АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
215 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Bravo Monastir (отель был переименован 01.06.18)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2017
15.06.17 - 21.06.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не портите себе отдых!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Здравствуйте! Люди никогда не езжайте в этот отель отдыхать! Пожалейте своё драгоценное время, ведь отпуск даётся всего раз в год! Начну с начала. Мы летели авиакомпанией Азур рейс задержали туда на 7 часов, оттуда на 13 часов, мы плакали, когда узнали о задержке рейса, все очень сильно хотели домой, весь наш заезд!!!! Приехали в отель нас сразу же отправили на ужин, а так как это было уже не начало ужина, то во первых не возможно было найти чистых столов, приборов( которых вообще никогда нет, если это не начало приема пищи) и чистоты посуды вы там тоже не ждите. Салфеток бумажных нет, если уж и не прислушаетесь и все равно поедите испытать на себе весь этот ужа, то возьмите с собой салфетки!!!!Далее когда подошли к столикам с едой, то мы нашли только кус-кус, очень острые тушеные помидоры и салат( капуста разных видов просто нашинкована) больше ничего не было! Я сразу впала в панику, что кушать? Чем кормить ребёнка? Потом нам вынесли арбуз, вот его-то мы и поели!Посуда еще раз повторюсь ГРЯЗНАЯ!!! Все время из фруктов нам давали арбуз. Больше ничего-это за 7 дней пребывания, хотя в городе мы покупали разные фрукты и стоили они по нашим деньгам копейки. Клубника 30 р.нектарины 30р. дыни 20р, персики 50 и все примерно так стоит. Недорого!!!Ездили в город почти каждый день за фруктами. Цена на такси 4 динара. 1 динар=24.4р. Автобус если, то 05 динара, а это 12 рублей. Выйдя из ресторана я была немного шокирована уже!!!!!!!!!!!! Далее заселение, за номер как правило они хотят денег, но увидев хамское отношение к отдыхающим я принципиально решила не давать никаких денег. Вначале нас повели на нулевой этаж, там такая вонь, я даже не пойму чем там пахнет, дверь на балкон не закрывается, а балкон там на нулевом этаже стоит на земле. Естественно я сразу же отказалась, дали номер на 3 этаже 308, там не работает кондиционер дует с температурой 29 градусов, балкон открыть не возможно очень много комаров. Попросила либо переселить либо сделать кондиционер, его очень долго ремонтировали, но воз и ныне там( в день нашего отъезда познакомилась с женщиной с Питера их туда заселили, кондиционер так и дует с такой же температурой), потом со скандалом нас переселили в номер 305( там не работал туалет) целый день до ночи я за ними ходила, чтоб сделали. В итоге О, счастье в 11 ночи пришли два мастера и минут через 20 все заработало! О, чудо! Но кондиционер тоже как следует не охлаждал 25 градусов .Сейф взяла на следующий день, но однажды когда покупала экскурсию в час обеда просто забыла отнести деньги в сейф и оставили в номере, номер был типо убран, но деньги пропали!!!! Полотенца были рваные, они их поменяли и принесли я бы не сказала, что чистые, но вроде как постиранные. Постели тоже застиранные и за 7 дней ни разу не менянные!!! Очень грязно, очень!!!!!У многих из нашего заезда пропадали деньги, у поляка 20 евро, еще у семьи с детьми из Удмуртии пропадали деньги! Будьте очень аккуратны!!! В нашем заезде у половины туристов были пропажи! ВОРОВСТВО!!!!! Гид наш в отеле от Анекс Тур ничего не решает, (его зовут Владимир) если возникает проблема он всегда пытается от нее отстранится! Подошла сказала пропали деньги, ну я ж вас предупреждал, что они воруют! Вот такой разговор был у меня с ним! Передо мной конкретно даже не извинились не говоря уже о каком-то разбирательстве!!!!!Туалеты нигде не работают, только в номерах!!!! Нам перенесли рейс и мы 5 часов сидели на рецепшен никто проблему с туалетами решать не стал, хотя я попросила Владимира, но он молча, тихонько убежал в другой отель и больше не появился. Договаривались с туристами сами и ходили кто куда. ПОЗОР!!!! Люди прошу Вас прислушайтесь, не портите себе отдых!!!!! Пожалейте себя и свои нервы!!!!Никогда больше не поеду даже в эту страну, Все впечатление даже о стране испортили!Вот море и солнце супер! Уходить с моря не хотелось!!!Мелкое для детей самое то, но не этот отель однозначно!!!!!!!!!!!!Можно много чего писать, но все переживаю заново! Сижу и плачу. Обидно, очень обидно! Про бар ничего не могу написать практически не пользовалась, кроме того, как однажды ребенку вместо колы напили виски колу. Ходила ругалась в ответ получила просто улыбку.

  • море
  • песочек
  • грязь
  • еда
  • сервис
  • воровство
  • все!!!!!
Добавлено: 22.06.2017 13:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 4 165 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (244) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Cvetik
Россия
Мытищи
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 215
  • Фото: 0
0 Благодарностей