АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1425 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2017
01.06.17 - 26.06.17
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ОСТОРОЖНО ВИРУС КОКСАКИ, а персонал делае вид что ничего не происходит

Буду кратка, хоть и сложно...

Разместили на 5 этаже, там комнаты в 2 раза меньше, чем на других этажах имейте это в виду, но мы были настроены на отдых и не хотели "придираться по мелочам". Как же мы были не правы...

Перелет был тяжёлый ночной, час в очереди на паспортном контроле и час в очереди к окошку туроператора (привет Тез тур - с вами больше никогда) с 2-х летним ребенком вымотали ужасно, поэтому, когда после еще 5 часов ожидания в лобби, нам дали номер, не хотелось ничего - только помыться и вытянуться на кровати.

Номер обшарпанный, дверь в шкафу сломана, просили починить, починили, но через пару дней она сломалась опять, унитаз течёт, полотенца не докладывают, на 2 взрослых и ребенка часто могут положить 3 банных+2 для умывания + 1 для ног. Могут не положить туалетную бумагу. Убирать приходят после обеда - как раз время дневного детского сна и самая жара - никуда не спрячешься. Стали убирать утром только после обращения на ресепшн. После уборки на полу остаются длинные черные волосы (у нас в семье все светлые) и песок. Ребенок пролил сок на балконе, липкое пятно оставалось до отъезда.

На третий день заметили, что одно из балконных стекол разбито, но как уже писала - не хотелось " придираться" и возиться с переездом, и мы промолчали.

Ребенок маленький за территорию отеля не выходили.

На 8-ой день высыпали прыщи на языке - подумали стоматит, наверное облизал грязные руки. Ночью ударила температура и утром его полностью обсыпало волдырями включая ступни ног. Это СТРАШНО. Консультировались с педиатром из Москвы, она предположила вирус КОКСАКИ. Вызвали врача по страховке, он сразу назвал тот же диагноз. Описывать симптомы и способы заражения не буду - кому интересно найдет в интернете. Итого: no water, no sun на 6 дней, лечить симптоматически. Отпуск закончился!!! Сидим в номере ... Ребенок из-за волдырей во рту три дня вообще ничего не ел и почти не пил - ему больно. Поили со шприца. На 4-ый день заболел муж. Но хотя бы стал пить ребенок, держались на молочных коктейлях ( Не могли дождаться отъезда.

При отъезде нам выставили счёт за разбитое окно на $100. Вот как мы поплатились за неконфликтность ((.

Мол уборщица 2 дня назад "заметила" разбитое окно и они ждали наших объяснений. Доказать что это было до нас мы не смогли. Пришлось заплатить.

Хотя мы говорили с врачом при сотрудниках отеля они сделали вид, что ничего не знают о вирусе КОКСАКИ на территории их отеля. Хотя я неоднократно встречала людей с суповыми мисочками в лифте. Явно несли в номер. И это не фрукты и не булочки, суп/кашу/йогурт здоровому не понесешь. И персонал на выходе из ресторана с такими тарелками старательно делает вид, что ничего не замечает.

Когда при выезде мы сказали, что почему они не предупреждают о вирусе, они сказали, что впервые об этом слышат...

Вообщем решает каждый сам, но я в этот отель больше не поеду и никому его не рекомендую

  • детская анимация
  • взрослое питание
  • вирус коксаки на территории
  • детское питание для детей до 2 лет очень скудно
  • очень маленькая территория
  • не чистят песок на пляже
  • мало лежаков на пляже. в 8 утра уже может не быть свободных
  • отношение к гостям даже со стороны менеджмента
  • уборка и общее состояние номеров
Добавлено: 26.06.2017 18:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 909 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вирус коксаки бушевал Турции и в этом отеле в частности в 2014 году летом. Отмотайте отзывы и обязательно найдете. У нас ы последний день заболела взрослая дочь , но мы ессно даже не щнали об этом. Просто недомогание и температура. Захотела вечером чая с бутербродом с маслом работники ресторана уже после ужина все упаковали в фольгу. Кормили в номере. Потом стало полегче. Уже в России слезла кожа с подошв и ладоней. И мы не знали что же это. Не связали события лумали кожное чтото или аллергия. Только спустя время наткнувшись в отзывах на описание этого заболевания я поняла что был коксаки. Больше из семьи никто не заболел. Я не врач, но все кроме дочки болели ветрянкой. А в отзывах часто писали что видели людей с облезающими ладонями, а в ресторан приходя с вымытыми руками мы же трогаем общие ложки в блюдах так что шанс не заразиться весьма мал.
Забыла написать про осколки битого зеркала, которые попадались в песке на детской площадке.
Значит вирус бушует в этом отеле и в 2017 году.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Автор во всем прав! Только прилетели, все тоже самое. Отель очень испортился....Ну и конечно КОКСАКИ!!!!! Берегите детишек..
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (842) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 425