Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2017
- Не рекомендую отель
05.06.17 - 18.06.17
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не большое разочерование
Скажу сразу, отель искали для отдыха с ребенком 6 лет. Критерии: Детский клуб, Мини-диско, Детская площадка, Детские горки, Свой пляж 1-я линия. Выбирали из 10 отелей все не помню, в конце выбор остановили между Sea Planet Resort & Spa и Kaya Side по отзывам остановились на последнем. До этого отеля ездили в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa.
Про заселение рассказывать много не буду. Приехали в отель в 9-30, заселились в 13-00 с 3-го раза. Первый номер с видом в угол здания, второй на хоз.постройки, третий с видом на море благодаря настойчивости жены.
Если убрать всю красоту Alva Donna Exclusive, то у Kaya Side по питанию для взрослых есть даже преимущества особенно у Snack-бара. Короче первые впечатления были очень даже хорошие. Как токовое питание для детей отсутствует.
Так как у нас ребенок очень общительный и очень хотела в мини-клуб, мы её повели на следующий день после обеда.
И какой был для нас ШОК когда мы узнали, что детские аниматоры не разговаривают и не понимают по русски !!!!! Так, что мы довольствовались Мини-дико.
А вообще АМИМАТОРЫ молодцы вечером когда не приезжают разные шоу группы сами устраивали разные ШОУ.
В ресторан аля карт можно не ходить ели вы русские, накормят в последнюю очередь(ЕСЛИ ДОЖДЕТЕСЬ) Мы С ребенком просидели 1,5 часа с налитыми бокалами вина и стаканом воды у дочери. Встали и побежали в нижний ресторан чтобы поесть и успеть на детские танцы.
Если учесть, что РУССКИХ в отеле было примерно 50-60%, ТО ОТНОШЕНИЕ к нам мягко говоря """ последняя очередь.
Отдохнули хорошо, настроение нам сильно никто не испортил как бы не пытались. В основном персонал очень приветливый и вежливый, дочь расстроилась немножко из-за мини-клуба, но все равно осталась очень довольна.
Павел оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
2.2 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание для взрослых
Минусы отеля
отсутствие аниматоров детских говорящих на русском языке
Добавлено
19.06.17
15:02
(1 794 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:38 19.06.17
Добрый день Павел. Нам жаль что ваш отдых прошел не так позитивно как вам хотелось, приносим свои извинения . Специального разделения между гостями разных стран отель не устанавливает. Но персонал в основном подобран к немецким гостях, так как отель изначально позиционирует себя для гостей из Германии. Заселение происходит по стандарту после 12:00.
Мы искренне надеемся что минусы которые возникли во время вашего отдыха не оставили для вас негативного отпечатка об отеле.
Команда отеля Kalimera Kaya Side
16:29 20.06.17
Павел, спасибо за отзыв! Наш ребенок тоже обожает мини-клуб, нас бы тоже это расстроило. Сильно! Но, администации отеля похоже и так хорошо, что ж не беда, выберем другой отель с нормальной детской анимацией)) первый раз вообще слышу о таком, чтобы аниматоры по русски не буб, бум)))
11:13 22.06.17
Спасибо за отзыв! Тоже рассматривали этот отель на отдых на октябрь. Нам уже довелось отдыхать в отеле заточеным под немцев.
Спасибо, больше не хочется))
20:19 26.06.17
Вот о том и речь, не разделяют они национальности, это ж очевидно, под каких гостей заточен отель, особенно по обслуживанию в ресторанах и прочих услугах!
Добавить комментарий
Добавить комментарий