АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1695 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
18 комментариев
Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.05.25)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2017
01.06.17 - 25.06.17
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отзыв об отдыхе в злачном отеле

Отдыхали семьей 2 взрослых и дети 8 и 3 года, а также друзья в таком де составе, тк дети 9 и 12 лет. Размещение более менее ок, ждали 2 часа, были забронированы номера с видом на море и доя семьи с 2 детьми, получили номер с большой кроватью и раскладным одноместным креслом, ладно мы у нас младший 3 года, но друзья получили такой же с детьми 9 и12 лет и никто не предложил доп.кровать, хотя она полагается!!!! Территория и отель очень хорошие, но персонал, его просто мало и он ничему не обучен, муж учил делать кофе на нормальном кофейном аппарате, а не их нескафе! Коктейли, просто никуда не годятся, ничего не понимают ни по-русски, ни по-английски! Хороший алкоголь закончился после 3 дней, дальше только местный! Еда однотипная: одна их рыба безвкусная, мясо нодо было ловить :) детское меню, вообще никуда не годится: гречка плавает в воде, манка на воде с кучей комков, сухофруктов нет, на завтрак "одни яйца", аннимации нет, ленивые девочки и мальчики, которые вообще никак не развлекали гостей, вечерняя программа за 2 недели: один раз самбо танцевали и дискотека, остальные дни: живая музыка: шансон и караоке!!! Пляж убирают плохо, вдоль моря стаканы и бутылки валялись по 3 дня! Мороженое детям на обед только! В столовой столы убирали плохо, один поток прошел и после них никто не убирал, только если докричишься, лениво подходили, убирали и накрывали заново! Впечатление испорчено, следующие 5 лет, в Турцию не поедем точно! За такие денгь, не советую, отель еле тянет на 4*

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • территория
  • детские карусели
  • горки
  • номера
  • персонал
  • обслуживпние
  • анимация
  • еда
  • бар
  • мини клуб
  • шоу
Добавлено: 25.06.2017 17:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 498 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Доброго времени суток! Подскажите, пож., как работает детский клуб.
В отеле 3-й день с друзьями. Отель полный отстой, скучный, сервиса ноль, анимация никакая, куча людей написали в Инстаграмм про отеле, всех отговорила сюда ехать. Приеду напишу отзыв, забронировали новый отель на последние три дня. Люди, россияне, если есть возможность, меняйте бронь, но только не сюда.
По поводу отеля - спорить не буду, перед поездкой вы читали отзывы и были в курсе ситуации. Хотя сейчас говорят ситуация изменилась и стала гораздо лучше)). Что касается Надежды - не знаю что у вас случилось, но это очень милая и отзывчивая девушка. Она реально помогла нам с ранним заселением в 5 утра и впоследствии мы всегда обращались к ней за помощью, даже документы и деньги при позднем выезде хранили в ее личном сейфе, т.к в камере хранения индивидуальных сейфов нет. Надежде огромное спасибо, ее по праву можно назвать плюсом этого отеля!
Ситуация не изменилась. Мало того, что за люди отдыхают. Где элементарная вежливость? На пирсе оставила в обед книгу с полотенцем. Вернулась нет. Девушки, которые лежали рядом сказали, пришла компания и выкинула. Сегодня у подруги с ребёнком вещи с лежака выкинули и заняли. Очереди в ресторане за курицей и картошкой!!!! Вчера из за черешни думала передерутся. На жалобы администрация ответила у отеля долги, поэтому экономят на нас туристах.
Насчет отдыхающего контингента. Я лично впервые в отеле, где нет европейцев почти. И посмотрев на скопление всех выходцев из бывшего СНГ, в т.ч.
и россиян, считаю, что нашего брата надо "разбавлять" отдыхающими из Европы, так оно гармоничнее будет)
В 2013 и 2014 отель стоил сушественно дороже. Народ был так же из СНГ. Европейцев единицы.
Но публика иная... Более степенная...
Тут недавно мне рассказали, что тур в Авангарде из Кишенева стоит почти в два раза дешевле, чем из России. Как так?!!! Но это многое объясняет
Натали а что кишиневцы самые не адекватные ?)))) скажите пожалуйста сколько стоит у Вас отдых в Авангарде ...ну на пример 1 неделя на двоих ...заранее спасибо .
Кстати согласен с Вами что нашего брата из СНГ надо разбавлять отдыхающими из Европы. Сам стараюсь выбирать отели популярные у европейцев.
Уважаемый гестрелейшн. Во-первых я не орала, а требовала от вас оплаченные мной услуги, которые вы отказывались мне предоставить. Ваши сотрудники разговаривали в неподобающей форме для отеля уровня "делюкс". И вы сказали, что вызовете полицию. Есть запись - пересмотрите.
Вас на ресепшене было много, я - девушка, была одна против вас всех. Свои обязательства перед отелем я выполнила по оплате тура, отель подтвердил мне бронь с номером - вид на море. Почему я должна была заселяться в более дешёвый номер??? Вы хотели вызвать полицию на мои возмущения, я не возражала, так как защитить меня против вас всех было некому.
Да ну, Александр, при чем тут не адекватные!) Просто если цены разнятся в разы, то и публика соответственно тоже) по России, думаю, неделя стоит около 1000$, но это весьма приблизительно
Это на одного, пардон))
Мммм понятно , у нас в кишиневе неделя на одного примерно 800 € ....,
Те же яйца, только в профиль. Цена одинаковая, просто Вам лететь меньше. Из Москвы на троих 3000 USD джуниор на 12 дней во второй половине сентября. А неадекваты национальности не имеют, это от воспитания.
Да нам лететь где-то полтора часа. Поэтому мне и нравиться отдыхать в турции:-)
За питание "2",по моему, - перебор! Очевидно,были совершенно голодными! А Guestrelation можно было бы и промолчать - работа у нее такая! И плюсов отелю не добавляет! Мира всем. Отель из Харькова на троих стоит около 2 тыс. зеленых на неделю.
Полезный отзыв
Смотря когда бронировать и у кого, у меня на 11 ночей дешевле...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 146) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 695