Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2017
- Не рекомендую отель
11.06.17 - 20.06.17
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Это не отель, это трэш
Номер:
маленький - для 1 взрослого с 2 малышами тесно,
кондиционеры до 15 июня не работали - как в бане, когда заработал общий кондиционер - вечером и утром хорошо охлаждал, днем, в самую жару - слабенько тянул, охлаждения не было,
мебель старая и грязная,
тараканы, муравьи, комары, мокрицы, пауки и т.д.,
гели-шампуни поставили 4 пузыречка сначала и все, сколько денег не оставляли за уборку, гелей не видели,
полотенце очевидно грязное - бросали на пол, горничная его поднимала и вешала обратно,
засор в раковине с самого начала заезда - после долгих руганей на ресепшене, на 4й день отдыха прочистили,
фен не работал, кому надо - берите свой с собой,
сейф - оплатили 4 динара за каждые сутки, потому что слышали о случаях воровства, но включили сейф только через сутки (кто едет - возьмите батарейку 9V и будет вам сейф бесплатно!), возврат денег за сутки неиспользования сейфа - три раза я выслушала "приходите завтра", потом вернули - только через разборки на ресепшене, после того как начала снимать на видео и сообщила, что выложу на ютьюб, директор отеля прибежал сразу, обвиняя меня в агрессивности (!)
ресторан:
это слово сюда явно не подходит, такого стресса и шока мы не ожидали, еда превращалась в охоту и очереди,
посуды не хватает, столов не хватает, очереди в ресторан, за посудой, за каждым блюдом,
сама еда не очень вкусная, фрукты (персики, нектарины) большей частью с гнильцой, приходилось срезать, чтобы хоть что-то детям дать,
в руки 2 стаканчика с соком из порошка, 2 блинчика (и не важно что у меня дети сидят за столом и я их не таскаю в эту толпу!), по 2 кусочка пиццы...,
каш на завтрак нет - это при том, что отель семейный и много детей,
мясо/рыба часто подгоревшие,
выжили за счет арбузов/дынь и сладкого, ну еще макароны отхватывали,
в первый день пошли с ребенком выбрать покушать - в толпе его облили кипятком, потом все время сидел за столом, сама бегала по очередям, набирала еду,
вобщем не еда. а сплошной стресс 3 раза в день,
all inclusivе - вход в ресторан по карточкам с выделенным временем на обед и ужин вам выделено 45 минут!
вода бутилированная - по талонам (90е СССР!) и только 1 бутылка в день, если пропустили и не получили свою (в день заезда) все, ничего не получите,
море:
отличное, очень удобно для детей,
были медузы, жалились. но не каждый день,
плаж забит битком народом, но устроиться-примоститься 3 семьи на 1 шезлонг можно ))
катамараны и каное - 3 динара на 30 мин,
полетать на парашюте 25$ на двоих,
туалеты рядом, чистые,
душ и краники для ополаскивания от песка есть, хоть и не очень-то работают,
аквапарк:
детский - отличный, супер, мегакруто, дети в восторге,
взрослыми горками, которые работали, не пользовались, на которых хотелось прокатиться - не работали вообще, выключены,
бассейны:
большой бассейн - супер,
чисто, глубина разная, дети в восторге
бары:
в очередях настоялись в ресторане, сюда не совались,
анимация:
вполне себе нормально, интересные мероприятия для детей и взрослых,
запомнились шоу-тайм, мини-диско, аквааэробика, дань России с тортами-мороженым и пенная вечеринка в бассейне ))
интернет:
купила 1 день вай-фай и дальше пользовалась им не один день ))
спа:
дороговато, в москве массаж и процедуры дешевле,
полотенца:
депозит 20 динар, в конце - возвращают, надо придумать на что потратить))
обмен валюты:
в ресепшене, но квитанции не дают, поэтому обратный обмен динар в доллары/евро с 30% комиссией
рестораны по записи:
4 ресторана: итальянский, тунисский, ливанский и еще какой-то,
запись в ресторан - очередь на час, присесть вам предложат на мокрые стулья ))
сходили только в итальянский - оттуда бегом бежали с детьми в обычный, где хоть с боем, но можно поесть,
в ресторане не работали кондиционеры (хотя было уже 15 июня), на 40-50 человек бегали 2 официанта, ужин растянулся на 2 часа, особого вкуса не почувствовали, еда как в обычном ресторане,
экскурсии:
отличная морская прогулка - прям в восторге, и в море с корабля попрыгали, и мороженое, и обед, и фотосессии, и игры для детей и взрослых, и рыбалка, и музыка-танцы,
зоопарк - тяжеловато в жару, а тенечка и мест, где присесть можно малова-то, шоу морского котика - на сомам солнцепеке, а мест всем не хватило, пришлось стоять, хорошо что не долго
территория:
бунгало стоят как бараки с комнатушками, среди них как в лабиринте,
всегда громкая музыка - поспать спокойно не получится,
а так - чисто, цветочки
детская площадка и клуб:
площадка под палящим солнцем, тенечка нет,
горка еле стоит, малыши ее раскачивают одной рукой,
несколько стульчиком регулярно перемещают по площадке,
в клубе как-то грустно. заброшено, грязно, игрушки и все-все свалено в кучу, детям оставлены только разрисованные стены и стульчики
гид:
Ряба - ему как-то пофигу все, он спокойно отсылает со всеми проблемами на ресепшен,
не увидела его заинтересованности
ресепшен:
как могут работают, но не очень готовы к такому наплыву народа,
безопасность:
в плане краж - были случаи,
у нас пропала в ресторане кепка - не нашлась,
в плане необходимости мед. помощи - мед. пункт рядом с бассейном, 1 раз туда подошли - дверь была закрыта, хотя времени было около 16.30-17.00, по идее должен был работать,
очень боялась потерять из виду детей - не понятно куда бежать, как искать, ничего не организовано - ни объявить по громкоговорителю, ни получить помощь сотрудников отеля
итог - отелю до 4х звезд далеко, они абсолютно не готовы к сезону (браслетов даже не хватало, когда надо было заменить порванный!), это самый худший отель из всех, что я была
Прочее
браслеты
Номера
тараканы
Номера
засор в раковине
Рестораны и бары
гнилые персики
Номера
паучок в номере
Отель
мокрые стулья на ресепшене (запись в ресторан)
Номера
телевизор
Рестораны и бары
вход в ресторан - очередь, карточки (зеленые и розовые), свободных столов нет
Рестораны и бары
в ресторане зачем-то много украшений
Анимация
пенная вечеринка
Рестораны и бары
очередь за макаронами и картошкой фри
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Сова оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.2 Подходит для отдыха
3.4 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
1.8 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
бассейн
аквапарк
Минусы отеля
номер
ресторан
сервис
Добавлено
22.06.17
21:45
(5 597 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий