Отдыхал С семьей в
июне 2017
- Рекомендую отель
14.06.17 - 22.06.17
4
5 размещение
2 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Хамское отношение персонала
Мы уже третий раз в этом отеле. И такого отношения ну никак не ожидали. Заселили нас замечательно, приехали в отель в 11 утра и сразу же был номер. Но в номере не убрано было вообще! Мусор от предыдущих постояльцев валялся по всему номеру. Мы спустились на рецепшн и нам сказали, что будет время, тогда и уберут. Пришлось самим все делать. Это огромный минус для отеля. С питанием и пляжем все отлично - никаких нареканий нет. Но на пляже у нас украли полотенца, что вроде как мелочь, но опять же сотрудники заставили понервничать. Нахамили, что это мы виноваты и надо теперь писать заявление и разбирать этот случай. Решила не портить отпуск и забрала лишнюю карточку в спа салоне. Но сотрудники даже не подумали извиниться за такое отношение. Опять же повторюсь, что такого хамского отношения сотрудников не было никогда!!!! На одну женщину на рецепшене накричали сотрудники, сказали, что не нравиться можете отдыхать в другом месте. В целом отель хороший и если не обращать внимание на такое отношение, то все хорошо. Но мы точно уже никогда не поедем в этот отель.
Плюсы отеля
еда
территория
Минусы отеля
обслуживание номеров
анимация
Добавлено
23.06.17
12:06
(1 070 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:00 24.06.17
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в какие корпуса лучше заменяться?
15:08 24.06.17
Добрый день. Мы сейчас были в 8 корпусе. Это ближе к ресторану. Если вы любите тишину, то лучше всего в 5 корпус - он выходит на бассейн релакс. Хотя все корпуса тихие, т. к находятся в стороне от зоны развлечений. Я всегда просила верхние этажи, т. к не очень люблю первый этаж, чтобы люди под окнами не ходили.
19:16 24.06.17
Мы были во 2 .
20:08 24.06.17
2 и 7 лучшие))
20:43 24.06.17
Первый тоже хорошо. Мне давали на выбор.Мы только в понедельник прилетели.
22:33 25.06.17
Подскажите, а от реки на территории нет комаров?
07:35 26.06.17
Комаров нет ни на территории отеля, ни по дороге к морю.
11:15 12.07.17
Они у Вас полотенце, Вы у них карточку для полотенца. 1-1!
Добавить комментарий
Добавить комментарий