АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1185 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2017
14.06.17 - 23.06.17
- Рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Eden Club

Добрый день! Много где отдыхали,но с таким столкнулась впервые((( В 22,00 возвращаясь в номер,обнаружила,что нет ключа )) Пришла на ресепшн (или ресепшен) сказала,что ключ оставила в номере.Буквально через минуту ко мне подошел человек со связкой ключей и мы пошли в номер )))По приходу к номеру,все ключи оказались не те ((( и тут то все и началось ))) Мне сказали,что ключа запасного от номера нет т.к человек который заведует ключами уже ушел с работы ((( а живет он в Суссе,а мы в Монастире ))) Сейчас они ему позвонят!!! и он приедет )) примерно через час!!!! а вы пока посидите и подождите ((( Я ох.... как так??? Разве такое возможно?Хорошо,сидим ждем.....проходит час,полтора,а ключа все нет и нет.Подошла снова))с ресепшена,куда то там позвонил))) и говорит,5 минут )).Сидим ждем....5минут,10 минут,20 минут...Иду снова,а он с ресепшена убегает от меня )))) Иду к аниматору(боссу так они его зовут) идем вместе на ресепшен,по дороге я ему все обьясняю. Приходим он разговаривает и выясняется))),что ключ то будет ТОЛЬКО УТРОМ ))) что сейчас мне его никто не привезет и никто не откроет...И мне предлагают с ребенком подождать до утра НА РЕСЕПШЕНЕ т.к ломать и вскрывать двери никто не будет!!!

И тут я начала громко .......перебивая все и всех , говорю зовите мне всех управляющих сюда,но никто ничего не слышит и только отмахивается руками ))))

Хорошо,что я была с друзьями и они нас позвали к себе )))

Примерно через час после нашего ухода,ключ все таки привезли и дверь мне открыли(видимо сильно ма....и .......)

Немного про экскурсии-полный отстой (((

А в остальном все просто супер!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • горки для детей
  • бары и питание на каждом углу
  • обслуживание и сервис минус 1
Добавлено: 24.06.2017 07:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 609 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Скажите пожалуйста, какая там температура вечером, в футболках холодно? Надо ли брать ветровку или толстовку детям?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (649) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
dev
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.04.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 185
  • Фото: 0
0 Благодарностей