Отдыхал С семьей в
июне 2017
- Не рекомендую отель
01.06.17 - 24.06.17
3.3
2 размещение
3 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель хороший но не для маленьких детей
здравствуйте все!взяли путевку в этот отель с 13по 21 июня на 7 ночей,брала прочитав все отзывы,надеялась на хорошую анимацию,поэтому взяла с собой 3-х детей(сын 11 лет,дочь 2,7,и дочка 7 месяцев). Во-первых прибыли в отель с задержкой рейса на 8,5 часов время прибытия в отель было 3 часа ночи,отель состоит из трехэтажных катеджей и вил лифта в них соответственно нет нас поселили в одном из катетджей на третий этаж. Номер хороший чистый 80кв.м,но подниматься и спускаться с маленькими детьми очень напряжно,территория отеля огромная,до бассейнов,пляжа и ресторана идти достаточно долго,иногда можно встретить электрические машины с водителями которые могут вас довести в то или иное место,но это бывает крайне редко,даже если вызываешь его с номера приходится ждать в районе 20 минут. Хочу сказать об анимации рассчитывала что для отеля такого уровня будет хорошая анимация поэтому взяла вторую дочку с собой(2,7 лет ребёнок очень развитый полностью разговаривает,ходит и спит без памперсов) каково было моё разочарование когда аниматоры на отрез отказались заниматься с моим ребёнком так как у них правила приводить детей с 4-х лет,все остальные либо няня за20€ в час,либо сидеть самой в этой комнате с ребёнком и наблюдать как она сама по себе играется,я была в шоке от такой анимации. Соответственно весь отдых был испорчен несмотря на просьбы турагентства (я написала находясь там) ситуация не изменилась. Так же хочу сказать из-за ветров улетели купальники позвонила на ресепшн объяснила проблему , на что ответили решим перезвонила в конце дня сказали что купальник не видели в итоге вечером пошли на ужин,я прошла под балконом купальник лежал на траве на первом этаже,выходит они даже не смотрели и не искали его несмотря на мою просьбу причём неоднократную. Несмотря на приличную стоимость путёвки очень плохое обслуживание,каменистый пляж,единственное что было хорошо это кухня,изобилие еды,всякой разной,но я не кушать приехала а отдохнуть,итог отдых испорчен полностью,так что если кто-то едет в Турцию чтобы хорошо поесть и выпить и заодно любит наворачиваться круги по жаре пешком этот отель для вас
Рестораны и бары
Прекрасный человек помогал делать вкусные салаты,следил за столами
Территория отеля
Логотип отеля
Номера
Плюсы отеля
еда
Минусы отеля
отсутствие анимации для детей меньше 4-хьлеь
сервис плохой
огромная территория отеля
маленькое колличество электрических машин с водителями ездеют рредкп
Добавлено
24.06.17
00:37
(2 116 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:32 26.06.17
Огромная территория и анимация с 4 лет прописаны в описании отеля.
В данных пунктах вина вашего турагента или ваша собственная, что не изучили отель, в котором собираетесь отдыхать.
По поводу неудобства третьего этажа полностью согласен с вами. Обращались ли вы на ресепшен или гестрелейшен с просьбой переселить вас на первый этаж?
12:17 02.07.17
Так а вы что, купальник сами свой не искали? Сразу на ресепшн звонили?
18:07 02.07.17
Странно, что для Вас прогуляться 15-20 минут по великолепной зеленой территории это проблема. От самого дальнего дома до аквапарка идти 10 минут, до пляжа 15 минут.
Добавить комментарий
Добавить комментарий