Dobedan Exclusive Hotel 5*

Долго выбирали между этим отелем в Белеке и Кемером, где уже отдыхали в 2015 г. Почитав свежие отзывы, решили ехать в Белек.

В результате получили все те недостатки, которые испугали в отзывах кемерского собрата.

Номера в ужасном состоянии, при заселении номер грязный, унитаз в желтых разводах на сиденье, волосы в ванной, пыль, грязь и пятна на ковровом покрытии.

Про заселение стоит написать отдельно.

Нас приехало две большие семьи с родителями. Всего 4 номера, 3 стандарта и 1 квадрорум. Просим естесственно номера рядом насколько возможно. Предлагают настойчиво заменить 2 номера на 1 семейный. Очень удобно, продали 2 номера, заселили 1)))

Потом один номер дают в корпусе делюкс через дорогу. При бронировании эти номера были дешевле, мы хотели в главном корпусе и за это оплатили.

Просим хотя бы рядом по 2 номера, так как мои дети расселены со мной и бабушкой. Говорят, что свободные номера разных категорий в одном корпусе отсутствуют. И отель загружен полностью! Предлагаю как освободиться номер в нужном нам корпусе нас переселить. Но априори у них все занято. Это непрофессионально при раннем бронировании формировать систему расселения без учета потребностей гостей.

При заселении информации ноль: куда идти, где ресторан. Первый раз такое отношение встречаю.

Ресторан пока успела посетить один раз. Заполнчемость огромного ресторана на 100%. Впятером сели за столик на 4-х. От гриль запах дыма очень едкий. Посуду долго не убирают, вилку принесли с 3 просьбы. Фрукты в основном недозрелые (дыня, арбуз, абрикос). Черешня сильно порченная. Плюс: вкусное (сл слов детей) мороженное.