Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2017
- Не рекомендую отель
01.06.17 - 23.06.17
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель одни обещания!
Добрый день! Я путешествую по разным странам много! Работаю в тур фирме. Тур покупала на раннем бронирование! В июне появились разные отзывы, поехала и убедилась, реклама отеля не совпадает с действительностью.
Для детей из предоставленных фотографий на сайте отеля нету площадки,, детского буфета, детского клуба (домика на улице), холодный бассейн, плохо следят за их чистотой, нет детских программ, детский аниматор скучная, усталая девушка. Для взрослой публике нет заявленной дискотеки. Много народу, везде. Чувство обманутого туриста!
Руководство отеля не может решить простые проблемы, устранить замечания туристов, сделать детскую площадку, поменять детских аниматоров, которые для них будут проводить интересные занятия, организовать детский буфет, расширить пляж, следить за чистотой бассейнов .Увеличить посадочные места в ресторан и островки раздачи.
Менеджеры отеля просят писать хорошие отзывы, и занимаются раскруткой в сетях а надо просто решить простые вопросы!!! Отель подходит для не семейных отдыхающих, молодых пар, кто любит с утра и весь день принимать алкогольные напитки .
Много туристов тур операторам написали претензии! Наша сеть тур фирм его уже не рекомендует!!!
Плюсы отеля
новый
вежливый персонал
уборка номеров
море
разнообразное питание
Минусы отеля
вирус в отели
туча людей везде
для детей нет площадки
детского клуба
обещенного детского буфета
усталые не желающие работать детские аниматоры
плохо вымытая посуда в ресторане
плохо убирают бассейны
тесный ресторан
очереди
нет детского клуба
как на сайте отля
тесный пляж
Добавлено
23.06.17
10:10
(1 204 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:37 24.06.17
В какой турфирме работаете если не секрет?
13:41 24.06.17
Расскажите поподробнее какие претензии можно написать тур оператору?
10:54 03.07.17
Согласна, ресторан постоянно забит, Детский клуб - фикция, да и не отдала бы в него ребёнка- помещение без окон, загончик какой то. Не увидела в чем преимущество покупки тура в отель 5*, если из 4* отеля пользуются всеми услугами 5*( отсюда и забитый ресторан и пляж). Пройдясь по пляжу видела какая территория у нормальных отелей, не сравнить. Да ещё именно территория пляжа граничит с зоной водных развлечений - натянут канат, к которому частенько сносит особенно когда штормит и можно больно пораниться, ну и плавающие рядом катера и водные мотоциклы - сами понимаете.
Добавить комментарий
Добавить комментарий