Этот отзыв для тех, кто действительно любит оценивать сервис и рассчитывает на то, что предлагает готель в своем описании. Много слов написано, но по крайней мере правдивых.

Начну с того, что готелю до 5 звезд, как всем нам до Луны. Твердая 4-ка и рассчитывайте только на это.

Семейный отдых (2 взр и 1 реб, 8 лет) в период 12-23.06. Вылет со Львова запланирован в 15:00, по факту в 15:30. Полет 2-часовой до Анталии. С аеропорта трансфер к готелям стартовал в 19:00 (пока все собрались, 5-разовый перекур и т.д.). Это я к тому, что будучи еще дома, расчитовал в готеле оказаться в 19:00 (полет и трансфер по 2 часа), но по факту прибыли почти в 21:00. Администратор без регистрации направила нас в ресторан, чтоб успели поужинать (спасибо ей за это). Также окунулись в ночное море, не захотели ждать следующего дня :). Советую рассчитывать на поздний заезд, то есть ваш первый день в "пролете".

Тренажерный зал

Заниматься можно, но тренажёров мало, половина из них не в рабочем состоянии. Руководству этот вопрос надо решать. Детям до 16 лет входить без родителей запрещено, но за этим никто не следит. Это плохо, так как сами же дети вредят тренажёрам.

Анимация

МОЛОДЦЫ!!! Отробатывают на все 100%. С ними скучать не приходится. Вся команда создает очень позитивную атмосферу. Днем они завлекают в спортивные активности (тренажерный зал стал не к чему), а вечером работа в амфитеатре. Каждый вечер конкурсы и какие-либо интересные действия. Останитесь довольными. Среди дня работа с детьми. Хорошо всем. Всегда весело и интересно. Главный среди них - грузин Нико - парень знает свое дело, красава! Также отмечу Шако, Егора, Дашу и Лену. Вы супер!

Интернет

Это большое "горе" этого готеля. УЖАС!!! Бессплатный вай-фай только возле рецепции. Хорошо ловит утром, в обед хуже, а вечером вовсе мрак, много людей "подвисают" в гаджетах. Можно пользоваться платным, якобы хорошим интернетом. Цена 5$ на 7 дней (лично я не пользовался).

Честно говоря обидно: готель с 5 звездами, а интернета как такового "на шару" нет. Ну как так? Люди не малые деньги заплатили за тур, так еще и интернет покупай.

Уборка

Не могу похвалить за номера. Вроде что-то и делают, но это не тот сервис. Полотенца меняли каждые 3-4 дня, доносили шампуни и гели, постель за 11 ночей не поменяли НИ РАЗУ и пыль на мебели тоже не убирают!!! Еще беда: человек в обед хочет отдохнуть, покемарить, а они ломятся с уборкой. Бред. По всем этим недочетам обращались к администратору, она делала записи в журнал, но честно это не помогает. Администрации надо этот вопрос решать!

Похвалю за уборку на пляже, в ресторане, в фойе. Постоянно ходит персонал и забирают/поправляют все, что криво стоит. Молодцы!

Еда

Много, свежая, разнообразная. Никогда не будете голодными. Плохо одно: где же морепродукты? Уже который раз на море, а морских блюд нет! Из рыбы только форель. Всего остального хватало. Из фруктов: арбуз, дыня, апельсин, яблуко, абрикос, клубника, персики в турецкую ночь (раз в неделю).

Напитки

Все как и в других готелях - хоть что. Вина ужасные, но пиво ничего так, пить можно. Неплохо делали коктейли, но барменов постоянно надо просить что-тт до делать: забывают класть лед, либо мяты для мохито. За недоливы вообще молчу. Чистыми всегда имеете пол порции. Не пойму одного, если UAI, то что особенного они наливали? - НИЧЕГО! По началу был какой-то "левый" бейлис, а потом и он пропал. Остальные напитки стандартные.

Снек-бар

Шикарный!!! Рекомендую всем! Вкусные гамбургеры и блюда с гриля. После посещения обед не нужен. Постоянно туда ходили.

A la carte

Что? Где? Если честно: никакой! Записались на османскую кухню, через пару дней сменили на рыбную, пришел наш час, а по факту османская. Едим стандартные блюда, отличием было - люля-кебаб. В итоге особеностями этого действия есть только забронированые столики и обслуживание официантами (розносят блюда и наливают вино). На этом все. Не знаю как рыбнпя кухня. Еще минус, что запись только разовая: либо на османскую, либо на рыбную.

Море

Хорошое, теплое, красивое. Вода довольно соленая, не привычно после Черного моря. Часто поднимаются большие волны, очень круто. С пирса в воде видно косяки морских окуней и другой рыбы.

Пляж

Наихутшее - камни. Как же они мешают наслаждаться морским отдыхом! Невыносимо. Можно пользоваться шлепками и сандалями, но ведь хочется босыми ногами по песочку. Увы, этого там не хватает. Еще не хватало пляжного бара, его вовсе нет, а ближе всего снек-бар, который работает в определенное время. Еще одна беда - лежаки и матрацы. Многие пишут, что их хватает. Так это, возможно, в не сезон. В наш период их точно не хватало. Как все происходит: отдыхающие перед началом завтрака, то есть с 6 до 7 выходят на пляж, занимают лежаки с матрацами (ставят на них все что угодно) и они ваши, пока не освободите. Плохо то, что этот человек за день может и не явиться, но все же занято, а другие пусть на камнях загорают. Это только наши умеют так поступать!

Бассейн

Отличная водичка, чистая, без запаха хлорки. Поплавать можно без проблем, но не интересно (рядом же море). Две горки работают в определенное время, жаль. Спускаться могут и взрослые, сам это делал. Лежаки вокруг бассейна занимают ооооооочень рано, чуть ли не с ночи.

В целом отдых удался. Мы остались довольны. 11 ночей хватило. Рекомендую даный готель. Там классно! Все перечисленные минусы растворяются в плюсах.