Rixos Sungate 5*

Всем доброго времени суток.

Никогда не писала отзывы, сейчас не могу промолчать.

Все последовательно:прилетели 17 июня, выбирали отель почти 2 месяца. После прекрасного опыта отдыха в Baia Lara, Barut Lara мы были настроены на такого же уровня отпуск. По прилету в 9 утра, нам предложили завтрак ( пока готовится номер), сообщив, что будет номер family ( мы воодушевились). Если будете пить сок, выпейте супрастин, у ребенка в 7 лет отек сразу рот.Номер , на самом деле, достойного уровня. Сразу скажу по персоналу: стараются, как могут. Но не возможно стараться, не владея ресурсом.

Пришли 17 июня в сауну - температура составила 48 градусов!!!! На здоровье всем! Впору шубку надеть. 4 раза звонили на ресепшен ( не мы, другие посетители отеля), тишина. Кстати, если рискнете приехать отдыхать в отель, только в сауне дают свежевыжатый сок.

18 июня сотрудник ресторана ( по предложению еды это громко заявлено) наехал на младшего ребенка каталкой с грязной едой. Малыш кричал, я просила , чтобы он остановился- результат царапины на лице и спуг. Пришла администрация отеля- уточнили номер и все. Ни извинений, ни комментарий. В этот вечер 7 раз выключалось электричество в отеле. Дети пугались, билась посуда. Опять безмолствие.

При нас официант разбил полный поднос посуды, порезы и шок.

Чтобы не подумали про меня, что я компрометирую статус отеля уточню, супруг не пьет алкоголь вообще, и никогда не пробовал. Приехал, вкусить зеленые арбузы, и корки дыни.Я употребляю пару бокалов.

Сегодня утром произошел апогей всего: мы стояли в очередь за помидорами и огурцами. Не смейтесь!!!! При этом полностью полностью отсутствовала посуда ( тарелки). Про столы - тема отдельная. Стоишь и ждешь ( если освободится) , чтобы прибрали его.

Интересно, если ты платишь 307 000, можно рассчитывать на лучшее. Даже слюнявчики закончились на ужине, на просьбу принести, сказали, только завтра.

Сегодня подойду специально на ресепшен с просьбой переехать в другой отель.

Возможно, что кто-то счастлив , но наше пребывание даже посещение Егора Крид не спасает.

Не прощаюсь. Фото и результат общения на ресепшен выложу вечером. Верю в их сознательность. Если отель не способен разместить столько посетителей, то зачем выпрыгивать из своих трусов.