Dedeman Kemer Resort 5*

Всем, добрый вечер! В этом году решили отдохнуть с семьей в Турции и пожалели. Все началось с ресепшн, приехали мы в отель в 20:30, сказали оставить сумочки в холле и пойти покушать. Придя в ресторан, увидев там только овощи, рис и остатки дыни, высокий мужчина в брючках и рубашке, вечно с телефоном(как потом выяснилось главный по столовой) угощал девушек арбузом....т.к. мы были с ребенком то попросили официанта, чтоб тот нам тоже вынес арбуз...в итоге вышли мы из столовой голодными. Ну, а дальше все только начиналось, пришли на ресепшн там была Девушка Лиза, которая не знает ни свою работу, ни то как разговаривать с гостями,вопросы она не решает, стоял с ней рядом маленький помощник, который пошел нам показывать номер.....дверь не открывалась, ключ не работал, в итоге он пошел зашел через балкон, войдя в номер таким способом, так там еще ожидали сюрпризы: балконная дверь не закрывалась,кондиционер не работал, холодильник не работал.....спустя час все отремонтировали кроме входной двери, этот работник ресепшна()бейджиков у них нет, поэтому имя не запомнила) говорит , что завтра ключ сделаем, но я отказалась туда заселяться. все какие были у них ключи все перепробовали, ни один не подходил. В ИТОГЕ ПОМОГ НАМ НАЙТИ ХОРОШИЙ НОМЕР РАБОТНИК, ЕГО ИМЯ НЕ БУДУ НАЗЫВАТЬ...Вот в течение 3-х часов мы заселились.......милые, дорогие туристы, а особенно те кто едет с детьми , прошу Вас не заселяйтесь в этот отель, есть нечего, воду в бутылках дают только при заселении, потом идешь на ресепшн с бутылкой и наливаешь с кулера, за пончиками стояла в очереди 45 минут и в итоге не достались.... Единственно это завтрак яичница, блины и вареные яйца и то стоишь , а девушка которая делает их на улице. допустим положит, она мне 3-4 блина, я говорю еще и она в ответ, удивленно ЕЩЕ и так каждый день....анимация ни о чем........за 4 дня до отьезда появилась Алена, очень хороший детский аниматор .....СПАСИБО ЕЙ......и ди-джей который вел вечернюю анимацию (читорий) КЛАССНЫЙ РАБОТАЕТ ОТ ДУШИ, СРАЗУ ВИДНО ПАРЕНЬ ЗНАЕТ СВОЮ РАБОТУ,,,,СПАСИБО ЕМУ,ХОТЬ ВЕЧЕРОМ БЫЛА РАЗРЯДКА,ДАЖЕ ХОТЕЛОСЬ ИДТИ НА ЕГО МЕРОПРИЯТИЕ.......ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!! МОЛОДЕЦ!!!!!Номера за все9 дней убрали 2 раза. сейф у них платный и на ресепшне и в номере, в день отъезда нам полагался сух паек завтрак, т.к. за нами приехали в 4 утра....днем у этой Лизе спросиле будет завтрак ,да будет , не волнуйтесь, в итоге утром встали, ни завтрака, Лизонька спит, а этот же маленький который нас заселял сидел и бухал с гостями....вот и думайте, охраны в этом отели нет, ресепшн пьяный чел, заходи любой . во дворе запах мусорки. действительно даже негде делать фото , контроля кто когда выезжает у них нет, так ходят по ночам в 23:30 стучат и тут же открывают дверь сами ключом и говорят у нас контроль....Короче, ребята....УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! в ресторане всегда, пиво шло с пеной, то бишь пива нет, только пена,