TUI Magic Life Club Jacaranda 5*

Вы прежде, чем размещать отзыв, хотя бы прочли его! Стыдно читать даже.

Вечером на катание на банане никаких очередей не было, неправда, наоборот было пусто и можно было прокатиться в любой момент, даже без пяти пять катались, когда закрытие, в номерах тоже все ок, бумага всегда была запасная, и персонал тоже нормальный, если вы к ним хорошо, то и они к вам также.

Добрый день, если так все прекрасно, почему когда за нами приехал автобус с в него зашли из нашего отеля 8 семей. И при первом вопросе как Вам понравилось, ответ был от всех только не это отель. Сервиса нет, еда однообразная.
Кто был в отелях 5 ультра, тот знает что такое 5 ультра. я была и не раз.

Катались на банане вечером всегда, почти каждый день, ну очередь 10-15 минут, можно подождать немного. Насчет персонала, могу сказать, что наоборот, все приветливые, никакого хамского отношения не заметила!

Кухня отвратительная? А вы дома, как питаетесь, исключительно в дорогих ресторанах? Тогда надо было выбирать отель другого уровня и другой ценовой категории.

" Советую не выбирать этот отель. Персонал на русском очень мало говорит, практически не говорит."
ИМ ПРОСТИТЕЛЬНО - ОНИ ТУРКИ! Учитывая что отель немецкий, они почти все, включая официантов и уборщиков на пляже, стараются говорить на русском языке... А вот Ваш Русский это просто позор для русского человека! Малообразованая, явно не воспитанная, и слова Богу что с Вами не пересеклись!

Если отель продает путевки русскоязычным туристам, то персонал и аниматоры должны разговаривать по русски.

Извините, а если авиакомпания продает билеты в Барселону, то все там тоже на русском должны разговаривать??

Большое спасибо, за поддержку.

Отдыхали в этом отеле в начале июня. Остались очень довольны и взрослые и дети.А нам очень пондравилось,что персонал ненавязчивый, не тянут тебя силком в Спа или магазины.Все доброжелательные и стараются учить русский язык.

Оксана, как вы правы!!! Какой позор! Татьяна, разве можно просить иностранных граждан говорить на вашем языке, когда вы сами абсолютно им не владеете?? Учитывая уровень изложения ваших мыслей, неудивительно, что на вас так реагировали.

1) Говорить по русски и всегда понимать ВАШ русский не обязаны. Это другая страна,отель немецкий. Да, принимают гостей русскоязычных, но это не меняет фактора МЕЖДУНАРОДНОГО АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА.
2) Если у вас есть какая либо претензия,то этот вопрос можно решить спокойно с персоналом отеля, не понимают вас-обратитесь к отельному гиду за помощью. А вот бежать со скандалом. я представляю, какими словами вы там всех крыли и как кричали,что на вас полицию звать хотели.
3) Солнцепёк и вам невозможно стоять минут 15 в очереди? Алё, вы в Турции,на пляжном курорте,конечно там жарко. радовались бы что в принципе есть возможность покататься без доплат. Катание на банане в принципе в 95% отелей платная услуга,без всяких счастливых часов.
Лично по себе скажу, как человек который был во многих странах мира, а в Турции так вообще 9 раз и в том числе в отеле Макс Роял Кемер, который является люкс отелем. Там тоже были недовольные. Ну категория людей таковая просто есть, вы не исключение. В этом отеле я была уже и еду снова с мужем через 10 дней. Отель отличный, чистый, питание совершенно нормальное и не отвратительное ни в коем разе. Развлечений уйма, расписание дают при заезде. Это не стандартная пятерка с назойлизвыми аниматорами,втюхиванием доп услуг. Здесь ты выбираешь сам что хочешь, спокойствие или спорт. А вообще учитесь выбирать отели себе по интересам,а не вестись на халявные креветки на фотках отдыхющих. если спорт не ваше(а в описании четко виден спорт уклон), то ехать не стои

При чем здесь говорят они по русски или нет? Хамство в отеле присутствует и это факт! Возможно не всем повезло избежать этого. Нам тоже хамили и на пляже и в лобби баре и на ресепшен, везде по немногу, но самое впечатляющее когда мы стали свидетелями того, что бармен и еще с ним было двое, происходило это в баре у бассейна вечером подошли к русскому туристу и начали провоцировать драку толкая его в плечо, а недовольство вызвало то, что этот турист сделал замечание, что один из персонала положил руку на плечо девушке туристке, по девушке было видно что она удивлена и возмущена, просто хамить и нагнетать она не стала, а парень сделал замечание. И правильно сделал, что это за отношение?
А питание отстой и сервис отстой, это не пять ультра!