АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.06.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 901
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2017
08.06.17 - 22.06.17
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Все было именно так, как я хотела бы!

Отдохнув в этом отеле с подругой и детьми 9 и 10 лет, мы получили заряд бодрости на все лето! Все было именно так, как я хотела бы! Интерьер отеля играл важную роль при выборе отеля, в реальности оказался ещё более колоритным. Также важным пунктом для меня является еда. Кушаю я как спортсмены 5 раз в сутки понемногу, а здесь можно было кушать круглосуточно! Еда на все 100% понравилась! Единственная жалоба -её очень много! Сложно сделать выбор! Дети были также в восторге от еды и напитков, особенно понравилось детское мохито, подают в любом баре. Обслуживание и сервис -великолепно! Мне кажется персонала в отеле больше чем отдыхающих)))

Что касается размещения! Изначально у нас был оплачен стандартный номер в корпусе Deluxe. Но по прибытии оказалось, что номеров свободных нет и нас разместили на 3 дня в корпусе Standart в двухкомнатном семейном номере с видом на бассейн и море на верхнем этаже, плюс предоставили пользование павильонами без доп оплаты и Аля карт Французский ресторан без оплаты брони. По истечении 3 дней нас переселили в корпус Deluxe, но не в стандартный номер, а в Royal suite с двумя сообщающимися комнатами ( connecting rooms) с прекрасным интерьером, двумя ванными комнатами, тремя балконами! Это было как извинение отеля за то что не поселили сразу в Deluxe! Почаще бы так извинялись!

Атмосфера в отеле очень демократичная и доброжелательная, сравниваю с отелем Gloria golf resort! Анимация ненавязчивая, настолько зажигательная команда аниматоров, что невозможно не поучаствовать в конкурсах и соревнованиях! Особенно хочу отметить девочек Алину и Олю, милые и доброжелательные! Команда парней аниматоров состоит из очень харизматичных личностей, каждый интересен по своему. Особенно хочу отметить аниматора Григория за его серьезное отношение к работе и умение взять на себя ответственность за безопасность при выполнении любых спортивных конкурсов и мероприятий. На выездном концерте Егора Крида в Rixos он обеспечил полную безопасность нашей группы, было все организовано своевременно и четко!

В отеле присутствует тренажёрный зал, который я посетила всего 3 раза, но это на отдыхе уже подвиг! Для поддержания формы очень неплохо, но можно бы было и разнообразить набор тренажеров! Но это я наверное уже придираюсь!

Что касается алкогольных напитков, я особо не пью, только белое вино, но подруга очень хорошо отзывалась о бармене Мехмете в баре на пирсе, который готовит самый лучший мохито в отеле и коктейли по его собственному рецепту! Мехмета также очень полюбили дети, он также для них готовил наивкуснейший мохито!

Небольшой минус -это дискотека в отеле. Не соответствует пожеланиям публики. Но конечно это семейный отель и дискотека это не главное!

В общем отдых удался и я конечно же порекомендую этот отель своим знакомым и друзьям с детьми!

Добавлено 25.06.17 23:01 (2 802 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:35 04.07.17

Уважаемые гости,
Мы благодарим Вас за то, что нашли время и оставили такой положительный отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень приятно что Вы выбрали именно наш отель для проведения отдыха, а также то, что Вы и Ваши близкие остались довольны отдыхом. Мы были рады принимать Вас в качестве наших гостей и спасибо за то, что так щедро и высоко оценили сервис, питание, а также качество нашего отеля. Ваш отзыв очень важен для нас, так как является мотивацией для улучшения работы в отеле. Благодарим Вас за теплые слова!
Будем снова рады видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей!

С уважением, отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Innsomnia (1)