АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
736 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала С семьей в апреле 2017
21.04.17 - 30.04.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых!!

Отдыхали в апреле, хотели съездить в этот отель когда он еще был Амарой( так много раз отдыхали в Дольче Вита) . Отдыхали с друзьями(семейными парами) Отель понравился тем что пытается держать марку- очень быстро реагирует на все замечания, старается оперативно устранять их. Еда вкусная, но показалась чуть однообразна. Официанты слабоваты- уровень обслуживания низкий и большие проблемы с чистыми столами их-за этого. Еще чуть чуть огорчили два момента : 1 Й что с друзьями поселили на разных этажах и второй что русских заселяю четко после 14 часов , а из других стран почему-то сразу по приезду давали ключи! А вообщем впечатление осталось не плохое, хотя многие постоянные гости Амары пытались проводить сравнение, что было и как стало, хочу сказать что этот отель сам по себе! и очень старается сохранить привыкших к нему гостей - хочется пожелать удачи!

  • подогреваемый бассейн
  • ресторан (проблема с чистыми столами)
Добавлено: 19.06.2017 23:06
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 863 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

18:36 21.06.17
Уважаемая Наталья,
Спасибо Вам большое за отзыв о нашем отеле на сайте Tophotels.ru. Нам приятно, что Вы замечали все наши старания по поводу улучшения сервиса отеля. Все Ваши замечания были учтены: в Главном ресторане налажена работа офицантов, столы убираются. Касательно заселения, у нас нет приоритетов при заселении, видимо, возникло невзаимопонимание. Тем не менее, всегда будем рады Вас видеть в отеле Alkoclar Exlcusive Kemer!
До новых встреч!
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
Доброго время суток!
Решили. воспользоваться вашим приглашением и взяли с друзьями путевки на 22. 10.17г. Снова в ваш отель, большая просьба если это возможно поселить нас рядом в номерах и на 3 этаже.
с уважением , Наталья В.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (974) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Наталья Павловна
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.10.2013
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 11 356
  • Фото: 9
0 Благодарностей