АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
816 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала Парой в июне 2017
01.06.17 - 26.06.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых со слезами ещё никогда не начинался! Только прилетели...

Отдых со слезами ещё никогда не начинался! Только прилетели, а хочется домой((( Спасибо всем, кто помогал в выборе отеля, основным критерием которого была 1-ая БЕРЕГОВАЯ ЛИНИЯ. Огромное СПАСИБО МЕНЕДЖЕРАМ ОТЕЛЯ, КОТОРЫЕ ОПИСЫВАЮТ ОТЕЛЬ НА САЙТЕ, все очень красиво и не в полном объёме! На ресепшен, так вообще, мадам не сильно хочет разговаривать с туристами, то ли не понимает, хотя говорит на русском, то ли уже с утра устала...С отдыхающими необходимо идти на контакт! Мы летим к вам с хорошим настроением не для того, чтобы вы нам его испортили! Спасибо Pegas за испорченное настроение долгожданного отдыха!!! Уважаемые туристы, если вы читаете отзывы прежде, чем ехать в отель, хочу вас предостеречь от разочарования!Обращайте внимание при бронировании номеров! Все заявленные здесь фото и, возможно, отзывы, относятся исключительно к номерам standard! Номера Apart, как оказалось и у нас в ваучере, это номера далеко от пляжа, в другом абсолютно месте, это даже не соседняя пристройка, это отдельный типа отель, в кустах (с бассейном, и балконом с видом в неизвестность, дверь которого даже не закрывается, самое красивое - в туалете окошко с выходом на площадку с номерами, интересно задумано....) Возможно здесь и моя вина, незнание номеров или структуры отеля. Но, информация для туристов должна быть донесена и доступна в полном объёме! Мне все равно какие здесь номера, еда и все остальное, мне нужен был близкий пляж и море, к которому я, собственно, и летела.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
Добавлено: 26.06.2017 14:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 504 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Натали,я Вам конечно сочувствую,но в описание отеля про апартаменты сказано,что они находятся в 1,5 км. от основного здания. Ваша не внимательность ( и вашего агента),привела к испорченному отдыху. А у Вас не получилось переехать за доплату или не было свободных номеров?
Натали, извините, но почему Вы "обвиняете" всех - себя(ну ок, не прочли отзывы тут), менеджеров отеля(которые должны были Вам сменить тип номера?) и даже туристов оставивших отзывы на топхотелсе(а ведь тут об этих типах номеров пишут больше двух лет как), кроме как основного виновного - турагента, услугами которого Вы воспользовались и который тупо Вас "кинул" с номером апарт? Ведь разница при бронировании между апартом и стандартом по сути не больше 50-75 баксов за неделю...
Тураператор Pegas-УЖАС!!!! Та же история, что и у Натали!!! Заселили в номер Apart с маленьким ребёнком!!!! Лишь бы "впарить" тур! Заведомо ложная информация о предоставляемой услуге: скидывают фото отеля(основного корпуса) и его прилегающей территории, ни словом не обмолвились о том, что жить вы будете совершенно в других условиях!
Придумала им новый слоган: "мы поможем испортить Вам долгожданный отдых, за Ваши деньги!"
Соглашусь с Вами в одном, виноват только тураператор!
Если бы человек хотел найти и забронировать жильё сам, тогда он конечно воспользовался бы всевозможными сайтами для мониторинга отелей и из номеров....но при обращении в турагентство, человек насчитывает на развёрнутый ответ, относительно оплачиваемой услуги! Они созданы, собственно, для того, чтобы помочь с организацией отдыха, а по факту за ними ещё проверять нужно!
Ирина, весьма наивно полагаться на мнение только одного турагента, у которого только одна задача - заработать деньги. Именно для этих целей и надо использовать ресурсы типа топхотелс или айдару/отзовик, чтобы сперва выбрать несколько вариантов, а уж у турагента узнать что есть в наличие, почем и какая будет скидка. И на основании всей этой информации купить тур... в противном случае будет русская рулетка - отдых будет либо испорчен или нет...
Через три дня получилось, конечно, из 7((
Ну не преувеличевайте, у меня жена плакала всего один день)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 540) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Натали
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.04.2012
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 071
  • Фото: 18
0 Благодарностей