4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Отпуск 2017
Отдыхали в Serenis (кстати, сейчас отель 5* а не 4) с мужем и ребенком 4 года. Вылет из Волгограда был ночной, в 7 утра прибыли в отель. За доплаченные 10$ нас заселили сразу. Дали номер 259, на втором этаже с видом на бассейн и море. Сначала переживала что будет слишком шумно, так как ребенок спит днём, но никаких проблем ни с дневным ни с ночным сном не возникло, просто плотно закрывала балконную дверь, а после окончания шоупрограммы открывала её снова.
Единственное что немного смутило - это участок земли перед отелем, который зарос бурьяном и камышом, видимо он никому не принадлежит и ухаживать за ним никто не хочет (
Питание вполне оправдало все ожидания, на завтрак яичница/каша/оладьи/омлет/хлопья всевозможные/свежие овощи и фрукты/выпечка. На ужин всегда готовили что-то на улице на гриле (индейка, курица, семга, морская рыба, овощи).
Ребенок был без ума от бассейна с горками. Море теплое, вход пологий, но любителям прозрачной бирюзовой водички лучше выбрать галечный пляж, этот идеально подходит для детей, даже при наличии волн чувствуешь себя комфортно.
Анимация ненавязчивая, минидискотека, после неё шоу (мистер и мисс Serenis, было караоке, кавказские танцы, турецкая ночь). Во время нашего посещения отель был заполнен примерно на половину, абсолютно никакого дискомфорта в плане нехватки полотенец, шезлонгов или зонтов, а так же очередей в ресторане мы не испытывали. Посетила местный SPA за 30$ (хамам, пилинг, маска, массаж), осталась довольна. Замечательный вежливый и отзывчивый персонал, бармены Мурат и Ахмед делали отличные коктейли, Наталья всегда помогала и отвечала на вопросы, аниматоры Рио, Акбар и остальные классные и веселые ребята.
Рестораны и бары
Вид из номера
вид с балкона
Территория отеля
Рестораны и бары
а'ля карт
Рестораны и бары
Территория отеля
Номера
SPA
Территория отеля
Отель
лобби
Ольга оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
15:44 21.06.17
А 10 долларов вы в паспорт ложили или предложили?
12:06 22.06.17
Подскажите, пожалуйста, а полотенца бесплатные на пляже и у бассейна?
21:35 22.06.17
На ресепшен турок написал на бумажке что заселение в 14-00, я на ломаном английском спросила сколько надо денег чтобы заселиться сейчас? Он ответил, а сколько Вы готовы дать. Дала 10$ после чего получили карты и отправились в номер.
21:37 22.06.17
При заселении вам дают карточки (по количеству людей), которые в хамаме вы обмениваете на полотенца. Это бесплатно.
Если в течении отдыха хотите заменить полотенце, то это стоит 0.5€
15:39 24.06.17
Ольга, как дела обстоят с wi-fi? Бесплатны или нет?
21:52 24.06.17
Ольга, как детские животики реагировали на воду в бассейне. Моя думаю может наглотаться. Что там с ротавирусом?
08:28 25.06.17
Скажите пожалуйста, есть ли мороженое в отеле, как наполнен мини-бар в номере и пополняется ли он?
18:28 25.06.17
Бесплатный Wi-Fi в лобби, скорости хватало на мессенджеры и соцсети.
18:33 25.06.17
У нас не было проблем с животом, хотя кажется прихлёбывал ребёнок, особенно где бассейн с большими горками. Видела как мальчик 2х лет черпал воду из бассейна пластиковой детской посудой и пил. Ни одного случая ротовирусной инфекции при нас не было. Детей там очень много было
18:38 25.06.17
Мороженое с 16 до 17 часов у бассейна, пломбир, шоколадное, фисташковое, в вафельных рожках, можно миксовать как вам нравится. В минибаре бутылка воды 1.5 литра и две бутылки минералки 0.25. Минибар пополняли по мере его опустошения.
Добавить комментарий
Добавить комментарий