АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.05.11
Страны, города: 7 / 9
Отзывов: 5
Комментариев: 14
Читательский охват: 2024
Фото: 15
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2017
11.06.17 - 18.06.17
- Не рекомендую отель

3.8

5- размещение

3 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отель нормальный, но КОКСАКИ!!!!

Всё было в общем нормально, но по приезду домой, на 3-й день у 4-х летнего ребенка как и у многих здесь, начали проявляться симптомы КОКСАКИ. Проблема судя по отзывам не новая, и необходимые меры для предотвращения распространения вируса, по всей видимости не предпринимаются.

Если сейчас кто в отеле, и не в курсе проблемы, остерегайтесь детского бассейна с кораблем, по всей видимости очаг действительно там.

Хотел написать немного другой отзыв, так-как отель в целом неплохой но......

По иронии в последний момент поменяли соседний Papillon belvil на этот отель, именно потому что в прошлом году там была подобная проблема.

А так в целом отель как отель, таких в Турции много. Если убрать из баров дорогой алкоголь, выступление звезд и расположение, (Белек) на выходе будем иметь обычную качественную, бюджетную пятерку, И НЕ БОЛЬШЕ!

Всеобщего восторга не понимаю.

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Анимация

Serebro 12/06/2017

Фото туриста отеля

Территория отеля

Дмитрий оценил сервисы

3.9 Качество сервисов и обслуживания

3.3 Подходит для отдыха

3.6 Пляж

3.0 Сервисы для детей

4.7 Удобство расположения

3.8 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
импортный алкоголь выступление звезд расположение.
Минусы отеля
вирус коксаки тесный пляж плохой сервис в час-пик в главном ресторане.
Добавлено 23.06.17 14:43 (881 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:03 23.06.17

Уважаемый Дмитрий!

Прежде всего разрешите пожелать Вам от лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe прекрасного настроения и солнечных дней!

Нам очень жаль, что Ваш отдых был омрачен болезнью ребенка. В связи с Вашим отзывом, хотим сообщить Вам следующую информацию.
Инфекция Коксаки проявляется сезонно, часто летом, заражению подвержены чаще всего дети в возрасте от 6 месяцев до 4 лет. В отеле отдыхает большое количество детей (600 - 700 детей). Резкая смена климата, часового пояса, распорядка дня, условия жары являются причинами ослабления иммунитета детского организма и высокими факторами риска распространения вирусных инфекций . Данное заболевание не свойственно исключительно для Турции, встречается во всех странах СНГ и мира. Источником заражения служит контакт больного ребенка со здоровым. Инфекция передается пероральным (рот) и намного реже воздушно-капельными путем (при чихании, кашле и дыхании),но не носит характера эпидемии. Следует тщательно соблюдать элементарные правила гигиены : мыть руки, лицо, не давать ребенку брать в рот чужие игрушки и т.д. В связи с тем, что отель позиционируется как семейный, это вопросы первостепенной важности для нас. Детские бассейны и aквапарки не могут быть носителями этого вируса, так как хлор моментально уничтожает данный вирус. Eжедневно специалисты делают тесты на цвет, мутность, температуру, рН, хлор, а так же проводится общий микробиологический анализ воды. К тому же бассейны подвергаются ежедневной чистке и дезинфекции. Вся предлагаемая отелем продукция (еда и напитки) проходит ежедневную обязательную проверку под контролем менеджера по качеству. Раз в неделю проводится анализ лабораторией извне и ежемесячно все анализы отправляются в министерство здравоохранения. (Результаты анализов мы можем отправить Вам, если Вы свяжетесь с нами по адресу gr@bellis.com.tr).

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

20:37 26.06.17

Забавно, но тоже сменили Бельвиль на Беллис из-за вируса, но все равно его подцепили. Чему быть - того не миновать.

20:38 26.06.17

Это точно.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дмитрий (5)