухонный гарнитур с вытяжкой, раковиной, но без плиты, холодильник. У отеля 2 здания, в первом более старый номерной фонд, поэтому был запах затхлости, старины, номер обшарпанный, в душевой реально одна шторка и та грязная, унитаз пах сильной канализацией. Вид на море и трассу, ночью мало шум машин, так еще анимация не давала спать. Хватило нас на сутки, мы попросили заменить нам номер за доп плату.

Администратор легко согласился, выдал номер во втором здании-здесь номер порадовал очень. Светлый, чистый, никакого запаха, более свежий ремонт. Жить можно!

В первые три дня питание было скудным, в основном овощи свежие, тушеные, народу было не много и соответственно еду выкладывали немного, но хватало. Из фруктов были апельсины, хоть и зеленоватые, но сладкие и арбузы. Много было соевой колбасы, соевого мяса. Для ребенка очень сложно что-то подобрать. Мужчины страдали,что голодные без мяса. Далее начался сезон и питание значительно улучшилось: чаще стали давать курицу в разных вариациях, в обед давали нагицы вкусные, ассортимент овощных салатов расширился. Завтрак стандартный: яйца вареные, сыр, соевая колбаса, овощи, варенье, иногда хворост. Горячие блюда выдают по количеству, нельзя набрать сколько хочешь. Тут же напишу,что ланч боксы очень плохие, берите с собой еду из отеля или покупайте, в него входила черствая булка в ней кусочек сыра и 2 кусочка соевой колбасы, 2 печенюшки и масло. Соки все порошковые, спрайт заменили на какой-то местный лимонад по вкусу не очень. Алкоголь средней поршивости, к концу нашего заезда пиво стало похоже на пиво, а не мочу.

После массового заезда туристов внешний и внутренний вид отеля преобразился: убираться в номерах стали ежедневно, территорию отмыли, холл стали проветривать, территорию у бассейна стали убирать, чистить его каждый день, не стало окурков, грязных столов и т.п. Скатерти в столовой чистили, стирали. Оформили не только столовую, но и блюда декоративно, появился дополнительный персонал.

Анимация первые дни была никакая, далее появился Вулкан, он как может развлекает, организует народ: акваэробика, дартс, теннис, водное поло, понятно,что это не 5 звезд, но что-то. Собирает туры в Аланию, там все под контролем, никто не трогал нас и за нами следил. Увез и привез в полном составе. Очень позитивный человек. Дискотеки в отеле до 23.00 так как рядом жилые здания.

Переход находится снаружи отеля, очень грязный, в нем течет непонятная вода, шезлонгов нам хватало, но они находят далекова-то от нормального входа в море (вырублен бассейн), он очень плохой - плиты, камни, не знаю как охарактеризовать (фото прилагаю), тебе там по колено максимум. Слева более удобен, рядом пирс, но когда много народу, то как лягушата в бассейне, волны часто и были даже огромные, что дальше чем по пояс ты не зайдешь. Пляж к концу заезда стали очень хорошо убирать, песчано-галечный, мусора нет. Над шезлонгами есть тент, душ в отвратительном виде (фото прилагаю), первые дни страшно было подходить. На территории отеля есть уличный душ, но не пользовались, есть для ног кран оформлен в виде камина. На пляж ходили через дорогу, трасса очень оживленная, напротив аллея с уличными тренажерами.

В самом отеле особо развлечений нет, брали массаж-понравился, сравнительно не высокая цена, ходили в город на базар: работает по вторникам дальний, идти очень далеко и по субботам ближний в центре поселка. Поселок спокойный, гуляли даже ночью.

В целом, администрация и директор реагируют на замечания, резкий контраст был отель до начала сезона и после. За несколько дней навели порядок в отеле, отмыли его - жить можно, если совсем бюджетно хотите отдохнуть, не строя иллюзий и не выский уровень притязаний. Улучшения надеюсь и будут продолжаться дальше. Отдохнули хорошо.

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • заселили сразу
  • двухкомнатные номера с холодильником
  • первая береговая линия
  • окружает стройка
  • грязный подземный переход снаружи отеля
  • плохое питание
  • вход в море
Добавлено: 27.06.2017 09:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 512 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Доброго времени суток! Подскажите по номерному фонду. Сколько комнат и кроватей у Вас было 2м корпусе? Кухня там тоже была? Знаю, что туроператоры продают в этот отель стандарты и фэмили, но не могу разобраться чем эти типы номеров отличаются друг от друга.
Доброго! Все номера 2-х комнатные. У нас было 2 комнаты. В большой было 2 дивана, холодильник, кухни не было. во второй комнате 1,5 м кровати 2 шт. В первом корпусе кухня была, но там стоит вытяжка, но нет плиты, нет посуды. То есть раковина, гарнитур, плиты тоже не помню. и здесь же 2 кровати 1, 5 м. Проситесь во второй корпус, рекомендую его и подальше от анимации, и он поновее. Впечатления будут сразу хорошие.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (232) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
ОЛьга
Россия
Барнаул
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 5 290
  • Фото: 47
0 Благодарностей