АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.06.12
Страны, города: 8 / 21
Отзывов: 31
Комментариев: 143
Читательский охват: 21272
Фото: 36
Отзыв об отеле Throne Seagate Belek Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2017
09.06.17 - 18.06.17
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

2 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Твёрдая тройка

Впервые побывала в турецкой тройке. На четверку не тянет по всем категориям, откуда 5 звёзд не понятно. Предыдущие отзывы явно подставные. Отель очень маленький, неуютный, скучный и по-турецким меркам бедный. Даже персонал признает что их отель на тройку. Переселиться из него требуют большинство отдыхающих!!! Это факт. Наблюдала сама и в разговоре признался сотрудник хамама. В этот отель мало кто покупает путёвки, очень многие отдыхающие попали туда случайно, например казахи выиграли в какой-то акции у себя на родине. Компания немцев купила тур в другой отель, но он разорился накануне и их привезли сюда. Мы попали по фортуне от Санмара, купили тур Богазкент 5звезд все включено. Заранее писала туроператору что не хочу именно в этот отель, но меня заставили подписать спецлист с информацией о фортуне, если б не подписала попала бы не туда. Отель заселён на 40%, думаю в ближайшее время окончательно разорится. Все к этому располагает. Номера жутко старые, слышимость ужас, из номера в номер есть двери! Номер малюсенький, детскую кроватку некуда поставить. Кстати кроватка просто кошмар, матрас в ней весь в пятнах со специфическим запахом. Сантехника в плачевном состоянии. На потолке в ванной плесень. Питание отдельная тема. Впервые за все времена отдыха в Турции такой скудный и однообразный стол, ни разу не было клубники, подошла к Натали, которая занимается разрешением конфликтных ситуаций (они там постоянно по всем поводам) сказала что не могут найти поставщика ягод. Это улыбнуло! Анимации нет. 5 аниматоров слоняются без дела. Вечером вообще ощущаешь себя в доме престарелых. Экономия на всём, ни разу не было приглашённых артистов, а аниматоры для галочки ведут какую-то ерунду. В течение дня тоже очень скучно, 10-летнего ребёнка нечем занять. Горки работают очень мало. Клубных танцев у бассейна нет. Только дартс и бочка. Алкоголь только местный, коктейли бармены делать не умеют, даже шейкеров нет. Один бармен в лобби пытается с помощью стакана и салфетки смешать что-то, типа коктейль от Али (его так зовут). Вай фай даже в лобби плохого качества, в номерах и на малюсенькой неухоженный территории отеля отсутствует. Пляж с выгоревшими зонтами и старыми шезлонгами, единственный пляж отеля, где нет понтона и дорожки до моря. Заход в море камни. С детьми неудобно и опасно. На время отдыха выпал мой день рождения, хоть я и предупреждала об этом сотрудников отеля, в том числе Натали, о которой писала выше, меня никак не поздравили, просто забыли. Позор! Наш отдых спасло только что наши друзья отдыхали в белек бич, который в пяти минутах ходьбы и мы проводили время на территории их отеля. Это конечно небо и земля. Когда я просила переселить туроператора нас туда запросили доплату. Я обязательно напишу претензию туроператору, потому что мы покупали пятизвёздочный отель, но никак не тройку!!!

Фото туриста отеля

Номера

Косяк двери в санузле

Фото туриста отеля

Номера

Загородка в ванной

Фото туриста отеля

Для детей

Песочница в миниклубе

Фото туриста отеля

Для детей

Матрац в детской кроватке

Фото туриста отеля

Номера

тесный номер

Фото туриста отеля

Номера

Плесень на потолке в санузле

Фото туриста отеля

Номера

Вот в таком состоянии унитаз ожидал нас при заселении в номер

Фото туриста отеля

Номера

Ванная

Фото туриста отеля

Для детей

Миниклуб

Фото туриста отеля

Территория отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
отсутствуют
Минусы отеля
питание номерной фонд пляж анимация алкоголь
Добавлено 21.06.17 18:44 (2 830 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:59 09.07.17

Татьяна, вы сильно заблуждаетесь по поводу звёзд - вы знаете что они значат? Они не значат качество услуг, они значат их количество.
Например если у вас в номере есть кондиционер, минибар, свой санузел, wifi, телевизор, да ещё и лоджия - вот вам и 5 звёзд. И не важно что это всё не будет работать в каком то конкретном (вашем) случае. Просто не путайте понятия и не оценивайте отель по звёздам.

14:25 12.07.17

Артём, именно в этом отеле нет не только качества услуг, но и количества) и все находится в слишком запущенном состоянии, я очень надеюсь, что мой отзыв поможет людям сэкономить деньги и нервы.

11:50 19.05.18

А я предупредила что именно в эту дыру и отправят по фортуне ) помните спрашивали )

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Tanechka Kuchinskaya (31)