АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1691 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Club Kastalia Alanya Tatil Koyu (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала С семьей в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых

Отдыхали в Касталии с 6 по 17 июня двое взрослых и дети 5 и 9 лет. Приехали в отель в 9.00, дорога из аэропорта заняла ровно 2 часа, по пути заезжали в 3 отеля. На ресепшене была русскоговорящая девушка (по внешности из казахстана) и турок вполне сносно изъясняющийся на русском. Предупредили что заселение в 14, но тут же с улыбкой предоставили ключи от номера. Номер Superior Hotel Room в трехэтажном корпусе, такой же, как на фото с официального сайта. Номер просторный, нам вчетвером было комфортно. Постельное белье меняли каждый день, полотенца через день, полотенце-коврик для ног каждый день. Шампуни, мыло не пополняли, пользовались своим. Один раз оставили доллар, лебедей не накрутили, больше не оставляли. Телевизор плазма, подключали внешний диск. Три канала: первый, планета и ТНТ. Вода 1,5 литра каждый день. На первом этаже стояла тележка с бутылками воды. Видели, как люди сами брали оттуда.

Бассейны чистые, аквапарк хороший. Работал исправно в часы работы. По окончанию дети продолжали купаться, просто закрывался бар. Дети посещали мини клуб, им нравилось. Делали поделки, играли в карты (детские), дартс. Аниматоры попросили пожаловаться на ресепшн на сломанный кондер, по пути на обед зашли, озвучили просьбу. На следующий день кондер работал. В аквапарке с 11 до 17 часов пицца, гамбургеры (готовят непосредственно по запросу), картошка фри. Соки, газировка, пиво. Мороженое насчитали 7 видов: сливочное, лимонное, банановое, клубничное, карамельное, шоколадное и мятное. В неограниченном количестве, ну ооочень вкусное. Также мороженное дают в баре Нептун, там до 19.00.

Очень понравился бассейн тишины. Там тихо, музыка не играет, дети не купаются. Лежат в основном немцы. Приходили туда поплавать утром, часов в 7, когда еще никого не было. Делают коктейли, есть меню (дринк лист).

Еды много, разнообразная. Очень много написано в других отзывах. Мне запомнился мед в сотах. Соты подвешены над блюдом, на которое стекает, капает мед. Фрукты: арбуз, дыни, персики, абрикосы, слива, айва, яблоки. Дети сначала перестали ходить на завтраки, потом и на обеды. Хватало чая и печенек в чайном дворике и картошки фри в аквапарке. Мы ходили без них.

Вечером мини диско, потом взрослое шоу. Смотрели всей семьей, в принципе неплохо. Пару раз очень понравилось. Больше всего коктейлей делают в нептуне: секс на пляже, пина колада, мохито, клуб касталия и т.д. Действительно есть и бейлиз, мартини, шампанское, однако это все местного производства, поэтому не ждите особого качества. Шампанское по вкусу как самое дешевое в России, мартини тоже как недорогой вермут.

Море. Отдельная тема. Единственный минус, но не минус отелю. В первый день покупались, все было хорошо. Вода при входе была немного грязная (мелкий мусор), с пирса чисто. Вход хороший, сама вода прозрачная. Рыбки плавают, похожие на дорадо и килька. Второй раз после купания обнаружили на теле и купальниках мазутные пятна. Купальник так и не отстирала (хорошо не дорогой был))). Рискнули прийти в третий раз, висит объявление: Будьте осторожны в море иногда может присутствовать небольшое количество масляных пятен. Ваше тело Вы можете очистить здесь. Ниже лежат салфетки и бутылка с бензином))) Рискнули искупаться по быстрому. Вышли чистые.

На пляже бар, также делают коктейли и пиво, столовая работает с 12 до 16.00, еда почти такая же, как в ресторане, только нет супов. Можно самим делать гамбургеры (начинку по своему усмотрению). Мы позже ходили на обед именно туда, так как аппетит после обильного завтрака к часу дня еще на приходил)))).

Вай фай: в первый день был бесплатный, была возможность проверить качество. Со второго дня платный. Взяли на 1 неделю 11 долларов на одно устройство. В итоге работал все дни вплоть до отъезда. Скорость хорошая, дети смотрели видео онлайн. Осуществляли видео звонки по вайберу. Только в аквапарке хуже ловило, на остальной территории все отлично. Бывали сбои минут на 5-10 максимум.

На экскурсии не ездили, ходили пешком в аптеку, в магазины. В 15-20 минутах от отеля Мегамол, макдональдс, что-то типо лунапарка с каруселями и батутами. Сами в него не ходили, на входе ценник: один билет два доллара или 100 рублей.

Солнце было очень активное, потратили 3 бутылки крема от загара. Понравилось местное турецкое средство, стоимость 6 долларов. Остается на теле даже после купания. Хорошая альтернатива кремам фирмы гарньер, которые там стоили 16 долларов, в отеле все дороже. Купили матрас в отеле за 14 долларов, дети порвали, пошли за вторым в магазине в итоге купили за 10 долларов.

Персонал приветливый, все улыбаются. Разницы в обслуживании не замечали. Чаевые тоже делают свое дело. В ответ на чаевые пару раз слышали данке (спасибо по-немецки), т.е. от русских такого не ждут. Дали пару раз чаевые девушке-бармену на тихом бассейне, потом коктейли она приносила прямо к лежаку. Благодарили женщину, которая в аквапарке готовит пиццу и картошку фри (очень приятная и улыбчивая), бармена. Я думаю, нет ничего сложного и заранее определиться с бюджетом, в котором отложить определенную сумму на чаевые, результат сделает Ваш отдых еще более приятным.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • аквапарк
  • питание
  • территория
  • пляж
  • сервис
  • капли мазута в море но вопрос не к отелю
Добавлено: 26.06.2017 15:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 103 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (178) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
ckromnaya
Россия
Сыктывкар
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.01.2013
  • Страны, города: 3 / 8
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 25
  • Читательский охват: 10 435
  • Фото: 51
0 Благодарностей