АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1857 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2017
01.06.17 - 26.06.17
- Рекомендую отель
4
  • 2 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых

Несколько дней назад вернулись из отеля. Отдыхали вдвоем с сыном 11 месяцев.

Отель очень хороший, чистый, уютный.Расположен в тихой деревеньке, немного в стороне от основной дороги. От аэропорта Анталии добираться, примерно 1 час. Мы выбрали индивидуальный трансфер.

Основная масса отдыхающих в отеле-это семьи с детьми всех возрастов. Детей очень много и для них в отеле все обустроено.

Пандусы для колясок, кроватки, детские стульчики в ресторане, детское и диетическое меню.

Работает мини клуб и бебби ситтер!

Сотрудники мини клуба очень стараются заниматься с детками. Девочкам большое спасибо! Малышня от них не отходит и постоянно бежит обниматься.

Питание

Отдельно стоит рассказать про организацию питания в отеле!

Это просто космос! Еда начинается с 7 утра и заканчивается в 00.30

Завтраки стандартные, но все вкусно и свежее. Обеды и ужины:всегда 3-4 вида мяса, рыбы, холодные и горячие закуски, десерты, фрукты. Персонал ресторанов работает как часы, быстро, четко и слажено. Не успел поставить пустой стакан на стол-его уже забрали.

Есть детское и диетическое меню. В детской зоне -блендеры и микроволновка.

Пляж

Широкий и чистый, море очень чистое и прозрачное. НО! Лежаков не хватает. Это проблема всех отелей, где отдыхают НАШи. Стандартная картина, заняты лежаки весь день, но никто не приходит на них. Мне с малышом было оч.обидно уходить с пляжа, тк негде было расположиться.

Территория

Интересно спланированная,много пешеходных дорожек. Отель утопает в зелени и цветах. В тени огромных сосен можно укрыться в самую жару.

Много места для прогулок с коляской.

Несколько минусов

Расселение!

Нас поселили в очень шумный номер, расположенный на пересечении пешеходных дорожек. В ночное время, после окончания всех увеселительных мероприятий, веселые отдыхающие очень шумно возвращались в свои номера. И ночью очень громко общается персонал и аниматоры! Это очень напрягало, прямо очень! В остальном, к номеру не было претензий. Чисто, светло, уютно.

После моего обращения на ресепшн, мне предложили номер в еще более шумном месте, рядом с ресепшн, где круглосуточно приезжают туристические автобусы.

Я отказалась.

Очень не понравилось отношение сотрудников респшн. Глубоко формальное и дежурное.

При обращении к сотрудникам гест релейшн за консультацией и помощью по расселению , так же получили формальный ответ от незаинтересованного сотрудника.

Очень советую всем кто едет в отель, очень тщательно выбирать номер и обращать внимание на его расположение,если вам важно чтобы ребёнок спал в тишине

Напрягали тетушки из магазинов кожи, расположенных в отеле, которые целый день ходят по пляжу и предлагают ехать на фабрику! Всем без разбора и стеснения.

В остальном, отдых получился прекрасный! Рекомендую отель семьям с детьми, бабушками и дедушками)))

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
  • территория
  • организация питания
  • приспособления для отдыха с детьми
  • анимация
  • сотрудники ресепшн и гест релейшн
  • шумный номер
Добавлено: 26.06.2017 20:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 815 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

добрый день! а не подскажите, может быть вы вычислили где там тихие корпуса? )) тоже собираюсь с дочей 9 мес..
Смотрите чтобы окно и балкон не выходили на пешеходные дорожки. У моих друзей, окно выходило в садик, там тишина и покой
11:20 30.06.17
Уважаемая BabyZub!
От имени семьи Club Marco Polo благодарим Вас за отзыв, рекомендацию и тёплые слова в адрес сотрудников отеля. Также спасибо Вам за то, что обратили внимание на некоторые недостатки нашей работы; это поможет нам улучшить качество сервиса.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны отпуском. Будем счастливы увидеть Вас и Вашу семью снова и сделать Ваш отдых еще более ярким и позитивным!

С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.
Добрый день. А сколько стоит трансфер из аэропорта до отеля? И где именно вы его заказывали?
Добрый день! Нам трансфер обошелся 30$ в одну сторону. Заказывала у частного лица. Осталась очень довольна.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 304) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Babyzub
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 857
  • Фото: 2
0 Благодарностей