АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
287 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Bravo Monastir (отель был переименован 01.06.18)
Отдыхал Парой в июне 2017
08.06.17 - 22.06.17
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

процветающее воровство

Отдыхали с мужем в отеле Браво Монастир с 8 по 22 июня. Отель - 1994года постройки, но внешне очень симпатичный. Красивая очень уютная территория. Номера тоже не плохие светлые, но кондиционеры не работают,никаких мини баров и холодильников в номерах нет.Телевизора в нашем номере тоже не оказалось.6 дней обращались и на ресепшн , и к рускоговорящей Татьяне и к отельному оператору Владимиру от ''Анекс Тура'' все кивали,каждый раз записывали в журнал,но телевизора так и не принесли. И Слава Богу!

В отеле процветает воровство.Об этом мы узнали от отельного оператора Владимира,при первой встрече с ним. Сказано это было так обыденно, как само-собой разумеющиеся.Жаль,что не говорят об этом до покупки тура, а ставят перед фактом в отеле, когда у людей уже нет выбора.

Этот факт очень портит репутацию"Анекс Тура".

Воруют из номеров все: одежду,деньги,алкоголь,крема,духи,шампуни! Мы закрывали деньги и документы в сейф,он находится на 1 этаже,1 ключ общий на длинной цепочке,2-вам дают с номером под залог 10 $.Но и из сейфов у людей проподали деньги,когда пострадавшие требовали просмотреть видеокамеры,оказывалось что они не работали,потому что не было электричества.У нас ничего не пропало, наверное нам повезло. Вещи,почти все держали в чемоданах на замках.Балкон закрывали на цепочку и укорачивали ее с помощью навесного замка,так как цепь была длинная. Кстати, за нее мы заплатили слесарю -1 $,ни ручек ни замков на балконной двери не было.

О питании-голодными не останетесь если найдете себе приборы,стаканы,чашки их постоянно нет.В ресторане кофе и соки только на завтрак,на обед и ужин-даже не мечтайте,все аппараты и кофемашину занавесят простынями. Кофе можно попить в баре,если кофемашину заправят вовремя и правильно,а то можно получить вместо кофе воды с молоком или с ароматом какао.

Про воду отдельная история-дают по 1 бутылочке 0,5 на двоих и то после 21"00.Барный кулер часто пустой.

Алкоголь тоже ограничен -на обед и ужин в ресторане нет стаканов,в баре не наливают ссылаясь на ресторан и стаканов своих не дают. Так и кивают друг на друга,в общем не напьетесь- наливают по 20 грамм, с этого точно не захмелеешь.И это называется - "все включено"!

В отеле 3* - мы отдыхали первый раз, всегда были 5*.Но я не думаю, что воровство-это особенность 3*-ных отелей, скорей всего покровительство управляющего.

Плюс отеля- это пляж, собственный, белый песок. Но пляжных полотенец-нет, о которых они пишут на сайте и рассказывает туроператор.

Когда пришло время ехать домой, в автобусе по дороге в аэропорт,раздали бланки от" Анекс Тур'',чтобы мы оставили отзывы об отеле и оценили работу туроператоров. Сопровождающая у нас была Ольга, она же везла нас и в отель. Я. оставила свой отзыв и озвучила его. Сопровождающая очень удивилась,как-будто услышала об этом в первый раз.После чего загудел весь автобус .Люди стали рассказывать разные истории,которые происходили в нашем отеле. У многих был испорчен отпуск.

Для меня было неожиданностью, что "Анекс Тур" сотрудничает с таким отелем. Это очень портит репутацию такой солидной туристической компании.

Буду рада если мой отзыв поможет кому-то выбрать лучший отель для отдыха, если его не удалят.

  • пляж
  • пляж внешний вид территории и отеля
  • пляж; внешний вид территории и отеля
  • воровство;грязь в ресторане и недостаток посуды
Добавлено: 27.06.2017 00:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 259 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мы с вами в одно время отдыхали и уезжали вместе. Подписываюсь под каждым словом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (244) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 287
  • Фото: 0
0 Благодарностей