Впервые я с сыном приехала в такой отель 5 звёзд. Назвать это шоком- ничего не сказать. Конечно картинки, которые выложены в интернете не показывают истинного положения дел. Положительные отзывы, по которым мы отбирали отель - явно заказные, или люди их написавшие ни разу не были в отелях 5 звёзд. Начнем с номера, в который нас поселили. Как выяснилось накануне из него переехали другие отдыхающие, так как номер затопило и потолок, пол и пр. в жутком состоянии. На нашу просьбу поменять пообещали на следующий день переселить. Посещение ресторана, похожего на дешевую столовку, полностью мои подозрения "куда я вляпалась" подтвердили. Из мяса была только прережаренная курица и фрикадельки подозрительного вида, переперченные и переселенке. Диетического и детского стола нет вообще, в баре на просьбу приготовить кофе, официант радостно сообщил, что это за деньги. На вопрос -сколько стоит , стал быстро соображать какую выставить стоимость. Ни меню, ни выставить счёт на номер комнаты - такой услуги нет, только кэш, хотя отель брали - все включено. Основной контингент отдыхающих - Украина и Молдова. Российские отдыхающие в шоке. Семью из 4 человек поселили в номер, где дети спят на полу, т к диванчик в номере маленький и ребёнок туда просто не помещается. При этом стоимость путевки семьи из 4 человек такая же как у нас для двоих . Спортзала нет, настольный теннис есть, но он закрыт и не работает. Вообщем никому не советую ехать в этот отель 5 звёзд. Упала Турция в сервисе. А жаль