за последние 30 дней
Прекрасный отдых с детьми в Papillon Ayscha
Всем доброго дня!
Краткое резюме после почти месяца пребывания в отеле с маленькими детьми - отель рекомендую :).
Тур оператор - Санмар. Все стандартно. Минус - очень рано вывозят из отеля, в среднем за 4.5 часа до вылета. Если вы не берете экскурсии, то гиду в отеле вы неинтересны.
Перелёт турецкими авиалиниями туда и обратно - отлично.
Трансфер - 45 мин с заездом в три отеля и мы в Аише.
Заселение (около 19.00) - вежливое и моментальное. Номер с видом на море на 5-м этаже (последнем). Плюс номера - прекрасный вид. Минус - дискотеки и вечерняя анимация всех близлежащих отелей ежедневно у вас в номере как минимум до 23:30.
Номер приятный и достаточно просторный для размещения 3-х человек.
Housekeeping приветлива, но уборка номера, холлов на этажах и лифтов оставляет желать лучшего, на 4-/3.
Питание в основном ресторане почти отлично. Мало фруктов (сезон черешни, но её не было ни разу). Для маленьких детей нет ни баночного питания, ни йогуртов в упаковках, ни каш, ни смесей. Микроволновка, блендер есть.
Сервис в ресторане нестабильный. Сейчас 5 официантов могут бегать вокруг стола и очень быстро все приносить и уносить, а через 30 мин всех сдует и грязные тарелки будешь убирать сам.
Территория - красивая, зелёная, ухоженная, компактная и хорошо продуманная. Все удобно расположено.
По всем вопросам всегда можно обратиться на guest relations. Приветливы, дружелюбны и всегда помогут :).
Взрослая анимация - в течение всего дня проходят различные игры и соревнования (личные и командные). Вечером награждение победителей дня дипломами и медалями на сцене и, в основном, приглашённые танцевальные коллективы. Далее живая музыка или караоке или просто дискотека. Каждую неделю дневная пенная вечеринка на пляже.
Детская анимация - спасибо всем девчонкам! Все стараются :). В течение дня рисуют, красят, играют, готовят и тд. Вечером мини диско и вручение дипломов и медалей победителям. Есть занятия англ яз, подготовка к школе и логопед.
Отдельное спасибо шефу детской анимации Мелиссе!
У ребёнка был День Рождения. Мелисса все прекрасно организовала. Было все : красивый стол в мини клубе, торт, свечи, музыка, шарики, гости (все дети из мини клуба), аниматоры в сказочных костюмах :)... Ребёнок был просто счастлив! После вечернего мини диско ребёнка ещё раз поздравили на большой сцене и подарили шарики.
Также отдельное спасибо Елене, которая занимается детьми с 2-х до 4-х лет. В группе до 5 человек. Часть времени Елена проводит развивающие занятия для малышей и часть времени они гуляют под её присмотром. Ребёнок искренне привязался к Елене :). У меня же появилось 1-2 часа личного времени (без деток) :).
Море прекрасное! Иногда абсолютно прозрачное и спокойное, иногда мутное и немного взволнованное, но прекрасное :). Есть комфортный пирс (идеален без детей) и пантон в метрах 30 от берега.
Бассейны и Аквапарк - бассейны красивые и чистые. Горок достаточно. У каждой горки и бассейна всегда дежурят спасатели. Реально следят за безопасностью. В случае травмы и в экстренной ситуации реагируют быстро и профессионально. Особенно спасибо Онуру (дети назвали Мишей :))!
Итак, в целом нам все понравилось :). Планируем ли вернуться? Да :).
Я надеюсь, что нормальная уборка номеров, приветливый и качественный сервис в ресторане и решение вопроса с наличием ворон на территории отеля - это вполне решаемые для отеля вопросы .
PS считаю неприемлемым и возмутительным проведение в отеле конференции на 200 человек в сезон!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Мы не ходили в рестораны а'ля карт. Не могу Вам точно сказать, но, если верно помню, на гест релейшенз говорили, что бесплатно для гостей проживающих более 1 недели. Напишите в отель и они Вас точно сориентируют :).
Дорогие гости, благодарим Вас за добрые слова! Они мотивируют нас работать еще лучше! Мы счастливы, что Ваш отдых прошел замечательно! Ждем Вас вновь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Papillon Ayscha Hotel
Номер 518.