Senza The Inn Resort & Spa 5*

Добрый день! Отдыхали с мужем с ребёнком 2 года и с мамой. Приехали в отель около 12 дня, заселили быстро) Номер у нас был заказан дуплекс, находился он на 5 этаже, чистый, просторный, красивый интерьер, в номере все работало. Еда : все вкусно,чисто- животы не болели. Много овощей,сыров,постоянно гриль мясо, голодным никто не останется. Пляж недалёко 7 мин пешком - хорошо прогуляться после сытного завтрака В целом все отлично, отель хороший, территория уютная, ничего лишнего. Рядом базар, где можно купить сладости и сувениры родным. В аквапарке- женщина печёт бесподобные лепешки- гезлеме

Анимация - супер. Ребята, такие молодцы уделяют внимание всем и каждому. Если ты хочешь веселится,учавствовать в конкурсах, подними свою п..пу с лежака и участвуй, а те кто лежит и тухлит, пишут потом, что анимация никакая. Обидно за ребят- они действительно стараются.

Вниманию руководство Пожалуйста выдайте премию Байраму и Мамуке они этого заслуживают

Персонал в отеле очень приветлив, начиная с ресепшена, в ресторане ребяты официанты очень добрые и отзывчивые!

Отдых удалсяспасибо

Отдельно для Anextour:

Неприятное впечатление оставил о себе гид Аскер- первая встреча на общем собрании после приезда- гид был очень приветлив, внимательный.

Цитирую его слова: - Если у кого,то возникнут какие то проблемы, вопросы обращайтесь ко мне - я помогу, отвечу ваши вопросы и тд. Если меня нет в гостинице в нерабочее время, звоните отвечу по телефону, если нужно приеду, какая прелесть подумала яКакой ответственный и добросовестный сотрудник в Anextur. Настал день X когда нам понадобилась помощь гида и это был всего лишь вопрос ( Слава Богу не проблема, так как понимаю, решать пришлось бы самим) так вот собрались мы на шоппинг в Аланию своим ходом, решила уточнить у гида Аскера, где находится остановка на автобус и на какой остановке нам лучше выйти, чтобы попасть в какой нибудь ТЦ. На что мне было предложено воспользоваться трансфером, который предлагает Anextur, после моего отказа, вся "дружелюбность, отзывчивость " у гида Аскера пропала и было ответ коротко и ясно НЕЗНАЮ!

Вывод я сделала один - если ты не купил у гида Аскера экскурсию- со своими вопросами можешь к нему не подходить и страшно представить если у людей будет проблема и он отреагирует также хладнокровно

Раз уж отелю очень важны отзывы гостей, надеюсь и туроператор обратит на работу своего сотрудника!

Отелю СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ!!! ВЕРНЁМСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО