4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Все понравилось за исключением нескольких моментов.
Выбрали этот отель исключительно из-за номера. Прилетели 21.05.2017 г. От аэропорта ехали примерно 30 минут. Приехали в отель в 12:15. Заселили сразу. Отель предоставил большой двухкомнатный номер (какой и был забронирован) 2648 в вилле Олимпик. Дали номер на втором этаже, попросили переселить на верхний этаж, переселили без проблем. Отдыхающих в отеле было не много, примерно 300 человек, в основном англичане и немцы (гольфисты). Видимо из-за отсутствия отдыхающих работали не все бары и рестораны. Все остальное функционировало нормально. Питание хорошее мясо 4 вида (баранина, говядина, индейка, курица) ежедневно. Рыба, в том числе семга 2-3 раза в неделю, белая постоянно. Японская (суши, роллы), китайская, средиземноморская кухни также присутствовали. Один раз была копченая селедка))). Выпечка и сладости всякие, мед, в том числе в сотах. Отсутствовали арбуз, дыни, черешня, хотя в других отеля подавали. Алкоголь наливали всякий, но определенные марки напитков за отдельные денежки. К сожалению после завтрака до обеда перекусить негде!!! Сервис в ресторане нормальный, официанты стараются. Уборка номера на 4, причем либо нам не везло, либо так совпадало, но к нам номер приходили делать уборку в неудобное для нас время. Просили убирать утром, но видимо так нас и не услышали. Анимация взрослая слабая, днем стрельба из лука, дартс, боча, волейбол, после обеда тоже самое + футбол. Вечером шоу программа и дискотека на которой никого нет, музыка хлам какой то и аниматоры на диджея (что бы сменил музыку) влияния не имеют, а имеют пустой танцпол и недовольство отдыхающих! При чем думаю, что сами аниматоры не причем, такая постанова от руководства. Детская анимация не лучше: рисование, лепка, плейстейшен, дартс, наши дети отказались ходить в мини клуб им не понравилось там. Детская дискотека состоит из 5 песен, за 11 дней репертуар не поменялся. Пляж прекрасный! Песок. шезлонгов много, пирс большой замечательный + бар на пирсе, но нет официантов на пляже-это минус. Деревянные дорожки на пляже пора менять, уже гниловаты и распадаются, кабина для переодевания на пляже походит на туалет в детском пионер лагере Рассвет, а засов в ней ржавый и почти не работает. В спа не ходили, массаж за 85 долларов пусть делают себе сами. На территории есть разные магазинчики. Ездили в кожу и меха Бизон, магазин большой, но больших размеров нет. На мой 56 нашли 5 курток. Менеджер бизона в отеле Михаил нормальный мужик, подскажет как и что обращайтесь. Фотограф барыга еще тот, раскулачивать надо, за одно фото 10 баксов считаю перебором. Бассейны, горки, все отлично! Территория большая, ухоженная, красивая. Для тех кому нужна тишина: если вас будут селить в виллу Олимпик, то просите, что бы окна не выходили на бассейн! Днем шум и гам с бассейна, вечером детская дискотека, шоу программа и дискотека, вся музыка в номере!!! Так же на первом этаже виллы размещается олимпийский бар и работает до 00 часов, так что разговоры, хохот и дым сигарет под окном вам обеспечены. Пока мы были в отеле он был закрыт, нам повезло. Теперь о негативном: Курильщики в ресторане у пляжа и на открытой террасе. Первый раз встречаю в турецком отеле геев. Было как минимум две компании по три эдика! Это пипец! Концепция детского отеля и эти гомадрилы в море играются! Видеть их было противно! Но в целом отель хороший!!! Рекомендую!!!
Развлечения и спорт
павел оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
21:36 19.06.17
Уважаемый Павел!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.
Сожалеем, что отдых до конца не оправдал Ваших ожиданий.
Обязательно учтем Ваши предложения и пожелания с целью повышения качества сервиса.
Нам важно мнение всех отдыхающих в нашем отеле.
Будем рады видеть Вас снова в отеле Sirene Belek .
С уважением Елена, отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий