Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2017
- Рекомендую отель
05.06.17 - 15.06.17
3
3 размещение
4 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Все не так уж плохо
Добрый день, хочу поделиться о нашем отдыхе в "Прибое", очень хочу, чтобы этот отзыв прочитали те, кто имеет отношение к организации отдыха в этом месте, итак, начнем.
1. Приезд.
Добрались с семьей на место только ночью, предупредил администрацию, что задержимся т.к. перенесли рейс.
Несмотря на очень поздний час нас встретила девушка-адммин, дала ключ от номера с бирочкой (фото прикладываю) и заявила: "ключик не теряйте - штраф 3000 руб." это, конечно, напрягло, т.к. себестоимость такого ключа максимум 200-300 руб, могли бы и сделать копий на всякий случай - это неправильно! Ну да ладно, не стали грузить оплатами, правилами итд, всё оставили на утро, заспанная админ проводила нас в номер, в котором в невключенном холодильнике была кое-какая еда перекусить, заботливо прикрытая салфеточкой - это приятно - это плюс, спасибо!
Также админ надела нам на запястья браслеты, по которым нас на территории комплекса везде должны пускать и бесплатно кормить, просьба поменяйте их - они ужасные, во-первых они имеют очень острые края, которыми я лично не раз поцарапал жену и ребенка и сам был несколько раз поцарапан ими, во-вторых придумайте надпись пооригинальнее...ммм..."крым - наш" хотябы :)) (фото браслетов прилагаю)
2. Номер.
У нас был двухместный номер первой категории с доп. местом для ребенка.
Номер так себе:
В сан. узле душ, туалет и раковина, в кране только холодная вода, в душе холодная/горячая - это минус, т.к. ребенку приходилось чистить зубы в душе, т.к. из крана вода ледяная - неудобно.
В сан узле есть полотенца, фен, мыло и собственно всё...хочу сказать, что у нас даже в самом захолустном отеле в самом небольшом городке в ваннах есть как минимум: одноразовые шампуни и гели для душа, также в ванной обнаружили стаю муравьев, они конечно милые создания, но лучше вы их оттуда выгоните.
Номер чистый, убирают хорошо и во время и даже под кроватями, уборщица очень приятная и вежливая женщина, берегите её!
Матрас на кровати ужасный, пружины впиваются в тело и сон становится просто адским, выкиньте его пожалуйста на помойку и не позорьтесь!
3. Территория тур. комплекса.
Всё очень достойно и прилично, очевидно, что в ТК вложено немало средств, очень много интересных развлечений для детишек и отличный бассейн-лягушатник для малышей! (фото бассейна прилагаю)
Что смутило:
Понятно, что это дело вкуса каждого и мнение озвученное ниже сугубо субъективно в рамках нашей семьи, но оформление так скажем не очень, нужно было всё таки не поскупиться и нанять дизайнера интерьеров и экстерьеров, всё очень однообразно и скучно, домики больше похожи на бани, все строения в одних цветах и выглядят безвкусно и пресно, спасает только обильное наличие зеленых насаждений, деревьев и цветов, а так в целом повторюсь, все качественно и достойно.
ТК имеет два выхода "в город" действительно располагается недалеко от пляжа (пляж, кстати, достаточно хорош) и рынка ( но делать там, собственно как и в самой Феодосии, абсолютно нечего).
На территории есть хваленый бассейн, аналогов, которого нет в регионе, размером 18 х 40 метров — площадью 700 кв.м. с водными горками для детей и взрослых...да он там есть, но то ли нам не повезло, то ли форс-мажор, но скорее всего безграмотный подход организаторов отдыха и отсутствие должной подготовки к началу тур. сезона, НО больше половины нашего отпуска большой бассейн больше был похож на болото, как нам объяснили бассейн сломался и его чистят и чинят,...всё, конечно, понятно, но с погодой нам не повезло - море было холодным, а купаться хотелось, но к, сожалению, не моглось, горки тоже не работали, соответственно - вот в этом весь смысл нашего отечественного отдыха и сервиса, люди приезжают на юг с севера, платят немаленькие деньги и даже не могут нормально искупаться - это печально и однозначно минус! (фотки бассейна прилагаются ниже)
Но нужно отдать должное, когда этот бассейн починили и вода в нем стала прозрачной, он действительно хорош и горки крутые, но как говорится "хороша ложка к обеду"! Так как потом погода испортилась и бассейн стал неауктуальным - купались в нем 2 раза...
На территории ТК есть сомнительный фонтан с надписью "ПРИБОЙ" которые больше похож на взрыв из прошлого с ужасно-зеленой болотной водой и бедными рыбками внутри импровизированного прудика, одна из которых сдохла прямо у нас на глазах и всплыла вверх брюхом :(, вы либо держите прудик с фонтанчиком в порядки, либо вообще лучше его не показывайте.
(фото прилагаю ниже)
Также половину отпуска наблюдали ненадутую высокую водную горку (со слов персонала: "её нужно мытть и клеить" господа, собственно, в чем дело? Мойте и клейте, люди приехали отдыхать и пользоваться тем, что им обещано! (фото ниже)
Имеется детская игровая комната - с ней впринципе все хорошо: много игрушек, прохладно и детки могут отвлечься от активных игр и отдохнуть - это плюс, но половина игрушек сломана, а на полу лежит очень жесткий, "кусачий" ковролин, об который можно очень легко стереть детскую нежную кожу на коленках, т.к. все ползают в шортах и юбках, я понимаю, что это практично, дешево и сердито, но пожалейте детей! Срочно меняйте его на мягкий ковер - это минус!
В вашем распоряжении тренажерный зал - это плюс! Но тренажеры подобраны абсолютно безграмотно - даже беговой дорожки нет...одни эллипсы и вело - это минус.
Порадовало, что в каждой игровой зоне всегда есть ответственный человек, который следит за правильным и безопасным использованием оборудования - это плюс!
Также на территории вы обнаружите несколько симпатичных, веселых, общительных ребят, знающих много игр и развлечений для малышей - аниматоры - они у вас молодцы!
Также на территории располагается фельдшер, с набором лекарств первой необходимости, который работает с утра и до 23:00 - это правильно! Сами не раз обращали - без внимания не оставили - плюс вам!
Отдельной похвалой нужно отметить сцену для дискотек, звуковое оборудование и сами вечерние дискотеки - очень уж они нравятся отдыхающим деткам - это плюс, но, к сожалению рядом со сценой, вы обнаружите стройку (видимо, ТК расширяется и строит новый корпус) но ребята, зона стройки - это зона повышенной опасности, особенно, когда в дух шагах куча детишек, которым, конечно же все интересно, везде хочется побывать и все потрогать - СРОЧНО оградите её высоким сплошным забором, пока не стало мучительно больно, это элементарные правила безопасности, также это очень портит эстетический вид ТК. (фото стройки прилагаю ниже)
4. Питание/ столовая.
Питание в ТК организованно по системе "шведский стол" столовая в ваше распоряжении ежедневно с 8 до 20, также есть кафе-бар с мороженным, молочными коктелями, сладкой ватой и поп-корном, в которм действует идиотское правило с сладкой ватой покидать территорию бара запрещено...я вообще не понял зачем это :)) ну да ладно поговорим об очень важном - о питании:
кормят неплохо, еда адаптирована под домашнюю: обычные каши, обычные супы, обычные салаты, обычные котлеты, всё достаточно вкусно и без изысков. Ассортимент меню больше напоминает школьную столовую...
Что огорчило: знали, что в это время в Крыму сезон черешни и клубники, думали объедимся, но, к сожалению, эти ягоды в столовой за весь отпуск давали всего несколько раз, это неправильно, ягоды должны быть в изобилии каждый день, пришлось покупать на рынке.
Также в самом конце при отъезде нас ждал один неприятный сюрприз: за нами подъехало такси до Симферополя в аэропорт, мы с чемоданами с ребенком идем на ресепшн сдавать ключи, которые стоят 3000 рублей :))) а адми заявляет, что нам еще необходимо сдать номер уборщице, я объясняю, что нас ждет такси и мы не хотим оплачивать ему ожидание, о сдаче номера никто ничего не говорил и для нас это стало новостью...что там сдавать?? Кровать с дырявым матрасом? :))) или ложку с вилкой? Опять же сколько раз был в самых разных гостиница, даже в самых низкосортных, захолустных местах такого правила не встречал)) - это. конечно, ваше дело, но нам не понравилось, пришлось объясняться с таксистом и извиняться - это минус!
Итак, общее впечатление: когда ехали на отечественный юг, на многое не рассчитывали, знали, что до аналогичных или чуть выше по цене мест в турции/тунисе/болгарии сервис и условия намного лучше, но отдых с маленькими детьми и политическая обстановка в мире вносит свои коррективы в организацию отдыха. Очень надеемся, что вы адекватно отнесетесь к нашему отзыву и будете делать "Прибой" еще лучше, наверное, приедем к вам еще раз, т.к. уверены, что лучше за эти деньги на нашем юге найти очень трудно.
Удачи вам и успехов, любите и цените своих клиентов и их здоровье! Спасибо!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Браслет с острыми краями и напоминанием про то, что все любят Крым.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Взрослый бассейн - лягушатник (болото)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Знаменитый бассейн с нелечебной грязью :(
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Там выживают рыбы, не у всех получается...
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
"Золотой ключик" за 3000 руб :))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Привычное состояние надувного городка :))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Рядом с отдыхающими трудящиеся строители!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Молоко, которое подают в столовой.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Красота!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
Дискотека :)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
Детский бассейн-"лягушатник"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Классный фонтанчик :) не хотите искупаться?
Плюсы отеля
необходимости
Добавлено
25.06.17
00:10
(8 683 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:15 08.07.17
Да... Ни чего себе! Вам катастрофически не повезло. Очень сочувствую. Мы были в Прибое в прошлом году и собираемся в этом году тоже. Жаль, если и нам тоже не повезет с бассейном, надувной горкой и матрацами(( В прошлом году не к чему было придраться. Спасибо за предупреждение о том, что нужно сдавать номер горничной. Мы в прошлом году уезжали после обеда, поэтому так и так сдали номер раньше. А в этом году у нас рейс должен быть раньше...
21:11 09.07.17
Здравствуйте. Мы как два дня из него прилетели домой. В этом году были второй раз, дети сделали заявку будущий год снова туда. Бассейн работает, чистый, трёхуровневый, дети не вылазили из него. Стройка практически закончилась, никакой опасности для детей нет. Номер мы сдавали в 5.30 утра только администратору, заняло минуты три. Надувная горка работает, в этом году появился новый батут, детям он понравился. Питание не хуже чем в прошлом году, на территории отеля в этом году поставили кулеры с водой, что очень выручало вечером.
Добавить комментарий
Добавить комментарий