за последние 30 дней
Мы отдыхали семьей с тремя детьми: 11 лет, 4 года...
Мы отдыхали семьей с тремя детьми: 11 лет, 4 года и 11 месяцев. Приехали рано утром 6.30, на ресепшн попросили подойти после 9 утра, узнать про номер и уточнили, что заселение в 14 часов. Мы сходили на завтрак, немного прогулялись, зашли в бар Агора, побыли там немного и в 9 часов пошли на ресепшн узнать про номер. Там нас попросили ещё подождать. Тут увидели, что сын ходит без своего рюкзачка, в котором у него были игрушки. Мы вернулись в бар Агора, где уже не было ничего. Спросили у гида ТезТур, он сказал, что все вещи уносят на ресепшн. Но больше мы не видели наш рюкзак с игрушками. ( Сразу скажу, что за время нашего отдыха таким образом пропало не мало вещей, и походы на ресепшн и к стойке аниматоров, куда тоже приносят найденные вещи, ничего не давали). Поэтому будьте внимательны к своим вещам и нигде ничего не оставляйте.
Заселили нас в 10.30, номер у нас был фэмелирум (в этом отеле это два самостоятельных номера, соединённых внутри общей дверью). Номер просто супер, мебель новая : двуспальная кровать, полутороспальная кровать, кресло- кровать, шкаф-купе, журнальный столик, зеркало со столиком;Телевизор ж/к; индивидуальный кондиционер; все умножить на 2. 2 сан.узла. Нам нужна была детская кроватка, сказали, что в 12 часов принисут, но ни в 12, ни в 14 часов её не было. Ребёнок весь измучился, т. к. спать толком не мог. После многочисленных звонков и походов на ресепшн кроватку принесли в 16 часов. Сам номер ( 6801- 6802) расположен был очень удачно, далеко от дороги и от анимации, поэтому шум нам не мешал.
Уборка в номере была поверхностная, под детской кроваткой пол не мыли, вообще я бы сказала, что пол не мыли , а подметали тряпкой, мы это сами не раз видели, т. к. приходили днём спать с детьми, а уборщица иногда не успевала ещё убраться. На столе пыль тоже протирали редко, просыпанное мною сухое молоко по 3 дня и больше на столе лежало.
В ресторане еда разнообразная, но маленькому ребёнку еда не всегда подходила, даже кашу (рисовая, овсяная и манная)есть не стал, поэтому пришлось ехать в супермаркет за детским питанием. Спасибо гиду Корал тревел свозили бесплатно в супермаркет. После этого проблем с едой не было. Для взрослых еды очень много, хотелось попробовать сразу все, но приходилось себя сдерживать, т. к. не хотелось привезти с собой лишние килограммы. Фруктов было много: арбузы, дыни, апельсины, грейпфрут, яблоки, абрикосы, сливы, клубнику, один раз за наш отпуск дали черешню. По субботам на ужине давали мороженое.
Пляж большой, галечный, лежаков было много, проблем никогда не было. Есть свой пирс. Нет туалета на пляже и бара, только на входе на пляж стоит автомат с водой и соками.
Территория отеля красивая, зелёная, постоянно подстригают газоны и кустарники, ухаживают хорошо, очень приятно гулять по дорожкам.
Детская площадка большая, имеет специальное напольном покрытие, сверху натянут тент, можно в любое время играть детям. Бассейнов много, 2 бассейна с горками, 2 мелких бассейна с крышей для малышей, но мы на море купались, только на горках 2 раза ходили покататься.
Анимация ненавязчивая, вечером мини диско и шоу программа ( часто приезжают артисты)
В целом мы остались довольны отдыхом.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)
Прохожие не напрягали, только соседи все мимо нашего номера всегда ходили, иногда очень громко разговаривали, боялась дети просыпаться будут, но они спали как убитые, ничего не мешало им.
Ещё я про интернет не писала, он бесплатный только на ресепшн и в баре Агора. Работает крайне плохо, бывает по несколько дней вообще подключиться не получается. В один из таких дней мы подошли к гиду из Тез Тура, она сказала, что и платный интернет у неё не работает, и вообще по всей Турции такая беда. Но у нас родственники на неделю раньше отдыхали в другом отеле, там никаких проблем не было. Поэтому стоит задуматься нужно ли подключать платный интернет, если и он так же плохо работает, только пользоваться на всей территории отеля можно.
Мы летим в Гипсофилу 01.07 из Челябинска Онурами, наш состав 2+3. Очень интересует вопрос по объединению багажа: пропустят ли с сумкой до 32 кг + сумка до 20 кг или надо разбивать на три сумки до 20 кг. За сколько до вылета Вас забирали из отеля? И еще вопрос по комнате, у нас тоже забронирован фемели рум, - входная дверь открывается одна или вторая так же может изнутри открываться на улицу (вопрос относительно безопасного нахождения детей в комнате, младшему 4 года).
Номер фэмелирум - это 2 самостоятельных номера, соединённых общей дверью внутри, поэтому в каждый номер есть своя входная дверь. На двери внутри есть цепочка, она наверху находится, можете её закрыть, и маленький ребёнок не достанет, дверь не откроется.
Хорошего вам отдыха
Скажите пожалуйста, вы жили на 1 этаже, соседей сверху не слышали? Я наоборот 1 этаж не хочу, у нас младшему 3 года, поднимется по ступенькам.
Сильно ли виляющая дорога с аэропорта? Деток укачивает, переживаю. Как дети перенесли перелет и дорогу в ночное время? у нас вылет пока ориентировочно в 00:15 АК Россия, наверно в отель приедем как и вы примерно около 7 утра. Не узнавали, сколько стоит раннее заселение и например смена номера если пожелаешь другой этаж?
С заходом в море для детей совсем все плохо, обувь везти?
По поводу уборки, не знаю как в августе будет, мы в начале сезона отдыхали, нам казалось персонала мало, поэтому им некогда тщательно убираться. А к концу нашего отдыха персонала добавилось везде и в ресторане и уборщиц. Мы по поводу уборки много раз жаловались гиду и на ресепшн, позже дела стали лучше, даже в день отъезда с самого утра рвались убираться. Мы туда летели ночью и проблем не было вообще, детей не укачивает. Мы никуда не заезжали, наш отель был первым, дорога заняла 1 час 20 мин. По поводу денег не узнавали про заселение, нас бесплатно застелили раньше, просто говорили фемилирум нет готовых, а потом в пустой корпус застелили. Номер меняют бесплатно, многие это делали, мы видели, главное, чтобы номер был не у дороги и не у амфитеатра. Именно от туда все пытались переселиться все время, т.к. там очень шумно.
Вход в море сложный, лучше в спец. обуви купаться. Но у меня сын 4 года и так заходил, а я в спец. обуви плавала, т. к. на руках с младшим сыном заходила и выходила.
У меня в воде спецобувь сваливается) В прошлом году с учетом международных ситуаций попробовали наш юг, Ольгинку, там средняя галька. Так многие выползали на четвереньках (включая моих детей). Получается на пляже песка вообще нет?
Как до заселения определить что номер у дороги или амфитеатра? Они под какими-то кодами?
Туалет есть возле входа на пляж у бара Шериф- это самый ближний. И с другой стороны возле Снек бара - это другой вход на пляж. Нас не напрягало это сильно, т.к. дети на месте не сидели и приходилось ходить все время, заодно в бар за напитками заходили. Там детям безалкогольный коктейль Пина Колада делают, мои дети от него просто в восторге были
Желаю вам хорошего отдыха.