за последние 30 дней
Aydindey
Решили с сестренкой отдохнуть в Турции. Туроператор предложила нам этот отель. Мы прилетели рано, в 04:25, очень уставшие, не выспавшиеся, хотелось поскорее добраться до отеля и лечь спать. Первое что нас просто убило – это сервис Join UP! За стойкой возле аэропорта стояла куча девушек и просто общались между собой, а мы должны были пять раз спросить куда идти, и только спустя несколько секунд они соизволили нам ответить! Да еще с таким лицом и интонацией, словно бы мы к ним домой просимся! Ответили так: «Идите туда! 419 номер автобуса» (махнула рукой куда-то в сторону). Мы пошли в ту сторону куда она махнула! Бегаем ищем что-то с номерном 419. Не находя, вернулись опять к ним. Она на нас наорала: «Куда вы претесь?! Идите за палатки синие (там этих синих палаток куча, и разбросаны они по территории), чем вы вообще слушаете». КАК МИЛО! В общем, если бы не сами водители-турки нас не завели, бегать нам там по аэропорту до утра! В автобусе с вялым и недовольным лицом девушка, сопровождающая наш автобус, гамзала нам заученный текст. Настроение было на нуле, только приехали, а Join Up устроил нам радушный прием! Кошмар. В отеле слава богу все было хорошо, не смотря на то что мы приехали рано – в 8 :20, нам надели браслеты и предложили позавтракать. Номер был еще не готов, заселение начиналось с 14: 00. Но администратор пообещал предоставить номер раньше, предложил с дороги расслабиться в хамаме. Отель чистый. Приветливый персонал. Не могу сказать, что это уровень 5 *, с натяжкой на 4* может и потянет. Но еда была вкусной, свежей. Никакой грязи. Всегда убрано, никаких грязных тарелок. В номере убирали каждый день. Пляж чистый, море супер. Но опять же все портил чертов сервис Join Up! Пришел гид –Мурат. Господи, мы никогда еще не ощущали себя так унизительно! Гиды из Anex tour подходили к проходящим людям на ресепшене и интересовались их ли это туристы. Так же их гид подошел и к нам, мы сказали, что у нас Join Up, он указал нам на мужчину, вальяжно сидящего на диване, растопырившего ноги чуть ли не в шпагат. Мы подошли сами: "Здравствуйте! Вы, наверное, наш гид?» Он в ответ: «Какой номер комнаты? … Да! Мои! Садитесь ко мне красавицы! А я что-то сегодня лежал в кровати и думал, ехать мне сюда или не ехать! И вот посчастливилось!(и лезет обниматься) Ладно, девочки, пойдем сегодня на свидание!». Мы ответили:«Извините, мы не на какое свидание не пойдем, объясните нам, куда мы тут можем сходить». Он: «Можете сходить со мной в хамам! Ну или пошлите со мной на корабль на ночную дискотеку. Больше тут никого не ищите. Вам же объяснили, что я тут единственный, кто чуть что вам поможет! Я ваш муж буду ночью и брат днем!». Все вот в таком духе продолжалось! Ничего нам не объяснил, не рассказал. Просто нагло вот так с нами, как с проститутками общался! Кошмар. Мы хотели пожаловаться, но не нашли на сайте, куда именно написать. Подошли в отеле к нашей женщине, которая занималась общением с гостями. И она, слава Богу, все нам объяснила, все рассказала, очень вежливо и доходчиво. Сделала работу этого ужасного гида. Одним словом, отель класс , едьте не пожалеете!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?