Name: Всё прекрасно, кроме проблем с кондиционером в последние 3 дня
Item: Princessa Vera
Rating: 4.7
Author: Анастасия

Спасибки

Бронзовый статус

1 354

читательский охват

1 читатель

считает полезным

комментарий

Отдыхала С друзьями в

июне 2017

05.06.17 - 15.06.17

- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Анастасия

Челябинск, Россия

Турист

Всё прекрасно, кроме проблем с кондиционером в последние 3 дня

Отель просто прекрасный! Поставила бы все пятерки, если бы не проблемы с кондиционером, которые не могли решить в течении нескольких дней.

ОТЕЛЬ: новый, соответственно вся мебель и обстановка в хорошем состоянии. Отдельный плюс - местоположение, в шаговой доступности все достопримечательности: налево от отеля (если стоять ко входу спиной) в 5-7-ми минутах неспешной ходьбы Царские гробницы (вход 2,5 евро на человека, не работают в воскресенье), направо в 3-х минутах King avenue mall с большим продуктовым магазином (работает до 9 вечера) и множеством отделов с обувью/одеждой (работают до 8 вечера), в 10-ти минутах гавань, археологический парк (вход 4,5 евро, не работает в воскресенье), портовая крепость и главная набережная с множеством сувенирных магазинчиков, а так же автобусная станция, откуда ходят автобусы к камню Афродиты, городскому рынку, монастырю Святого Неофита и во множество других мест. Непосредственно у самого отеля находится остановка 615 автобуса, который едет на Корал бэй (лучший песчаный пляж в округе)

* проезда на автобусе стоит 1,5 евро в одну сторону, так же в самом автобусе можно приобрести дневной проездной за 5 евро или на станции в гавани купить абонемент на неделю за 20 евро.

НОМЕР: номера замечательные, просторные (тут даже самые ярые поклонники простора не придерутся) номер разделен на зоны - небольшая кухня с полным набором посуды и столовых приборов на 4 персоны, что-то вроде гостиной с диванчиком, который к том уже раскладывается и непосредственно спальня с кроватями и шкафом для вещей, а так же столиком с зеркалом, двумя ящиками (в одном находится фен, который к этому ящику прикреплен) и большой встроенной тумбочкой.

Отдельные плюсы это кондиционер, который в кои то веки расположен таким образом, что дует не прямо на кровать и ты в итоге простываешь либо мучаешься от духоты, а в середину номера - как итог прохлада и здоровый отдых, и отличная шумоизоляция окно/балкона!! У нас был номер 316 - балкон выходил на улицу, а непосредственно под нами был бар при отеле Harley's Bar, однако при закрытой балконной двери совершенно ничего не слышно, хотя я очень чутко сплю.

Сантехника вся новая (как и весь отель), работает прекрасно, проблем с горячей водой не было ни разу.

УБОРКА НОМЕРОВ: периодически вешали табличку "не беспокоить", т.к. в отель приходили в основном переночевать, номер был чистым, полотенца меняли каждый раз при уборке, т.к. в общей сложности раза 4-5, постельное белье меняли дважды как нам показалось, первые два раза оставляли чаевые 2 евро, но после того, как обнаружили, что маленький обеденный столик вообще никто не протирал (было небольшое пятно от томатного сока), как и стулья (слой пыли на белом был виден невооруженным глазом), денег уже не оставляли, а пыль так и приходилось самим вытирать.

РАБОТА ПЕРСОНАЛА: за 3 дня до отъезда столкнулись с тем, что кондиционер просто перестал работать, вообще не включался, не реагировал на пульт, хотя до этого 6 дней все было прекрасно. Обратились на ресепшн, пообещали отправить техника, но уже на следующий день, т.к. сейчас поздно и тех.персонал не работает, в итоге спали с открытым окном, что не спасло от духоты, а звуки с улицы и бара сильно мешали спать. На следующий день действительно приходит техник, кондиционер заработал, но ненадолго - через пол часа ситуация повторилась, пообещали, что снова пришлют техника, однако прождав несколько часов, никого так и не дождались, после ужина снова обратились на ресепшн (персонал уже сменился, пришла другая смена), повторно объяснили всю проблему с самого начала, сотрудница поднялась с нами в номер, попробовала понажимать разные кнопки на пульте управления, результата предсказуемо не было, позвала сотрудника, который работает в баре, т.к. он по ее словам разбирается в этом, повторились все те же действия с пультом, результата ноль, опять сказали, что техников уже нет и помогут нам только завтра и развели руками, но после негодования с нашей стороны и уже некоторого нажима (вторая бессонная ночь подряд не внушала оптимизма) предложили вентилятор. Почему в первый вечер этого не сделали не ясно. Вентилятор оказался довольно шумным, но с ним все-таки стало немного легче. На следующий день днем все же повторно прислали техника, кондиционер заработал и в последнюю ночь спали мы уже нормально.

ПИТАНИЕ: у нас были завтраки и ужины, едой остались более, чем довольны, все свежее, вкусное! На завтрак помимо стандартных хлопьев, всегда 3-4 вида колбасы и ветчины, столько же разных сыров, оливки, из горячего яичница или омлет, жаренный бекон или сосиски, фасоль, каша рисовая или овсяная, несколько видов йогуртов (не в упаковках, накладываешь сколько хочешь сам), можно добавить изюм, чернослив, финики, нарезанный микс фруктов, консервированные персики или взять их как отдельное блюда, кончено есть тосты, несколько видов джема, меда, и 3-4 вида булочек круасанов. НА завтрак так же бесплатно чай/кофе, какао, так же есть сок, но он очень концентрированный, лучше разбавить водой и по типу юппи, а не свежего сока. На ужин всегда 4-5 видов салатов, 2-3 вида мяса, одновременно еще и рыба, гарниры из риса, пасты, картофеля или тушеных овощей, 2-3 вида десертов + выпечка, всегда вкуснейший арбуз и еще 2-3 вида фруктов, все свежее и очень вкусное! Напитки на ужин за отдельную плату, если у вас полупансион (не все постояльцы это знали)

ПЛЯЖ: в 2-х минутах от отеля налево (если стоять спиной ко входу) общественный песчаный пляж (на карте он называется Lighthouse Beach), вход в море каменистый, даже с небольшого пантона, который установлен там, очень много водорослей, что создает впечатление, что вода грязная, хотя на самом деле это не так; часто бывают довольно существенные волны и у берега поплавать не получится, нужно заплывать дальше, на пляже есть лежаки и зонтики за отдельную плату, цену не узнавали, песок довольно чистый, хотя ка и на любом общественном пляже все зависит от отдыхающих. В итоге почти всегда просто ездили на Корал бэй, там, конечно, и пляж почище и вода без водорослей почти, а для тех, кто не любит/боится глубины, очень пологий вход и что-то вроде целой бухточки с глубиной по грудь. Можно брать лежаки и зонт за отдельную плату, можно просто расстилать своё полотенце на песок, слова никто не скажет. Народу было всегда не мало, но сказать, что яблоку упасть негде, нельзя, вполне даже можно сделать фотографии на которых почти или совсем не будет посторонних людей в кадре. От отеля на автобусе ехать минут 20, но это совершенно не напрягает, т.к. автобусы в хорошем состоянии, большие и с очень приятной прохладой внутри, при этом без лишнего холода, как иногда бывает в южных странах, пляж это конечная остановка.

В целом, могу сказать, что отель прекрасный, очень рекомендую! Главное, чтобы кондиционер работал исправно)))

Сантехника вся новая (как и весь отель), работает прекрасно, проблем с горячей водой не было ни разу.

В целом, могу сказать, что отель прекрасный, очень рекомендую! Главное, чтобы кондиционер работал исправно)))