за последние 30 дней
Хороший детский отель
Постараюсь написать максимально объективный отзыв, чтобы помочь бушующим отдыхающим в правильном выборе и в то же время, чтобы не было разочарований.
Размещение: Прилетели в 5.50, на индивидуальном трансфере доехали за 40 минут до отеля, заполнили анкету и отправились на завтрак. Вернувшись после него, хотели узнать где можно будет получить полотенца и переодеться, но с удивлением узнали, что наш номер уже готов. Параллельно были 3 семьи с России, им тоже уже предлагали номера. Исходно мы бронировали фемили (3+2). Нам выдали двухкомнатный номер 1114. В каждой комнате двухсппльная кровать, небольшая плазма, кондиционер, правда направленный на кровать( пользовались только когда нас не было в номере), два балкона, один минибар и один санузел. Номер хороший, качество уборки очень хорошее, заполнение минибар ежедневное( правда только один сок в день, мои все равно дрались, пришлось сходить в магазин закупить соков и докладывать самой). Одно но, это крайний номер в отеле, который смотрит на соседний отель. Поэтому весь день звуки с бара на бассейне, а вечером дискотека соседнего отеля. Мои детки жаворонки, в 21.00 уже ложатся спать- кондер не включишь, балкон не откроешь, да и потом комары заели несмотря на спреи и фумигатор(причём кусали только детей и меня, у мужа ни одного укуса). Короче переехали мы с доплатой в сьют номер в 4 корпусе 4402. Здесь дополнительно холл с диванчиком и поместилась кровать для старшей дочери, санузел большой, просторный, а 2 балкона, так вообще каждый, как полноценная комната. 3 кондиционера, много шкафов, вешалок, 2 тв, но все так же один минибар. Из звуков только щебетание птичек, никаких комаров- вообщем красота! Здесь хочу отдельно отметить Елену на Рецепшн. Смогла быстро подобрать варианты, проверила 3-4 дня вперед, ответила на все вопросы, причём делала это с улыбкой. Огромное спасибо!
Море: мне не очень понравилось, вероятно потому, что начиталась положительных отзывов о песчаном пляже. При входе в море широкая полоса очень крупной гальки, выходить, особенно когда волны больно- а штормило 10 дней из 14. Большинство плавают с пирса, но с маленькими детьми приходится так заходить, да и когда сильно штормило, с пирса страшновато. После этой полосы песочек и все хорошо. Ещё из-за близости впадающей горной речки, вода в море гораздо холоднее, чем ближе к Белеку или в Сиде. Вообщем море только чуть-чуть лучше, чем в Алании. Но отель старается и здесь, пляж чистый, убирают постоянно, детская песочница под тентом всегда чистая, раз в неделю проводят пенную дискотеку. Очень понравилось, что на море не дают спиртного, лишний раз люди ленятся дойти до бара, поэтому сильно пьяных в отеле нет. Также посуда для бассейна и пляжа специальная, не бьющаяся- для детей безопасно, впрочем и для взрослых, мы же тоже босиком ходим там.
Бассейны: много, разной глубины- от 25 см до 125. Чисто, но слишком много хлорки .
Питание: практически круглосуточное. Особенно порадовало количество рыбы- форель, сёмга, морской окунь, сибас, дорадо, треска и т.д., на пару, на гриле, тушеная- ням-ням-ням. А в рыбный день по вторникам на ужин мидии, устрицы, раки, креветки, роллы. Такого разнообразия я не видела даже в сети Вояж и в Кристаллах. Мясо разное, птица, и все очень вкусное. Овощи свежие, тушеные, на гриле, помимо стандартных-брокколи, цветная капуста ежедневно, соусы вкусные, все свежее. Арбузы, яблоки, апельсины, сливы, персики, клубника каждый день. Мороженое с 10до 18 разных видов и 2 раза в неделю на ужине. Выпечка очень хорошая, разнообразная. Лепешки гезлеме с сыром, шоколадом, яблоками- объеденье! Один минус- в автоматах отвратительный кофе, нормальный кофе только в кондитерской, по турецки- приходилось туда с утра ходить. Фрешов нет даже на завтрак, так что если есть ручные соковыжималки, учитывая огромное количество фруктов, можете брать с собой. Из пакетирование соков только томатный и тот маленький пакетик в минибаре. Остальное все в автоматах- разбавленный ЮПИ, из-за этого и молочные коктейли не очень. По спиртному: пиво эфес, нормальное, не бодяжат вроде бы, вино, обычное турецкое, остальное не пробовала. Обидно, что не было черешни, хотя сезон. На рынке купила по 2$ за килограмм, и в тот же день на ужин дали черешню. Очень красиво, эстетично все оформляют. В весть торжества накрывают красивые столы, стулья с бантами- приятно смотреть.
Анимация: это отдельное спасибо. Ребята все работают на отлично! Асиф в детском клубе такой позитивный, так любит детей! Постоянно что то придумывает, девченкитему под стать- такой аквагрим за считанные секунды несчетному количеству детей, умнички! Минидискотеки великолепны- весело, задорно. В дневное время то он пираты, то ведьмы, то воздушных змеев запускали. Молодцы!!!
Отто на волейбол собирал аншлаг! Знал каждого участника, в последний наш день даже с утра зазывал мужа, говорит у тебя же выезд аж в 15.00.
Очень понравилось, что аквааэробика была не только в бассейне, но и в море- все ведут по разному, но все на отлично. Другие программы бесконечно танцы разные, зумба и тд. Соревнования весёлые, задорные, и как то умудрялись без обид, без ссор. В парке устраивали арбузные фестивали- тоже очень весело. По вечерней анимации ничего сказать не могу, так как из-за детей укладывались рано.
Детский лунопарк: это наверное для меня был главным достоинством при выборе данного отеля. Полностью бесплатный, работает каждый вечер с 18.30 до 20.30. В него входит паровозик, ромашка, карусель и батут( состоящий из 4-х сеток) к сожалениюнадувные батуты надувать стали только последнюю неделю, и то, в основном один. К сожалению, старый, поэтому спускал сильно, количество детей никто не ограничивает, поэтому опасный для малышей. Мои первую неделю на паровозике могли по 5-6 раз кататься. В то время ещё там работала девушка Нурзат, такая доброжелательная, милая, вот дети в очереди и выстраивались к ней.
Раз уж заговорила, перейду на службу guest relations. Родика со своими девочками такие молодцы, отвечали на все вопросы, старались помочь со всеми вопросами- умнички, большое вам спасибо!
И я поняла откуда столько восторженных отзывов: в отеле весь персонал относится к каждому туристу так, как будто бы ты для него самый дорогой гость. Нас провожали всем персоналом, махали рукой, целовали детишек, правда и детки всем кричали пока пока и бай бай одновременно. Даже начальник охраны пришёл, когда мы уже погрузились в такси, попрощался со всеми. Спасибо вам за чудесный отдых!!!
В целом отель очень понравился! Рекомендую! Если будут вопросы, пишите, постараюсь ответить
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Огромная Вам благодарность за выбор нашего отеля и за прекрасный отзыв.
В нашем отеле всегда будут рады Вам.
С уважением
Администрация отеля
Бассейны ну очень уж хлорированы это точно, у меня ребёнок отказался даже ходить( ну с одной стороны это хорошо, все-таки на море приехали). Но, видимо, администрация не учитывает это, тк не первый турист пишет про бассейны.