АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.06.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1012
Фото: 0
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхала С друзьями в
июне 2017
01.06.17 - 22.06.17
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

1 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ПРОВЕРЯЙТЕ КОНДИЦИОНЕР, ЕСЛИ НЕ РАБОТАЕТ, ТРЕБУЙТЕ ДРУГОЙ НОМЕР, ЧИНИТЬ ЕГО НИКТО НЕ БУДЕТ!!!

Общее впечатление осталось отличное! Чудесно месторасположение! Красивое море, большой пляж, зеленная территория, вид потрясающий! Кормили вкусно, голодным вряд ли можно остаться, рыба, мясо, зелень, сыры, овощи, сладости и т.п. и т.д. Очень хорошее разнообразие, все свежее. Много фруктов (абрикос, слива, арбуз, дыня, черешня, клубника …..), выбор напитков огромный, очень вкусное мороженное, правда приходилось постоять в очереди за любой вкусняшкой. Во второй половине нашего отдыха, ресторан стал плохо справляться с количеством отдыхающих, людей очень много, как в муравейнике, видимо прибыло очень много отдыхающих. Анимация супер, молодцы ребята! Живая музыка в баре у моря – жесть, оглушительная музыка, звук как из старого магнитофона, репертуар на любителя)))), и еще возле бара всегда пахло чем-то прокисшим. Дискотека понравилась. Заселили нас быстро, дали номер самый дальний у дороги, номер 5032. Номер большой просторный, две комнаты, терраса. Мебель древняя, поцарапанная, сплошные потертости и сколы. Выходя на балкон или террасу, будьте аккуратнее, там очень много муравьев, они больно кусаются. Бассейн более менее нормальный. Лежаков на пляже хватало всем, есть пирс. Вход в море нормальный, но лучше иметь специальную обувь.

Обслуживающий персонал слабоват. Если приходишь на ресепшен с претензией, начинают хамить в ответ, и дают понять что нас здесь не очень то и ждали! Сервис никакой. Сломался кондиционер (Сплит-система), на второй день в двух комнатах отказались работать одновременно. Центральный кондиционер тоже не работал. Оставляли много заявок на ремонт, просили, умоляли отремонтировать, но мастер так и не пришел. Жили в духоте, а при учете, что наш номер находился у дороги, ночью спать было некомфортно, проезжающие машины, гулящие орущие туристы и местные жители мешали спать. Днём в номере находиться не возможно! При заселении на четверых человек дали только два комплекта полотенец. Два дня просила, на третий день психанула, пришлось поскандалить на ресепшен, через 10 минут принесли. Качество полотенец желает лучшего, рваные непонятные махровые с оборванными краями, иногда попадались хорошие. Приходили убирать номер каждый день, но факту уборка заключалась в том, что убирали мусорное ведро и все! Решили нужно давать чаевые, только тогда меняли постельное белье, мыли полы, протирали пыль, мыли санузел, меняли полотенца, добавляли гели, шампуни, мыло, молочко для тела, кондиционер для волос, туалетную бумагу. С санузлом проблем не было, фен в рабочем состоянии, все работало исправно. Мини бар пополнили только один раз, положили банку колы и фанты. Сейф в номере работал, удивительно даже. Заявленного wi-fi по всей территории отеля нет. Горки закрывали раньше, не по расписанию. В этот отель больше не поеду и другим не рекомендую. Отель переполнен. Отель должен стоить по дешевле.

Плюсы отеля
территория море пляж еда
Минусы отеля
серивис ресепшен грязная посуда сломанные кондиционеры
Добавлено 22.06.17 12:27 (2 840 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:39 25.06.17

Будущие гости отеля в номере 5011 не работает кондиционер и мастер не может его отремонтировать, он не подлежит ремонту. Будьте внимательнее и отказывайтесь от него сразу же,переехать в другой номер будет практически невозможно. Нас мариновали обещалками по ремонту 2 дня, в итоге мы психонули окончательно и в шестой раз пошли скандалить на ресепшен, нам было сказано не нравиться идите в другой отель,нас просто "послали". Два дня отдыха мы провели в ругани, скандалах и негативе.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)