В этот отель мы поехали, основываясь на рейтинге и приемлимой стоимости.Ездила с подругой и двумя детьми-подростками. Взяли аж на 14 ночей. Это было самое выгодное предложение. Приехали мы уже после завтрака,около 11. Женщина на ресепшене отправила покушать, потом подойти по поводу номера. На вопрос где можно перекусить. Она ответила читайте в концепции. В общем есть было негде, бар у бассейна начинал работу с 12. В итоге мы вернулись на ресепшн. Номер дали с видом на дорогу 1243. Там транспорт летает просто и всю ночь слышно шум. После заселения мы пошли смотреть отель. Видно, что он был когда-то хорошим. Везде ковролин, номера довольно большие. Но! Сейчас там кризис. Работников мало и они не справляются, либо не хотят. Убили очереди буквально за всем. Даже за чаем!!! Автоматы с кофе работают через раз. Их не заправляют. Стоит несколько, но там только мутная вода. Вот и образуется очередь к одному работающему. И люди какие то неулыбчивые, злые, толкаются. Как курс выживания. Мы приехали отдыхать, а не отвоевывать еду и место под солнцем. Убил и пляж. Грязь и унылый вид на какую то сточную канаву(фото есть) и разобранный понтон. Зашла в море и сразу меня женщины предупредили, что там внизу большие камни. Их не видно, если есть волны. Потом поняли, что не работает холодильник в номере, нам это было важно, чтоб хранить лекакрство в холоде. Несколько раз ходили на ресепшн, полдня ждали работника. Он просто принес другой холодильник, который тоже не работал. Так еще и розетка отходила. В общем прожив сутки в отеле, осознали, что так "отдыхать" да еще 2 недели мы не хотим. Встретили женщину на ресепшене, она говорила про переселение в другой отель. В итоге, пообщавшись с гидом, которая устала от жалоб туристов на сервис в Хедефе, решили звонить на горячую линию туроператора Корал. Там предложили отель Stella Beach в 30 км от Хедефа с доплатой 100$ на всех. Мы решили, что хуже уже не будет и решились. Трансфер Корал в таких случаях не представляет, и мы искали такси. В отеле прайс такси 40 $, мы нашли на улице за 20. И на следущий день мы уже покинули Хедеф и продолжили отдых в нормальной пятерке. Так что всегда есть выход))