Добрый день! Мы только вернулись из отеля,были впервые,получили массу положительных эмоций,которые никак не отпускают))) Обслуживание на высшем уровне,везде чистота,на пляже каждое утро и в течении всего дня собирают мусор и даже камни,постоянно метут дорожки от мелкой гальки...туалеты всегда вымыты,всегда есть бумага,мыло и полотенца сухие,урны пустые,приятно пахнет...количество баров и питание в течении дня просто поражает, голодными точно не останетесь, мороженного дети наелись наверное на год вперед))) ... охрана повсюду,четко срабатывают...всегда ходят менеджеры и все проверяют...в ресторане и барах обслуживающий персонал просто великолепен(киргизы, если не ошибаюсь), напитки предлагают,еще и запоминают что ты пьешь, не успеваешь отставить тарелку как тут же все убирают, в общем умнички....кстати хочется отметить одного из охранников на входе на пляж,высокий такой парень киргиз в черных брюках и белой рубашке,ребенок говорит что зовут его Емир( или как-то так)....так вот он говорит на 5 языках,очень вежливый и приятный молодой человек,обратите внимание,уважаемые менеджеры отеля)

По поводу номеров и так все все знают...не знаю везде ли так, но в нашем фемели номере была раздвижная дверь в санузел совершенно без замка и еще и со щелью...это как-то не очень уютно,особенно когда у тебя двое сыновей)

Отдельный вопрос по анимации, все говорят,что по сравнению с прошлыми годами стало очень тихо,гостей мало развлекают, для меня так вообще не хватало музыки и веселья именно до полуночи,например в 5 вечера когда все еще тусуют возле бассейна,берут и выключают полностью музыку,зачем? потом после ужина тоже самое,гробовая тишина аж до вечернего шоу...ну и гвоздь программы - это БИНГО...что это? считай из 2 недель аж 2 вечера выпадает, народу хочется этот часок после шоу просто потанцевать....в общем говорят что на иностранцев рассчитано такое....девочки стараются как могут...Дайте наконец Алене нормальную музыку под аквааэробику)))музыка должна быть в так счету,если кто не в курсе))

Ну и еще один последний момент, при выезде с нас запросили 20 долларов за 2-ой ключ, которого мы и в глаза не видели....даже обсуждали в течении отдыха почему нельзя давать по 2 ключа,что это очень неудобно, а тут оказывается по системе нам его давали....какой-то конверт нам давали при заселении,но в нем была карта отеля сложенная,еще какие-то бумажки,но никакого ключа там не было,я сто раз все перепроверила....может где-то вывалился или его забыли положить,но факт остается фактом,что второго ключа у нас не было,а 20 баксов пришлось отдать....не очень приятно....но думаю это просто какое-то недорозумение.....

В общем и целом отель просто СУПЕР,очень хочется приехать еще раз этим летом без детей,если будет такая возможность,то обязательно приедем)

О,кстати, всем советую морскую прогулку на катере,которую предлагает дяденька в голубой футболке(черепахи,морские звезды посмотреть), очень крутой катер,крутая музыка,красивейшие места))