АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.06.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1248
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2017
05.06.17 - 13.06.17
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендую

Неделю назад вернулись из Армаса. Хотела написать сразу по возвращению, эмоции переполняли, но всё руки как-то не доходили...

Во-первых, раздражают отзывы типа: "Вы что ли не читали? Вслепую брали? Что вы хотели за 3 копейки? "

Мы отдали 120 тыс за 3 взрослых и ребенка 3х лет. Я считаю, что это совсем не маленькая сумма, и за эти деньги можно рассчитывать на приличный сервис. Была в Турции 3й раз, но такие плохие впечатления впервые.

Итак, от аэропорта доехали относительно быстро-40-45 мин. Приехали в 12, заселили сразу. У нас был номер фэмили над рестораном. Холодильник не работал, из-за чего пропало лекарство для ребенка, фен работал в течение 15 секунд и отключался, оба кондиционера "плакали" на пол конденсатом.... На счет фена и холодильника говорили каждый день. Нам никто не отказывал, говорили "ОК!! Чендж!!!". Но обещанный чендж произошел аж только на 5ый день. В этот же день чинили кондиционеры, оставив гору мусора, которую еле упросили убрать за доллар.... Уборка-отдельная песня. Убирались 2 раза за 8 дней. Да и уборкой с трудом можно назвать действие, после которого в номере гора песка...Белье не поменяли НИ РАЗУ!!!!! Полотенца пару раз заменили, но по внешнему виду не факт, что на новые....

Ресторан. Питание разнообразное, голодным остаться сложно. Но для меня была огромная проблема накормить ребенка. Если Ваш ребенок ест картошку фри и наггетсы-то ему как раз будет чудесно. Я своего ребенка таким не кормлю, поэтому было очень сложно. Кроме риса и дать было нечего... Особое внимание хочется уделить немытым овощам.... Это ужасно, честное слово. Каждую помидорку приходилось протирать салфеткой, потому что они были прям откровенно грязные. Это касается и зелени. Очереди из голодающих соотечественников не могут не раздражать, уж простите. И наглость, с которой люди гребут по 15 нектаринов, оставляя пустую тарелку, тоже не раздражать не может. Порой невозможно было найти ни единого столового прибора или тарелки.... Ну и посуда, конечно, грязная. Стаканы с чашками так в 90% случаев с губной помадой и разводами.

Пляж хороший, лежаки свободные в 8-9 найти можно. У бассейнов были 2 раза.

Про анимацию, если честно, даже и сказать ничего не могу. Шоу по вечерам очень классные (два так точно), но это приезжие выступающие. Вот от детских аниматоров все дети в полном восторге, ходят за ними целый день (жалко мой ребенок не поддался=)).

Для детей площадка неплохая, но уж оооочень требующая ремонта. Главный фаворит-батуты! Все 6 штук были заняты, по-моему, 24 часа в сутки...

Ах да, вай-фай! Лично у нас его просто НЕ БЫЛО!!! Не ловил ни в ресторане, ни на ресепшне, нигде!!!

В общем, наши впечатления оставляют желать лучшего, хотя мы не из тех, кто докапывается до мелочей.

В завершении хочу сказать, что возможно нам просто не повезло, т.к. моя подруга с ребенком жила в номере 4246 в корпусе рядом с бассейном, так вот у нее все работало, были даже (ничего себе!!!) тапочки в номере, каждодневная уборка и по вай-фаю она умудрялась смотреть видео.... Как-то так)))

Плюсы отеля
море и пляж
Минусы отеля
сервис
Добавлено 21.06.17 00:20 (3 043 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:08 22.06.17

Доброго времени суток! Уважаемая Наталья, администрация отеля Armas Belek приносит свои искренние извинения за достваленные неудобства в период Вашего отдыха. Благодарим за подробный отзыв и участие! Всего самого наилучшего Вам и Вашей семье!


С уважением отдел по работе с гостями отеля Armas Belek!

19:38 22.06.17

Наталья, полностью согласна с вами, мы тоже оплатили 150 тыс троих взрослых и ребёнка 10 ночей, и это не копейки! Желание получить чистые тарелки и уютный чистый номер это нормально и обосновано затратами! Когда покупали тур в основном были положительные отзывы, теперь просто ужас, настроение просто испорчено((( нет никакого желания ехать в грязь и антисанитарию

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)