АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3087 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2017
11.06.17 - 18.06.17
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Дельфин ты Ли ЭТО ?Лето 2017

Находимся ещё в отеле,в сети Дельфин не первый раз.Бронировали номер с видом на море.По факту заселили на 2 -й этаж ,номер 2103с видом на дорогу,обратились на ресепшен,сказали что номера с видом на море "на стопе" и обещали вернуть разницу по цене,(так как мы ещё здесь то пока этот момент в стадии рассмотрения,а вернут разницу или нет не знаю).

Номера-здесь всё хорошо,чистые,уютные,за чаевые делают фигурки на постели,убирают нормально,мини бар заполнен(кола,фанта,пиво бут ,соломка,шоколадка,сок,каждый день).

В номере халаты,тапочки,шампунь,мыло,в дозаторе,фен,полотенца,меняют каждый день.

Номер две кровати ,телевизор,мини бар,кондиционер,сейф(бесплатный).

три открытых бассейна,один крытый,три детских бассейна,два аквапарка,бассейн релакс где детям до 15 вход запрещен

(но эти правила отелем не соблюдаются в релакс бассейне плавают и шумят как взрослые так и дети разных возрастов.

При отеле так же есть сауна с парной и турецким хамам,фитнес,луна парк,амфитеатр с вечерней анимацией.

Температура воздуха на середину июня 41-43 гр,сейчас комфортно отдыхать у бассейна,море штормит.

Пляж и пирс оборудованы,зонтики,шезлонги,матрацы,здесь всё хорошо.

При отеле несколько ресторанов Аля-карт.

Посетить можно по предварительной резервации каждый по одному разу бесплатно.

Почему такая оценка?Питание в этой сети нас не приятно удивило,очень не ожиданно,но кризис сказывается

Десертные столы,ПОЗОР сети ДЕЛЬФИН(фото прилагаю,и на первом и на втором столе,ежедневно 2-3 видо одинокавого пирожного с разной глазурью и один торт на весь отель,ДЕЛЬФИН ТЫ ЛИ ЭТО?

В основном ресторане морепродуктов нет,никаких(раньше были и креветки,и мидии,и плов с морепродуктами,и кальмары в кляре кольца)Теперь только жаренная рыбка,фруктов скудный выбор,друзья где черешня?

Столы в основном ресторане ГРЯЗНЫЕ их не убирают

Место можно найти но не всегда за убранным столом

Да дома я не завтракаю из 10 блюд на выбор,но и не трачу на еду 10-12 тыс в день

Поэтому питание в отеле сильно разочаровало

Сам отель не плохой,публика и русские и украинцы и казахи немного немцев все доброжелательны

Вай фай очень слабый и негодный только внизу что то ловит

Вывод хорошая среднестатистическая пятёрка без даже намёка на ДЕ Люкс с очень экономным питанием

Верните старый уровень,и мы вернёмся к ВАМ снова,,а пока объективно слабенько

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
  • территория
  • питание
  • десерты три вида
  • морепродуктов нет
  • грязные столы
Добавлено: 19.06.2017 15:12
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 349 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Татьяна, добрый день!
Вы обратили внимание на отсутствие морепродуктов.
Скажите пожалуйста, рыбный буфет тоже исчез?.
Прошлые годы радовал любителей и копченой форелью, и тунцом, и красной рыбкой.
Предстоит поездка в июле, и, конечно , интересуюсь впечатлениями туристов.
Заранее спасибо!
Добрый день Марина!
Нет рыбный буфет есть, с солёной и копченой рыбой,
но этих денег он не стоит,считаю,что,цена на него очень завышена !
Возможно к июлю что то наладится и Ваша поездка будет более успешной,по крайней мере в плане моря,мы всю неделю в бассейне провели так как море штормит красный флаг
Татьяна, добрый день!
Спасибо за ответ!
Если можно, ответьте еще на пару вопросов.
Если не секрет, какую цену заплатили Вы?
У меня по раннему бронированию в феврале получилось 1507$ на одну.
Как оцените работу официантов?
В предыдущие поездки работа официантов славилась тем, что запоминали твои предпочтения и приносили, не дожидаясь заказ.
Причем, и основном ресторане, и в барах.
Заранее спасибо!
Мне важно мнение каждого отдыхающего, для каждого важно что-то свое для отдыха.
Кстати, в Вашем отзыве меня зацепило не отсутствие морепродуктов( не ем), а очень скромная выпечка.
Как-то очень неожиданно для Дельфина.
Еще раз спасибо!
Полностью согласна! Уровень уже не тот! Очень жаль , но вернуться сюда не хочеться.
Полезный отзыв
Мрина добрый день!
Если ещё актуально отвечу(не часто здесь бываю)
Считаю вопрос о цене не корректным
Официанты не расторопны и совершенно просить их о чём либо бесполезно,проще встать и взять самим
С удовольствием подождём ваш отзыв,хорошего отдыха!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Татьяна, здравствуйте! Прочла Ваш отзыв и расстроилась от того, что и хваленая сетка дельфин дала сбой. Хотя мой турагент в этом году была в дельфин в Анталии и была в восторге (она всегда ездит только в премиум отели). По сладкому столу очень бедненький, по морепродуктам Турция однозначно сдала, в любой бюджетной пятёрке раньше было лучше. Скажите пожалуйста, я правильно понимаю, что на одной территории 3 отеля и теперь, после строительства нового корпуса, как в муравейнике? Как вы оцениваете инфраструктуру для детей, или не пользовались?
Полезный отзыв
Юлия Здравствуйте!На самом деле сетка очень хорошая,но в этом году,сервис сильно упал,одну территорию делят отель Дельфин Би Гранд и Дельфин Платинум,по-моему через отель от Дельфин Де люкс,муравейника нет,есть небольшие скопления людей во время ужина,в прошлые года вообще свободный доступ был в ресторане к любому блюду без очередей.Да действительно и питание в этом году сильно отличается с десертами совсем плохо.Для детей пользовались в Дельфин Палас,и Империал-очень хорошо.Здесь не сомневайтесь,хотелось.что бы сеть вернула прежний уровень.Вам удачи!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.06.2017
  • Страны, города: 4 / 10
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 86
  • Читательский охват: 24 650
  • Фото: 38
8 Благодарностей