АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Bosphorus Sorgun Hotel 5*

Турция Манавгат Сиде
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1424 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2017
01.06.17 - 25.06.17
 - Не рекомендую отель
2.8
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Пишу только минуса, так как осталось много негатива...

Пишу только минуса, так как осталось много негатива! Встретили нас ужасно!!!!! Не было кому провести нас в номер. Искали сами. Как можно заселять людей в плохо убраный номер? Сервис ужасный! Нужно было бегать за ними чтобы пополнили косметику и убрались. Постельное за 7 дней так и не сменили! В туалетах возле басейна крайне редко убирались! Отдыхали с годовалым ребенком, нас заселили в номер на 1м этаже с видом на детскую площадку. Это кошмар! Уложить ребенка спать при таком шуме нереально! В номере был постороний запах из канализации! В описании отеля указано о наличии детских горшков, но увы...

Добавлено: 25.06.2017 23:10
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 607 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Представитель отеля
17:03 29.06.17
Уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за выбор Bosphorussorgun Hotel и время, потраченное на написание отзыва. Нас очень обеспокоило Ваше замечание по поводу Вашего заселения и сервиса. В даты Вашего заезда была достаточно высокая загрузка и, к сожалению, в работе персонала мог произойти сбой. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с некоторыми неудобствами. Ваши замечания переданы руководителям ответственных служб.
Мы будем искренне рады видеть Вас в нашем отеле еще раз!
Надеемся, что в следующий раз отель произведет на Вас исключительно положительное впечатление.
Анна
Набережные Челны Турист
18:26 29.06.17
Абсолютно согласна на счет уборки и пополнеия шампуней. Это для меня вообще был нонсанс что нужно кляньчить у уборщиц, чтобы было чем помыться. Если бы знала взяла бы с собой из дома. Просто даже подумать не могла что в 5-ках может быть иакая проблема. Убрались у нас после заселение только на 3 день и то после нескольких обращений на ресепшн!
Пожаловаться
Софья
Москва Турист
11:33 02.07.17
Подписываюсь под каждым словом, отель не справляется, сервис на самом низком уровне. На 5* этот отель больше претендовать не может! Полное разочарование, и каждый день портится отдых...
Пожаловаться
Svetlana
Гомель Турист
23:57 06.07.17
а вы взгляните на отдых по другому! мы через пару часов уедем из этого отеля, а очень бы хотелось здесь остаться еще! не ищите негатив, ищите положительные моменты!!! жизнь одна и не нужно ее заполнять негативом и искать только минусы!!!
не спорю, у отеля есть небольшие косяки, но сомневаюсь, что в мире есть идеал...
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (426) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Oksana
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 424
  • Фото: 0
0 Благодарностей