АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1401 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в июне 2017
07.06.17 - 18.06.17
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых, но..,

Всем здравствуйте! Прилетела утром, в отеле была около 11-ти. Отдала документы на ресепшн, сказали гулять до 14-00. В дороге познакомилась с украинцами и мы пошли вместе обследовать территорию отеля. Перекусили с снек-баре, и ждали обеда. Пришли на обед и ...толпа людей, места не нашли присесть, ушли ни с чем. Вернулись на ресепшн. Моих друзей заселяют о остальных тоже(человек 10), а меня просят подождать, т.к. в отеле проблемы с номерами для одиночек. Я все понимаю, но поступает же предварительно информация в отель о туристах, можно и подготовить номера. Сижу, жду, маячу периодически. На меня девочки с ресепшн косо поглядывают. Мои друзья уже переоделись и пошли на море, а я сижу...Наконец заселили, номер "карлсон на крыше"(последний этаж в главном корпусе и балкон высокий, только голова видна). Я и этому была рада, т.к хотелось уже в душ после дороги. В номере чисто, но комната очень маленькая, ванная комната без претензий. Убирался номер каждый день, постояно питьевая вода в номере, в день приезда в холодильничке (баре) бутылка фанты и колы. Т.к нам не удалось пообедать, решили пойти раньше на ужин. Боже, народ ломился как на штурм Зимнего, уже в 18-55 стояло около дверей человек 30. По питанию вопросов не возникло, единственный минус-не было фруктов, т.е они были (абрикосы, нектарин, персик, арбуз), но все неспелое и безвкусное. 17 числа на обед вынесли клубнику, за секунду все расхватали. Вообще хапун был сумасшедший. Регулярно одни и те же люди утром набирали в сумки мед в упаковках. Одна набрала гору абрикосов, предварительно все перелапав, хотя лежали щипцы. Пришла за стол, попробовала, а они все зеленые и все обратно высыпала в обший "котел". Было противно. Стыдно за братьев-славян. Я познакомилась с немцами, они сказали, что немцы снимают на телефон русских в ресторане, а потом дома как шоу показывают! Что еще? Очень много в отеле детей, уже через несколько дней начало это подбешивать. Носятся, орут, очень шумно, в столовой (ресторане) носятся так, что если идешь с горячим, надо быть очень осторожным. Море далековато, но для ленивых есть автобус. Мест на пляже предостаточно, всем хватало. Вайфай глючит если много людей, особенно вечером. Я выходила на связь в 7 утра и после обеда, в номере вайфай не ловит! Если вы именинник, то в ваш день в номер приносят фрукты, забронировать, украсить столик и заказать торт за дополнительную плату. Платно поиграть в теннис. Теперь о персонале. Улыбчивая и приветливая Алеся не с каждым. Алена тоже улыбается, но все очень наиграно. У меня возникла проблема с официантом, преследовал на каждом шагу, если была одна, то на своем тарабарском говорил про "рум" (комната), сидела вечером в фойе, переписывалась с мужем, чувствую кто-то за спиной. Обернулась, а он стоит и смотрит в мой телефон, потом опять что-то стал говорить про комнату, а в заключении спрашивает -"да" или "нет"? Я сказала- "нет", он похлопал меня по спине как корову, потом по плечу и злой ушел. Я сказала об этом на респшене девочкам, попросила помощи, они мило улыбались и сказали, что официантам запрещено трогать посетителей. Сказали чтоб я его показала, я им говорю, что он работает в баре на пляже. Короче, а воз и ныне там. Когда я проходила внизу, девочки старались не смотреть на меня или вообще удалялись. Вот тебе и "помощь"...Отдельная история по экскурсиям. Помуккале, 70 долларов. Развод для лохов. Я в том числе. Дорога дальняя, затрак, обед в дороге. Как говорил гид, напитки кроме спирных включены, ничего подобного. В обед дали по бутылочке воды 250 мл,. а чай, кофе, соки, спрайт, фанта, кола за дополнительную плату. Экскурсовод разговаривал "сам с собой", мы уже проехали достопримечательность, а он озвучивает: "А вы обратили внимание на то, что мы сейчас проехали?" Ужас!!! Зато часто спрашивал не забыли ли мы как его зовут? Я запомнила, Дауд, "Одеон Тур". Корал Трэвэл. Еще в дороге менялись водители, сменщик не появился и мы ждали час сменщика на дороге. Выехали из отеля в 3-20 утра, на месте были только в 10-00, обратно в отеле в 20-00. Итог-выброшенные на ветер деньги. Еще про отель...Много магазинчиков. Татьяна, Даник -продавцы, привет!!! Аниматорам большая похвала! Всем ребятам тоже привет! Все на уровне. Отдельно про бар в административном корпусе. Бармена никогда нет на месте, стоишь и ждешь. Попросила спрайт он спрашивает "точно спрайт?", стало неприятно, такое впечатление, что все бухарики. Через день опять попросила спрайт, наливает джин, я говорю, что ноу алкоголь, в ответ - ПОЧЕМУ? Осторожней с кондиционерами, я противник, включила 1 раз. Хватило!!!

Итог-брохит, отит, гайморит! Весь запас аптечки был применен. Жара и духота в номере невыносимая, потом спала с открытым балконом. Но есть одно- НО! Рядом мечеть и 2 минарета, где-то в 4 утра начинается 1-ая молитва и все по громкокоговорителю, в первое утро чуть заикой не стала. Всего 4 молитвы за день! Решайте сами, ехать в этот отель или нет...

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • море
  • персонал
Добавлено: 20.06.2017 14:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 996 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (839) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Светлана
Беларусь
Могилев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.04.2015
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 12 725