АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
692 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2017
07.06.17 - 20.06.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель, в который не хочется вернуться

Отдыхали 2-мя семьями, это наша 4 поездка в Грецию с Музенидис тревел, бронировали в декабре номер фэмили и в марте еще сингл для мамы. Прилетели из Екатеринбурга во время, Ellinair молодцы, все четко, ровно, взлет-посадка идеально. Кормили без горячего, но вино, пиво, соки, воды, чай, кофе наливают. В отеле были в 10 утра. Заселили только в 14-00. Номер неплохой на первом этаже с террасой, но значится как трипл, а не как фэмили, для четвертого человека раскладушка, а бронировали с 4мя кроватями, менять не стали, всю ночь не спали с дороги. В номере плазма большая, кровати удобные, одеяла теплые, кондиционер индивидуальный, работает хорошо, на кровати не дует, холодильник маленький и очень старый, дверца к нему прикручена на шурупы, в ванне - ванна, но тоже старая , сантехника видавшая виды, грибок на стенах. Впервые взяли все включено и были разочарованы, до этого отдыхали на полупансионе в Blue Dolphin и в Лагомандра бич, сам персонал был не в курсе, что входит в эту систему питания, путаются все время, то один вид пива, другой платно, то оба бесплатно, то дают воду в бутылке, то только в стакан наливают, в баре нет из заявленного холодных сендвичей,зеленого чая, минеральной воды, мороженое за деньги.

И самый огромный минус: во время нашего пребывания в отеле проходили детские конкурсы с 7 июня по 15 июня отель принадлежал этим детям, их было огромное количество, 2 больших автобуса, чел 70 точно только детей плюс сопровождающие взрослые, отель работал только для них, сервировка столов отсутствовала полностью, блюда были однообразны и просты настолько, что казалось, что мы попали пионерский лагерь, очередь из голодных детей выстраивалась до выхода, это был просто ужас, повар вывыливал в лотки котлеты и пюре, блюда не украшались, нарезаны были только помидоры и огурцы, оливки и пара закусок, сладкий стол состоял из желе, стоящего в одной огромной миске или пудинга, из фруктов нарезанные яблоки, апельсины, абрикосы- всё тоже в одной большой миске.Такой эконом вариант питания по оптовой цене для них, но мы и ещё несколько семей иностранцев ни при чем, но питались также как этот заезд детей. Вечерние программы не проводились, шли только репетиции, фотосессии и награждения детей. После их отъезда всё встало на свои места, но отдыха у нас осталось 5 дней, появились пирожные и торты на ужин, арбузы, салаты, красиво украшенные блюда, салфетки, зеленый чай, мороженое то на обед, то на ужин, морепродукты, оладьи и т.д. Вечерами появились минидиско, бинго, клоуны и т.д Даже писать противно, но у Музенидиса было много времени сообщить нам, что в отеле будут проходить фестивали и мы бы успели перебронироваться на другой отель. Претензию в Музенидис я написала 9 июня, с просьбой переселить нас в другой отель и только 19 июня отельный гид Антон сообщил, что переселяться некуда было, мест нет, вот это сервис! Я попросила индивидуальный трансфер до аэропорта в качестве компенсации, Антон ответил, что ничего не знает, что претензия ушла в отдел Контроля качества. Вот такой качественный отдых нам предоставили!!!

Греция-она неповторима, море, как зеркало, чистейшее, теплое, пахнет арбузами, солнце, красивая природа, хорошая погода оставили вновь незабываемые впечатления, в эту страну хочется возвращаться снова и снова, отель надо только выбирать внимательно и не расчитывать на помощь принимающей стороны!

  • красивые виды
  • осы и мухи на территории
  • не всегда приветливый персонал
  • сломанные качели на детской площадке
Добавлено: 25.06.2017 12:46
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 352 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (24) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ольга
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.06.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 692
  • Фото: 0
0 Благодарностей