Отдыхали с детьми в июне.

Самый большой минус отеля - питание. Оно испортило всё. В отеле - система строжайшей экономии на туристах. 7Единственная материальная ценность, с которой в отеле нет проблем - это туалетная бумага (без шуток), но она Вам может так и не понадобиться, потому что с едой проблемы)))) : в номере бумаги предостаточно, она и в общественных местах и вместо бумажных полотенец (автоматы для них стоят пустые, а сверху рулончики)).

Экономия везде: не работают кондиционеры в столовой, горка включается на полчаса 2-3 раза в день, но реально бывает и реже. Еда - это позор для Турции. Кто-то говорит, что везде концепция урезана. Так это не правда. Друзья отдыхали в Алании в 4* (бывшая тройка), хвалили, говорят лучше стала. Для меня вопрос не в цене, а в обмане: мы покупали путёвку по системе есть олл инкл., а что включено здесь (гарантировано) я так и не поняла. Еда не гарантирована. По штуке в одни руки и если достанется, сама повелась на хвалебные отзывы, потому пишу что видела без эмоций. Так как способность во всем видеть одни плюсы и жить в любых предлагаемых обстоятельствах не имеет отношения к рейтингу и услугам отеля. Ведь это Топ Хотелс, а не калейдоскоп положительных ощущений. Я за реализм. Мы здесь выбираем именно отель. Просто есть те, кто заботится о рейтинге отеля, улучшая качество, а есть те, кто пытается сэкономить.

Итак про питание. На завтрак всегда и только вареное яйцо, колбаса турецкая, сыр или брынза, помидор часто, огурец, оливки. Молоко при нас было. Йогурт в поддонах не всегда. Мёда, омлетов, блинчиков, турецких белых сыров, тем более уж шоколадной пасты никогда не бывает. Кофе в кофемашине в столовые - пить невозможно, бурда, какао нет. Для экономных (блины и омлет делать гораздо экономичнее, чем яйца, и их в карманы не наложить). Но опять подвела экономия. Повара как такового в отеле нет. Работают ребятки 16-максимум 20 лет (им не надо много платить), поэтому готовить они не умеют. Какие блины! Так и хотелось самой с утра сходить на кухню, чтоб блинчиков детям напечь (яиц-то полно, уж муку нашли бы)))).

По этой же причине невкусные обеды. Рис Турки умеют готовить, это я точно знаю. Здесь - нет. Даже макароны дети не смогли есть, сказали пресные и невкусные. Ну скажите, КАК можно умудриться испортить макароны!!!!? Рис иногда хрустел на зубах. Даже булгур умудрились испортить. Прям тарелки целые потом со всего зала собирали и выкидывали, никто не ел. Один раз макароны (типа соусом) были настолько испорчены, что воняли помойкой!

Ну что мяса нет, это ясно. Кусочки курицы 5-7 см по 1 в одни руки (мужик ты или младенец - не важно). Это, что "все включено", может честнее как-то иначе систему назвать. Или по порциям работать. А тут ты платишь деньги, а потом за них унижаешься, стоя по 15 минут в очереди за едой (хватит/не хватит) и слушать нервные срывы администратора "кушать нету!" Соевые жуткие котлетки были, но даже их по 1-2 стали накладывать. Кому они вообще нужны, травить я не пойми чем.

Сносно питание было 1 день 12 июня.

Десертов нет вообще, пару раз пытались сделать из манки, но получилась безвкусная слизь, от которой чуть не выворачивало всех)))) ну очень склизкая и гадкая. Печенья в 16:00 ровно (потом нет, хотя заявлено до 17). Даже форму придать им не особо трудились, не говоря о вкусе))).

На обед все супы очень водянистые, прям расслаивались на воду и густую часть, такое не характерно для турецких супов-пюре, тюря какая-то)

Гарнир рис и макароны, но без вкуса, часто без соуса. Редко картошка фри (тоже по норме, как в тюрьме)).

На месте холодных закусок - только трава разных видов и оливки. Заправить нечем, покупайте майонез сами.

Напитки химия и газировка, горячего шоколада нет и в помине. Капучино в баре - ничего.

Хлеб был, помидоры тоже, но дешёвые самые.

В последний день дети на обеде ели только мной купленные фрукты.

Цветная капуста расплывается от прикосновения вилки. Дочь спросила: "мам, это наша бабуля готовила и нечаянно уснула?" (она всегда переваривает всё)). А как приехали домой, дочка ест, бабуля спрашивает "отвыкла от домашней еды"? Моя отвечает : "я вообще от еды отвыкла")))))

В общем: особо не рассчитывайте на питание. Так, зеленюшки пожевать можно), не более.

В таких условиях, как можно позиционировать себя как "семейный отель"? Даже у нас в Геленджике трешки сёмейные как 6*** в сравнении с этим отелем.

Горка детям нравилась. Бассейн чистили, мы видели ежедневно. Территория чистая, все цветёт, благоухает. В территории Анекс плодовые цветущие деревья.

Персонал вежливый, очень дружелюбный. Иман развлекает (анимация редкость в турецких 3*), старается, пляшет, играет с детками, они его любят! Метин тоже старается, по возможности учитывает все пожелания. Разруливает всё с утра до ночи. Мы приехали рано утром, заселили сразу, Эмре дотащил наши чемоданы по винтовой лестнице, в общем отличный персонал!

В номерах муравьи есть (в нашем было 2 вида:рыжие и мелкие чёрные, на 1 этаже были ещё и тараканы).

Неработавший пульт заменили, один кондиционер не работал, но нам не важно, мы их не любим. В номере у знакомых вывалилась форточка, немного задела ребёнка, так долго жили без окна в ванной). У нас не закрывалась дверь в туалет, замок вываливался, не стали никого приглашаеть. Входной замок был полусломан, закрывался сильным ударом)

Запах канализации и иногда шум генератора в 6 утра были.

Грязные до ужаса туалеты у бара были, особенно вечером.

Персонал старался и может даже мог бы сделать из г... Конфетку, но нарушить законы физики и сделать что-то из ничего даже Коперфильду не под силу. Нельзя из воздуха сделать еду.

Уборка 2 раза за неделю, бельё не меняли. Но там фактически 2 горничная на всей территории пашут (экономия)).

Наши впечатления, прекрасная погода, море к отелю отношения не имеют. Пляжа своего нет. Фантазия не понравился : камни, полно народу, даже сполоснуть ноги 50 центов)), лежак 2 доллара, напитки не считаются (если только пиво за 5).

Уходили дальше вдоль берега в сторону Линды, но только 8-10:30 и вечером, потому что солнце злое, а зонтов нет.

Ещё муравейник у бассейна, не обрабатывают от насекомых совсем (первый раз такое в Турции). Запах канализации тоже бывает, особенно у бара.

В общем большие минусы: питание и отсутствие своего пляжа (без доплат, а на дальний тащиться на целый день с детьми - не реально).

Плюс отеля - персонал.

Если Вам плевать на всё, кроме моря и улыбок персонала, то можете ехать.