Side Prenses Resort & Spa 5*

Отдыхали мы с семьёй: муж, жена и ребенок 6 лет. И так, начнем... Приехали мы отель где-то в 11.00. Понятно, что свободных номеров нет, сказали на рецепшене ждать до 12.30. Подошли в назначенное время, попросили ещё подождать. Ок... При этом, в отель приехала немецкая пара, номер был дан мгновенно. Дают номер, идём смотреть: отдельно стоящие две односпальные кровати и разложено кресло, для ребенка; в душе вообще отсутствует стекло-перегородка и при нас ремонтируют балкон, где оторван поручень. "Зашибись" подумала я и пошла просить другой номер. На рецепшене особо не обратили внимания, если бы только не наш представитель тур. фирмы. Он на своём турецком поговорил с работником отеля и тот, без особого рвения и скорейшего решения проблемы с недовольными посетителями предоставил нам номер. В следующем номере уже присутствовало стекло в душе и была двухспальная кровать, но для ребенка все же не нашлось кроватки, а также разложено кресло. Остановились на этом. Отдыхаем пару дней. Дочь при получении полотенец увидела детскую комнату, попросилась туда, завели после обеда на 20 мин. На следующей день опять попросилась, завели, я пошла за ее купальником, чтобы завести в бассейн, захожу в комнату, она сидит на стуле, ревет и держится за место, в районе ребра. На вопрос, что случилось, ответила, что девочка ударила. В итоге , шалость с бросанием бумажек друг в друга, привела к тому, что девочка 8 лет ударила мою дочь так по туловищу, что остался красный, вздутый отпечаток ее руки. Где находилась работница дет. комнаты неизвестно. При обращении к нашему представителю фирмы, с вопросом, кто отвечает за моего ребенка во время ее прибывания в комнате, он собрал гл. по анимации, женщину, которая сидит на информации отеля, говорящую только по немецки и какова-то качка, не понятно какую работу он выполняет в отеле. Они попытались оправдать своего сотрудника, якобы она пошла собирать детей у бассейна, это бред. На вопрос почему она отсутствовала на протяжении 20 мин, это при мне сколько прошло и кто будет отвечать, если дети ещё головы друг другу разобьют, начали якобы извенятся, и обещать, что за моим ребенком будут смотреть наилучшим образом. Хотя сомневаюсь, что воспитательница даже об этом случае узнала. Конечно дочь больше я туда не водила.

С многих отзывов Вы наверное узнали, что там много Немцов. Я немного тоже хочу добавить, что весь персонал, работники баров и ресторанов прямо кланяются перед ними. В ресторане официанта не дозваться, иногда даже настойчиво, а к их столику они подходят по несколько раз, по собственной инициативе. Неся в руках три стакана со спрайтом, два с кусочком лимона, а один без, который ставится на наш стол, а остальные ставятся на стол к немцам. Это конечно мелоч, но очень неприятно.

На счёт питания. Мясо, гарниры, овощи присутствуют, но в сезон клубники и черешни мы видели только клубнику и то, только на ужин на первом часу, на втором ее уже не доносили.

На взрослых развлекательных представлениях не считалось нужным пояснять какие-то моменты на русском языке, только на немецком и турецком.

В бассейне никто не следит за техникой безопасности, там есть два мостика, откуда начали прыгать в бассейн подростки и чуть не прыгнули на голову проплывающие под мостиками людям.

Больше, конечно, в этот отель мы не поедем. Остался неприятный осадок.