АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.06.12
Страны, города: 8 / 21
Отзывов: 31
Комментариев: 143
Читательский охват: 21195
Фото: 36
Отзыв об отеле Throne Seagate Belek Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2017
01.06.17 - 23.06.17
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Твёрдая тройка

Впервые побывала в турецкой тройке. На четверку не тянет по всем категориям, откуда 5 звёзд не понятно. Предыдущие отзывы явно подставные. Отель очень маленький, неуютный, скучный и по-турецким меркам бедный. Даже персонал признает что их отель на тройку. Переселиться из него требуют большинство отдыхающих!!! Это факт. Наблюдала сама и в разговоре признался сотрудник хамама. В этот отель мало кто покупает путёвки, очень многие отдыхающие попали туда случайно, например казахи выиграли в какой-то акции у себя на родине. Компания немцев купила тур в другой отель, но он разорился накануне и их привезли сюда. Мы попали по фортуне от Санмара, купили тур Богазкент 5звезд все включено. Заранее писала туроператору что не хочу именно в этот отель, но меня заставили подписать спецлист с информацией о фортуне, если б не подписала попала бы не туда. Отель заселён на 40%, думаю в ближайшее время окончательно разорится. Все к этому располагает. Номера жутко старые, слышимость ужас, из номера в номер есть двери! Номер малюсенький, детскую кроватку некуда поставить. Кстати кроватка просто кошмар, матрас в ней весь в пятнах со специфическим запахом. Сантехника в плачевном состоянии. На потолке в ванной плесень. Питание отдельная тема. Впервые за все времена отдыха в Турции такой скудный и однообразный стол, ни разу не было клубники, подошла к Натали, которая занимается разрешением конфликтных ситуаций (они там постоянно по всем поводам) сказала что не могут найти поставщика ягод. Это улыбнуло! Анимации нет. 5 аниматоров слоняются без дела. Вечером вообще ощущаешь себя в доме престарелых. Экономия на всём, ни разу не было приглашённых артистов, а аниматоры для галочки ведут какую-то ерунду. В течение дня тоже очень скучно, 10-летнего ребёнка нечем занять. Горки работают очень мало. Клубных танцев у бассейна нет. Только дартс и бочка. Алкоголь только местный, коктейли бармены делать не умеют, даже шейкеров нет. Один бармен в лобби пытается с помощью стакана и салфетки смешать что-то, типа коктейль от Али (его так зовут). Вай фай даже в лобби плохого качества, в номерах и на малюсенькой неухоженный территории отеля отсутсвует. Пляж с выгоревшими зонтами и старыми шезлонгами, единственный пляж отеля, где нет пантона и дорожки до моря. Заход в море камни. С детьми неудобно и опасно. Наш отдых спасло только что наши друзья отдыхали в белек бич, который в пяти минутах ходьбы и мы проводили время на территории их отеля. Это конечно небо и земля. Когда я просила переселить туроператора нас туда запросили доплату. Я обязательно напишу претензию туроператору, потому что мы покупали пятизвёздочный отель, но никак не тройку!!!

Плюсы отеля
отсутствуют
Минусы отеля
питание номерной фонд пляж анимация алкоголь
Добавлено 23.06.17 19:25 (2 647 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:26 28.06.17

Такое впечатление что отзыв писали конкуренты из Белек Бич. Мы тоже отдыхали в это же время. Не соглашусь что анимация скучная. Каждое утро в 10-00 начиналось с танца у верхнего бассейна. Затем йога.И в течении всего дня аниматоры развлекали различными играми: дартс, стрельба из ружья, игра с тяжелыми шаоами, реслинг а также игры в бассейне и водная аэробика. Вечером буквально через день выступление приезжих артистов. По питанию... да, без клубники, но были другие фрукты: персики, слиаы, яблоки, апельсины, а также арбузы, редко дыни. Готовили вкусно и довольно разнообразно. Насчет вайфая, то в турции в отличии от Египта он еще более менее.

13:40 29.06.17

А у меня такое ощущение, что работники отеля сами пишут положительные отзывы и комментируют другие отрицательные, потому что их отель на грани разорения. Недовольных отдыхающих слишком много, жаль что не все оставляют тут отзывы. А вы точно подставное лицо) посмотрела ваш аккаунт, типа были в феврале этого года в Египте, смешно, но Египет нынче закрыт))) Не умеете организовывать достойный отдых, закройте отель!!! Не портите отпуска людям, многие копят целый год, чтоб хорошо отдохнуть, и покупают тур в пятизвёздочный отель, а по факту попадают в тройку, это отвратительно!

18:02 29.06.17

Ужас! Мне тоже не "фортануло"! И самое мерзкое, что по Фортуне у каждого оператора есть свой базовый отель на сезон и все это прекрасно знают - и туроператор, и принимающая сторона. Базовй отель - самый дешевый. Санмар - заразы, я несколько раз спрашивал - это действительно несколько отелей, с которыми они работают, или один - самый дешевый в этой категории? Врали - до безобразия, типа мы сами ничего не знаем. Но если почитать отзывы сентября прошлого года - когда отель был в других руках - можно вообще прослезиться. Не мыли, не убирали, не кормили, не поили, не развлекали - забастовки туристы устраивали. Можно сказать, что нам все таки повезло.

19:40 29.06.17

Алексей, я тоже быстро вычислила их "фортуну" и специально попросила не заселять нас именно сюда. Так санмар меня снял с брони за сутки до вылета!!! И турагент попросила подписать лист-ознакомление с фортуной, поскольку летела одна с двумя детьми, я подписала. Самое обидное что за эти деньги я могла полететь в проверенное место от другого туроператора. Единственное что спасло отдых это компания наших друзей в другом отеле. И ещё возмутило, что гид от принимающей стороны уже заранее знала, что мы захотим переселиться и сразу же запросила доплату, типа мы знаем жалобы клиентов, но это фортуна, вам тупо не повезло.

10:09 30.06.17

Фортуна не очень дешевая была, но меня можно только один раз обмануть - больше на эту лотерею не поведусь. Ладно Белек, я вот в Аланью собираюсь - там по Фортуне вообще будет полная -ОПА, полдня на оленях до пляжа будешь добираться. Я Аланью не знаю - Вы там были несколько раз, может есть на примете не сильно пафосное, но приличное заведение - только не пляж через дорогу, посоветуйте. Хотя все течет, все меняется. Отели по рукам пошли, названия каждый сезон меняются - не факт, то что было год/два назад будет хорошо сейчас.

13:05 30.06.17

Алексей, полностью согласна, что Алания по фортуне (особенно санмар) будет жесть жестокая. Там сложно угадать с пляжем, если это важно. Могу посоветовать очень классное место, LONICERA WORLD 4*, даже близко не поставить с Троном, пляж мелкий песочек, заход в море шикарный. И сам отель превосходный, точно не пожалеете, знаю семью, которая туда ездит по два раза в год и так уже лет 8. Единственный минус он постоянно в стопе. Я, кстати, заметила, что теперь санмар не продает фортуну "Белек. Богазкент" наверное шквал жалоб и массовое недовольство THRONE SEAGATE BELEK HOTEI все таки сыграли свою роль. И очень бы хотелось, чтоб у отеля убрали две незаслуженные звезды. Тогда бы и претензий к нему не было.

15:04 30.06.17

Спасибо! Сейчас буду зырить. Ну а Трон - да ладно, пусть будет **** и просто олинклюзив, а не ультра. Это справедливо.

15:59 30.06.17

Алексей, турецкие четверки, в которых я была, даже дешевые, намного круче, чем этот отель. Хоть бы сделали ставку на что-нибудь одно, например: питание классное и алкоголь или анимация супер, с приглашенными артистами или "все для детей". Но когда по всем параметрам "0", то смешно говорить о звездности. Зачем заявлять то чего и впомине нет. Это не правильно.

22:35 01.07.17

Египет и сейчас закрыт. Но только для Россиян. У меня украинский паспорт

22:42 03.07.17

Ваш отзыв не соответсвует действительности.

12:45 04.07.17

Мы в день вылета общались с семьей из Саратова, которые тоже в этот день улетали. Так они тоже остались довольны отдыхом. Мне жаль что вам не повезло

14:48 04.07.17

Я общалась с очень многими из отеля, разных возрастов, кто-то с детьми, кто-то без и все хором, что отель не тянет даже на четвёрку. Причем большинство прикладывались максимум усилий чтоб переселиться, но короткий отпуск неохота тратить на препирательства с туроператором.

10:30 06.07.17

Фортуна называлась"Белек-Богазкент 5*" - в этом и есть вся прелесть. Люди, которые были в Белеке и не могли представить такого отеля 5*. Даже в Богазкенте (как его позиционируют - продолжение Белека, новый курорт) он видно тоже не в ТОПе. Тем более была смена руководства и названия. Однозначно должно быть не 5*, а примерно 4* для начала. Так вот если бы он заявлялся как 4*, то в Фортуну 5* он не попал бы. В этом и есть обман.

14:30 12.07.17

Да, да, да!!!! Он только поэтому и существует! Большинство отдыхающих там по каким-то обстоятельствам оказываются, типа фортуны или первый раз в Турции, те кто впервые в такой Аля пятерке никогда больше не поедут в Турцию. Вот зачем портить отдых и даже персоналу неловко за их звезды.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Tanechka Kuchinskaya (31)