3.7
5 размещение
1 сервис
5 питание
Eden Club
Добрый день! Много где отдыхали,но с таким столкнулась впервые((( В 22,00 возвращаясь в номер,обнаружила,что нет ключа )) Пришла на ресепшн (или ресепшен) сказала,что ключ оставила в номере.Буквально через минуту ко мне подошел человек со связкой ключей и мы пошли в номер )))По приходу к номеру,все ключи оказались не те ((( и тут то все и началось ))) Мне сказали,что ключа запасного от номера нет т.к человек который заведует ключами уже ушел с работы ((( а живет он в Суссе,а мы в Монастире ))) Сейчас они ему позвонят!!! и он приедет )) примерно через час!!!! а вы пока посидите и подождите ((( Я ох.... как так??? Разве такое возможно?Хорошо,сидим ждем.....проходит час,полтора,а ключа все нет и нет.Подошла снова))с ресепшена,куда то там позвонил))) и говорит,5 минут )).Сидим ждем....5минут,10 минут,20 минут...Иду снова,а он с ресепшена убегает от меня )))) Иду к аниматору(боссу так они его зовут) идем вместе на ресепшен,по дороге я ему все обьясняю. Приходим он разговаривает и выясняется))),что ключ то будет ТОЛЬКО УТРОМ ))) что сейчас мне его никто не привезет и никто не откроет...И мне предлагают с ребенком подождать до утра НА РЕСЕПШЕНЕ т.к ломать и вскрывать двери никто не будет!!!
И тут я начала громко .......перебивая все и всех , говорю зовите мне всех управляющих сюда,но никто ничего не слышит и только отмахивается руками ))))
Хорошо,что я была с друзьями и они нас позвали к себе )))
Примерно через час после нашего ухода,ключ все таки привезли и дверь мне открыли(видимо сильно ма....и .......)
Немного про экскурсии-полный отстой (((
А в остальном все просто супер!!!!
dev оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
3.6 Инфраструктура отеля
23:12 27.06.17
Скажите пожалуйста, какая там температура вечером, в футболках холодно? Надо ли брать ветровку или толстовку детям?
Добавить комментарий
Добавить комментарий