Всем доброго времени суток. В этом году в наш отдых погода нас совсем не балует, поэтому решила в свободное время на отдыхе написать отзыв об отеле. В Морском Рае мы отдыхаем второй год. В первый раз в 2016 отдыхали в номере двухкомнатном люкс с бабушкой, мужем и дочкой. В этом поехали уже без бабушки, нас заселили в однокомнатный номер. Сразу хочу отметить , что часть так сказать недостатков прошлого года в этом была устранена. Вероятнее всего , руководство читает отзывы, и что главное, пытается устранить замечания ! Это оставляет приятное впечатление. Например , в этом году появился заявленный wi fi, нормальный кстати по скорости, добавлены шезлонги (их реально побольше стало), на улице перед столовой появилось гораздо больше диванов со столами и зонтами , так что печься на солнце при приеме пищи больше не приходится, а также убрали мусорку, которая стояла рядом со входом (теперь нет запаха неприятного ). Из того,что огорчило : стоянка перед отелем стала платной , 150 р за сутки. Мест реально парковочных мало, в сезон может не хватить, но здесь скорее всего в принципе проблема Витязево - отелей много, каждый кв метр , на счету. По номеру: номер комфортен, мебель новая, в номере тумбочки , стол с зеркалом, шкаф, вешалка, холодильник, кондей, нормальный телек. К нашему приезду к 12 часам номер был готов, ждать не пришлось . Отдельная тема - матрасы. Ещё в прошлом году из отзывов поняли их качество, и так как мы ездим отдыхать на машине, брала с собой 1 одеяло. Подстилая ее под простынь, пружин мы не почувствовали . Но если едешь на поезде, с собой одеяло не возьмёшь , наверное, это может подпортить впечатление. Горничная, как в принципе и весь персонал, в этом году приветливые.. с хамством мы не сталкивались. Уборку часто у нас не делают, но на просьбу убрать , горничная сделала это без проблем. Также нам понравилась анимация, Сурен молодец. Бассейн особо не подогревается, так как тут 3 дня была плохая погода, море холодное, купаемся в бассейне, но ребенок подмерзает. Также на территории есть батут и горка с качелями, в пасмурные дни ребенок оттуда не вылезал, но так как народу много, лично мое мнение, что иногда места на качелях и батуте не хватает, было бы неплохо поставить что то ещё. Отдельная тема- столовая . Видно что само помещение, где раздается пища не рассчитана при строительстве на такой поток, руководство пытается решить проблему: в прошлом году было расписание в три смены друг за другом , но люди, как ошалевшие, лезли в одно время и все сметали. В этом году только по приезду расписания не было , все шли одним потоком, наверное были жалобы, так как пытались на завтрак и обед перейти на порционную выдачу, с раздачей горячего поварами в тарелки, в этот же день к вечеру , снова появилось расписание. Но люди по прежнему лезут в одно время при открытии. Причем стыдно становится за соотечественников. Наваливают огромные тарелки, потом недоедают половину, еду набирают в сумки с собой, фрукты накладывают руками, хамят, толкаются. Ужасно. Может руководству стоит сделать браслеты для своих гостей, как в Турции , например трёх разных цветов по группам этажей и запускать на приемы пищи по браслетам?! Ведь русский менталитет некоторых "быстрее и больше хапнуть" не перебороть... Еда была вкусная, все горячее, на завтрак 2 вида каши, шарики шоколодные, иногда омлет, вареники, сосиски, салаты, выпечка, молочка,на обед нормальные салаты - оливье, морковь , из свежих овощей, рыба, курица, печень и т.д В этом году сделали и ужин. В целом для не особо привередливых вполне нормально. В целом сам отель нравится, чего нельзя сказать о море, оно разочаровывает второй год. В прошлом году в августе оно цвело, надеялись, что в июне хотя бы не будет камки, но она есть...купаться неприятно , но это к Морскому Раю отношение не имеет.