3
3 размещение
3 сервис
3 питание
аскетичность до убогости
Как уже было написано, платно всё. Ну хорошо, платный сейф - это сейчас норма для многих отелей. Платный кондиционер - это уже напрягает. Платный вай фай - 2 евро за пол часа, из которых 10 минут будет настраиваться соединение - это совсем нехорошо. Скорость интернета низкая. Холодильника в номере нет. С таким сталкиваюсь вообще впервые! Ни одной тумбочки в номере. На балконе особо не посидеть по причине узкого балкона и широких пластиковых столов и стульев. Питание на три скромные звезды. Ванная изнутри не закрывается, входная дверь без задвижек-защелок. Припарковать прокатную машину возле отеля - проблема, пятачок совсем никакой. Утешает только то, что все дни на прокатной машине перемещался по острову, по пути же и питался.
13:15 05.07.17
Уважаемый Игорь, здравствуйте! Спасибо, что не остались равнодушны и поделились своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Руководство нашей компании всегда с вниманием относится к оценке сервиса, который предлагаем мы или наши компаньоны в лице отелей. Обработка этих данных позволяет улучшить оказываемый сервис и вовремя исправить возможные недоработки.
Позвольте оставить комментарии:
- Как видно из Вашего отзыва, отель полностью соответствует заявленному описанию на нашем официальном сайте(https://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/agrabella-hotel). Еще раз убеждаемся, что правильно подобранный отель (с учетом всех требований клиента) и достоверная информация по нему, предоставленная в полном объеме и своевременно – это залог хорошего отдыха.
- Так же отметим, что все предоставляемые платные услуги указаны на нашем официальном сайте. В разделе «услуги» прописаны все сервисы в соответствии категории номера. Заметим, что для категории номера Singles & Doubles Eco большее количество услуг - платные.
- Хотели бы отметить, что питание в отеле полностью соответствует категории гостиницы. Нам жаль, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям. Мы непременно передадим Ваши пожелания о расширении меню администрации отеля.
13:16 05.07.17
Мы сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям. Надеемся, что несмотря на мелкие неурядицы Ваш отдых удался и Вы увезли из нашей страны только положительные впечатление и море ярких воспоминаний. Еще раз благодарим Вас за отзыв, надеемся на скорую встречу.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
13:43 05.07.17
Да, перед покупкой тура увидел, что услуги предоставляются, но не не обратил внимание, что платно. Тем не менее, действительно увёз из Греции только лучшие впечатления.
PS. и пользуюсь в основном Вашей компанией.
Добавить комментарий
Добавить комментарий