АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
357 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в августе 2016
01.08.16 - 14.08.16
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Монастир/HELYA BEACH & SPA 3+*, ALL

Были с мужем в августе 2016. Номер дали сразу по прибытию ,НООО! в номере кондер не работал,холодильника нет, вид на помойку!!! Соглашались поменять номер за 10 долл. в сутки!!! Жили на 3 этаже . Лифт перестал работать через пару дней и до конца нашего прибывания работал как хотел- мог не открываться минут по 15,мог заехать на любой этаж,только не куда тебе надо. Предпочитали ходить пешком- особо не напрягало. кормежка не понравилась. ужасно однообразная( сами виноваты-больше в3* ни ногой) Море совсем рядом,белый песочек,как мука.С медузами повезло- не было. Понравились бассейны- глубокие ,большие+ горки( не каталась,но мужу понравилось) в принципе чистые. На выходные приезжает местное население- ЭТО ЖЕСТЬ!!! В столовой сметают все,на столах оставляют кучи мусора. как и у бассейнов . Сходить некуда,только в аэропорт,но там делать нечего. Катались в Сусс и Монастир на электричке( местное метро ,рядом с отелем) Остановка рядом с отелем. Дешево,комфортно,быстро . Первый день было боязно ( языка не знаем. тут французский), но главное знать свою остановку- АЭРОПОРТ.Народ общительный.на "пальцах " расскажут как добраться до отеля. В ЭТОТ ОТЕЛЬ точно больше не поеду! . А вот в Сусс может быть и вернусь Гид была от "Пегас туристик"- это все ,что я о ней знаю- сменили через дней 5, но нас об этом не уведомили, по всем вопросам обращались к русскоязычной девушке на рецепшен, работник отеля. Спасибо ей большое. Анимацией особо не интересовались,но со стороны наблюдали- нам они поравились

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • море
  • море.пляж
  • кондеры рецепшен еда
Добавлено: 19.06.2017 19:49
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 519 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:53 21.06.17
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за отзыв, Ваше мнение очень важно для нас для улучшения сервиса в нашем отеле. Ваши замечания будут приняты во внимание.
С уважением, Оксана
Представитель отеля
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (242) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
iris-00-372
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.06.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 853
  • Фото: 5
0 Благодарностей